顶尖销售训练营课程介绍

课程概述

销售者可以分为4个层次:

版本 名称 思维 特征
1.0 色狼 色狼思维 过度自我、强力推销
2.0 好人 好人思维 服从规则、满足要求
3.0 医生 溯本思维 溯本求源、根除问题
4.0 情圣 倒追思维 高价值、高诱惑

尽管市场上的销售课程琳琅满目,但大多数都停留在色狼/好人的层次,关注低层次的技巧与知识,难以帮助销售人员和团队实现层次升级。

要成为4.0的顶尖销售,需要7种洞察力:

本训练营围绕7种洞察力展开,帮助成交者实现洞察力的全面提升,从而成为顶尖销售。

课程大纲

第一部分:设定高标准

  • 第一章:销售的卓越
    • 销售大局观
    • 成交洞察力
    • 人性洞察力
    • 业务洞察力
    • 管理洞察力
    • 战争洞察力
    • 政治洞察力
    • 思维洞察力

第二部分:成交洞察力

  • 第二章:成交逻辑
    • 4个层次的成交逻辑
    • 色狼的成交逻辑
    • 好人的成交逻辑
    • 医圣的成交逻辑
    • 情圣的成交逻辑
  • 第三章:极速成交
    • 7步极速成交公式
    • 激发兴趣
    • 他人故事
    • 交互咨询
    • 远景确认
    • 方案达成
    • 成交提议
    • 增值跟进
  • 第四章:购买心理
    • 购买决策复杂度
    • 客户认知成熟度
    • 客户购买周期
    • 职位层次与需求
  • 第五章:成交技巧
    • 二分法
    • 层次法
    • 反向销售法
    • 假设成交法
    • 间接销售法
    • 需求匹配分析表
    • 特性与收益
    • 逐次关门

第三部分:人性洞察力

  • 第六章:人性概述
    • 人性3大领域
    • 心理第一定律
    • 沟通第一定律
    • 关系第一定律
  • 第七章:沟通洞察力
    • 对话意图匹配原则
    • 分享式对话
    • 娱乐式对话
    • 销售式对话
    • 解决问题式对话
  • 第八章:心理洞察力
    • 相对心理价位
    • 心态分析与建设
    • 微观心理分析
    • 宏观心理分析
  • 第九章:关系洞察力
    • 关系与价值
    • 价值价格矩阵
    • 沟通质量矩阵

第四部分:业务洞察力

  • 第十章:理性精神
    • 什么是理性精神
    • 迷信与理性
    • 类推思维与溯本思维
    • 克服问题与根除问题
  • 第十一章:理解客户
    • 典型客户画像与实例
    • 客户日常活动与困扰
    • 客户困扰故事
    • 客户日常运作流程
    • 客户内部结构与人物关系
    • 客户外部环境结构与关系
    • 客户演化发展过程
    • 客户的期望与梦想
    • 客户的观念、经验与知识结构
  • 第十二章:理解问题
    • 理解问题的5项任务
    • 理解问题的定义
    • 理解问题的性质
    • 理解问题的演化
    • 理解问题的关系
    • 理解问题的解决方案
  • 第十三章:解决问题
    • 解决问题的4个层面
    • 定义层面的解决
    • 性质层面的解决
    • 演化层面的解决
    • 方案层面的解决
  • 第十四章:卓越服务
    • 卓越精神
    • 设定高标准
    • 客户成功路径
    • 客户满意度模型
    • 客户期望值管理

第五部分:管理洞察力

  • 第十五章:组织演化概览
    • 组织演化层次概览图
    • 依赖心智与自由心智
    • 4个层次的心智
    • 工具人与自由人
    • 工具人组织与自由人组织
  • 第十六章:4种组织
    • 组织层次概述
    • 团伙型组织
    • 工厂型组织
    • 知识型组织
    • 创新型组织
  • 第十七章:4种人才
    • 人才层次概述
    • 资源强人
    • 职业专才
    • 科技精英
    • 创新领袖
  • 第十八章:两种管理
    • 管教与赋能
    • 负面认知与正面认知
    • 负面激励与正面激励
    • 内在激励与外在激励
    • 底层激励与高层激励
    • 限权限责限能与赋权赋责赋能

第六部分:战争洞察力

  • 第十九章:战争洞察力
    • 孙子兵法与全胜思维
    • 过程的全与结果的全
    • 计算胜利:庙算在先
    • 规则胜利:致人而不致于人
    • 势能胜利:善战者择之于势
    • 情报胜利:知己知彼

第七部分:政治洞察力

  • 第二十章:政治洞察力
    • 人心即政治
    • 人心与制度
    • 阴谋与阳谋
    • 名份与实质
    • 法律与正义
    • 权力与责任
    • 分配与发展
    • 个人与集体
    • 民主与集中
    • 生产力与生产关系
  • 第二十一章:谈判洞察力
    • 谈判战略分析与规划
    • 谈判战术分析与规划
    • 谈判对话分析与规划
    • 谈判现场沟通与应对
    • 谈判情报收集与分析

第八部分:思维洞察力

  • 第二十二章:思维洞察力
    • 思维能力金字塔
    • 主动思维
    • 形象思维
    • 逻辑思维
    • 辩证思维
    • 整体思维
    • 创新思维

教学方式:在线学习和案例讨论

课程以在线学习的方式展开,包含三部分:

  • 视频课(系统化讲解知识)
  • 随堂作业(在视频课之后的作业、练习)
  • 案例讨论社群(来自学员/经典公共领域的案例讨论)

老师介绍

徐强,人性洞察力学科创始人,知乎30万关注者。

2004年到2006年,就职于微软公司,指导和支持微软在中国的经销商从事销售工作。

从2004年开始,对于公益教育事业产生兴趣,走访了复旦、同济、上外等10多所高校,进行针对大学生的职场教育公益讲座与课程。在公益教育活动中,感受到教育体系与人的发展和社会需求的脱节,因此决定进入教育培训行业。

2007-2008年作为培训师与咨询顾问,帮助保时捷培训在中国各地的保时捷中心,并对保时捷中心提供服务流程管理咨询,帮助保时捷中心提高服务流程水平、服务管理质量。在保时捷期间,意识到顶级的品牌是在吸引客户,让客户倒追,这种思维构成了后来人性洞察力理论的萌芽。

此后将「让客户倒追」的理念融入求职领域,从销售的角度看待求职,写作电子书《求职者,让雇主倒追你》并开展对大学生的求职培训,如何成为高质量的候选人,以及如何在面试中吸引雇主。写作电子书《销售员,让客户倒追你》阐述倒追思维在销售中的应用。

2015年,将倒追理念引入婚恋关系领域,写作电子书《单身女人,让男神倒追你》,重点在于如何打造亲密、和谐、愉快、相互理解共同支持的长期关系,并开始恋爱课程,系统化培训学员的亲密关系能力。

在此过程中,建立了人性洞察力领域的整体知识体系。把「对人的洞察力和影响力」这一世界级难题,变成了可以通过系统化学习知识体系有效提升的有解问题。

从2018年开始,开始思考将人性洞察力的知识体系,引入到企业领导力和管理领域,建立一套完整的、可以指导领导者理解人、影响人、发挥人和发展人的理论和实践体系。从而将「人性洞察」这一传统意义上更多只能靠碎片学习、自行领悟的主题,变成像数学、物理一样可以系统化学习和提升的学科。

从2018到2021年,围绕上述目的,前后完成了三本领导力核心教科书的草案。这三本书籍,分别聚焦于领导力/企业管理的一个核心领域。同时,又有严密的内在关系,基于同一套知识体系。

1)管理卓越:《4步打造创新型组织》
2)沟通卓越:《4步成为高情商领导》
3)业务卓越:《销售4.0:让客户倒追你》

2022年,基于多年的理论和实践研究,写出了人性洞察力教科书《人性洞察力的15项修炼》,这是这个领域第一本系统化的教材。

除了写作领导力教科书,他也研发了一套革命性的知识森林学习软件,软件的核心理念是落实以知识体系建设为中心的学习,把知识体系建设变得看得见摸得着,并且实现学习的游戏化和精准化,解决传统学习中一个核心问题:知识体系碎片化,难以高效建立系统化的体系。

这样通过系统化的教材、系统化的学习方法和学习工具,帮助快速实现软技能的系统化升级。

价格

课程不仅仅是视频知识的学习,高水平学员组成的案例讨论社群,也至关重要。因为成交相关的6大洞察力发展,很大程度需要日常的高水平案例分析实践,存在持续学习和深化的过程。

为保证社群质量,课程采用年费制度,每年价格为36,000元。

课程咨询与报名

请发送邮件到 johnxu@daozhuixuetang.com 与我联系。在邮件中,请包含如下的内容:

  • 你的背景介绍
  • 在成交方面,你面临怎样的关键挑战
  • 在成交课堂中,你最期望得到的帮助是什么
  • 通过成交课程,你最期望实现的改变是什么
  • 你的微信号

顶尖销售训练营课程介绍

课程概述

销售者可以分为4个层次:

版本 名称 思维 特征
1.0 色狼 色狼思维 过度自我、强力推销
2.0 好人 好人思维 服从规则、满足要求
3.0 医生 溯本思维 溯本求源、根除问题
4.0 情圣 倒追思维 高价值、高诱惑

尽管市场上的销售课程琳琅满目,但大多数都停留在色狼/好人的层次,关注低层次的技巧与知识,难以帮助销售人员和团队实现层次升级。

要成为4.0的顶尖销售,需要7种洞察力:

本训练营围绕7种洞察力展开,帮助成交者实现洞察力的全面提升,从而成为顶尖销售。

课程大纲

第一部分:成交洞察力

  • 第一章:成交逻辑
    • 5个层次的成交逻辑
    • 色狼的成交逻辑
    • 好人的成交逻辑
    • 医圣的成交逻辑
    • 情圣的成交逻辑
    • 兵圣的成交逻辑
  • 第二章:极速成交
    • 7步极速成交公式
    • 激发兴趣
    • 他人故事
    • 交互咨询
    • 远景确认
    • 方案达成
    • 成交提议
    • 增值跟进
  • 第三章:购买心理
    • 购买决策复杂度
    • 客户认知成熟度
    • 客户购买周期
    • 职位层次与需求
  • 第四章:成交技巧
    • 二分法
    • 层次法
    • 反向销售法
    • 假设成交法
    • 间接销售法
    • 需求匹配分析表
    • 特性与收益
    • 逐次关门

第二部分:人性洞察力

  • 第五章:人性概述
    • 人性3大领域
    • 心理第一定律
    • 沟通第一定律
    • 关系第一定律
  • 第六章:沟通洞察力
    • 对话意图匹配原则
    • 分享式对话
    • 娱乐式对话
    • 销售式对话
    • 解决问题式对话
  • 第七章:心理洞察力
    • 相对心理价位
    • 心态分析与建设
    • 微观心理分析
    • 宏观心理分析
  • 第八章:关系洞察力
    • 关系与价值
    • 价值价格矩阵
    • 沟通质量矩阵

第三部分:业务洞察力

  • 第九章:理性精神
    • 什么是理性精神
    • 迷信与理性
    • 类推思维与溯本思维
    • 克服问题与根除问题
  • 第十章:理解客户
    • 典型客户画像与实例
    • 客户日常活动与困扰
    • 客户困扰故事
    • 客户日常运作流程
    • 客户内部结构与人物关系
    • 客户外部环境结构与关系
    • 客户演化发展过程
    • 客户的期望与梦想
    • 客户的观念、经验与知识结构
  • 第十一章:理解问题
    • 理解问题的5项任务
    • 理解问题的定义
    • 理解问题的性质
    • 理解问题的演化
    • 理解问题的关系
    • 理解问题的解决方案
  • 第十二章:解决问题
    • 解决问题的4个层面
    • 定义层面的解决
    • 性质层面的解决
    • 演化层面的解决
    • 方案层面的解决
  • 第十三章:卓越服务
    • 卓越精神
    • 设定高标准
    • 客户成功路径
    • 客户满意度模型
    • 客户期望值管理

第四部分:管理洞察力

  • 第十四章:组织演化概览
    • 组织演化层次概览图
    • 依赖心智与自由心智
    • 4个层次的心智
    • 工具人与自由人
    • 工具人组织与自由人组织
  • 第十五章:4种组织
    • 组织层次概述
    • 团伙型组织
    • 工厂型组织
    • 知识型组织
    • 创新型组织
  • 第十六章:4种人才
    • 人才层次概述
    • 资源强人
    • 职业专才
    • 科技精英
    • 创新领袖
  • 第十七章:两种管理
    • 管教与赋能
    • 负面认知与正面认知
    • 负面激励与正面激励
    • 内在激励与外在激励
    • 底层激励与高层激励
    • 限权限责限能与赋权赋责赋能

第五部分:军政洞察力

  • 第十八章:战争洞察力
    • 孙子兵法与全胜思维
    • 过程的全与结果的全
    • 计算胜利:庙算在先
    • 规则胜利:致人而不致于人
    • 势能胜利:善战者择之于势
    • 情报胜利:知己知彼
  • 第十九章:政治洞察力
    • 人心即政治
    • 人心与制度
    • 阴谋与阳谋
    • 名份与实质
    • 法律与正义
    • 权力与责任
    • 分配与发展
    • 个人与集体
    • 民主与集中
    • 生产力与生产关系
  • 第二十章:谈判洞察力
    • 谈判战略分析与规划
    • 谈判战术分析与规划
    • 谈判对话分析与规划
    • 谈判现场沟通与应对
    • 谈判情报收集与分析
  • 第二十一章:思维洞察力
    • 思维能力金字塔
    • 主动思维
    • 形象思维
    • 逻辑思维
    • 辩证思维
    • 整体思维
    • 创新思维

教学方式:在线学习和案例讨论

课程以在线学习的方式展开,包含三部分:

  • 视频课(系统化讲解知识)
  • 随堂作业(在视频课之后的作业、练习)
  • 案例讨论社群(来自学员/经典公共领域的案例讨论)

老师介绍

徐强,人性洞察力学科创始人,知乎30万关注者。

2004年到2006年,就职于微软公司,指导和支持微软在中国的经销商从事销售工作。

从2004年开始,对于公益教育事业产生兴趣,走访了复旦、同济、上外等10多所高校,进行针对大学生的职场教育公益讲座与课程。在公益教育活动中,感受到教育体系与人的发展和社会需求的脱节,因此决定进入教育培训行业。

2007-2008年作为培训师与咨询顾问,帮助保时捷培训在中国各地的保时捷中心,并对保时捷中心提供服务流程管理咨询,帮助保时捷中心提高服务流程水平、服务管理质量。在保时捷期间,意识到顶级的品牌是在吸引客户,让客户倒追,这种思维构成了后来人性洞察力理论的萌芽。

此后将「让客户倒追」的理念融入求职领域,从销售的角度看待求职,写作电子书《求职者,让雇主倒追你》并开展对大学生的求职培训,如何成为高质量的候选人,以及如何在面试中吸引雇主。写作电子书《销售员,让客户倒追你》阐述倒追思维在销售中的应用。

2015年,将倒追理念引入婚恋关系领域,写作电子书《单身女人,让男神倒追你》,重点在于如何打造亲密、和谐、愉快、相互理解共同支持的长期关系,并开始恋爱课程,系统化培训学员的亲密关系能力。

在此过程中,建立了人性洞察力领域的整体知识体系。把「对人的洞察力和影响力」这一世界级难题,变成了可以通过系统化学习知识体系有效提升的有解问题。

从2018年开始,开始思考将人性洞察力的知识体系,引入到企业领导力和管理领域,建立一套完整的、可以指导领导者理解人、影响人、发挥人和发展人的理论和实践体系。从而将「人性洞察」这一传统意义上更多只能靠碎片学习、自行领悟的主题,变成像数学、物理一样可以系统化学习和提升的学科。

从2018到2021年,围绕上述目的,前后完成了三本领导力核心教科书的草案。这三本书籍,分别聚焦于领导力/企业管理的一个核心领域。同时,又有严密的内在关系,基于同一套知识体系。

1)管理卓越:《4步打造创新型组织》
2)沟通卓越:《4步成为高情商领导》
3)业务卓越:《销售4.0:让客户倒追你》

2022年,基于多年的理论和实践研究,写出了人性洞察力教科书《人性洞察力的15项修炼》,这是这个领域第一本系统化的教材。

除了写作领导力教科书,他也研发了一套革命性的知识森林学习软件,软件的核心理念是落实以知识体系建设为中心的学习,把知识体系建设变得看得见摸得着,并且实现学习的游戏化和精准化,解决传统学习中一个核心问题:知识体系碎片化,难以高效建立系统化的体系。

这样通过系统化的教材、系统化的学习方法和学习工具,帮助快速实现软技能的系统化升级。

价格

课程不仅仅是视频知识的学习,高水平学员组成的案例讨论社群,也至关重要。因为成交相关的6大洞察力发展,很大程度需要日常的高水平案例分析实践,存在持续学习和深化的过程。

为保证社群质量,课程采用年费制度,每年价格为36,000元。

课程咨询与报名

请发送邮件到 johnxu@daozhuixuetang.com 与我联系。在邮件中,请包含如下的内容:

  • 你的背景介绍
  • 在成交方面,你面临怎样的关键挑战
  • 在成交课堂中,你最期望得到的帮助是什么
  • 通过成交课程,你最期望实现的改变是什么
  • 你的微信号

人性洞察力训练营:无需天赋学透人性

无需天赋、洞察人性

人性洞察力训练营上线了,它解决了一个超级难题:怎样学习才能洞察人性。

以前,很多人觉得洞察人性非常重要,但它更像是艺术和天赋,只能靠自己慢慢的琢磨。

今天,随着人性洞察力训练营的诞生,你不再需要所谓的天赋,你只要像学习物理一样,按照特定的方法系统化的学习,就可以做到洞察人性。

7大难题、7大创新

在训练营研发过程中,遇到了7个世界级的难题,对应的,我们也做出了7个世界级的创新,最终产生了我们的人性洞察力训练营。

世界级难题 世界级创新
标杆的失灵 标杆的革命
知识的肤浅 知识的革命
教材的缺位 教材的革命
学习的低效 学习的革命
实践的脱节 实践的革命
社群的缺失 社群的革命
工具的低效 工具的革命

本文接下来,将会概要介绍这7个世界级的难题和我们的世界级创新。

为此我录制了一段28分钟的视频,建议观看。接下来的介绍,也是基于视频的文字稿整理。

标杆的革命

洞察人性的第一个障碍,在于标杆的失灵。

想要有非常高的水平,首先要找到对标的榜样。

而在寻找标杆的过程中,有两个问题。

第一个叫标杆层次不高,例如几年前,有很多诸如向马云学情商的书籍,其实马云情商存在很大问题。如果你标杆都错了,可能再努力也就那样了。

第二个是对标内容肤浅。例如乔布斯,是一位对人性有很高洞察力的企业家,但是学习他容易学到表面,就像乔布斯做演讲会有个非常大的屏幕,这个学起来容易。

但是乔布斯如何把握人的心理,如何创造出流畅的人性体验,这些深度思维很难学。所以哪怕跟着很牛逼的人学,可能学到皮毛,提升有限。

因此我们需要以「心智」这个底层的标杆来对其世界级水平。

版本 名称 特征 人物
1.0 色狼
心智
过度自我
强力推销
川普
马云
2.0 好人
心智
服从规则
满足要求
俞敏洪
罗振宇
3.0 理性
心智
爱智求真
溯本求源
比尔盖茨
任正非
4.0 完整
心智
感性体验
人性洞察
乔布斯
艾瑞克森

大多数人都是1.0和2.0的层次。

3.0的理性心智,有高度的理性精神,爱知求真,这种人已经非常少了。

而4.0的完整心智,在理性基础上还要加上感性体验、洞察人性的能力。

乔布斯整体来说,在我们这个时代,是把理性和感性结合得比较好的,在完整心智的基础上,苹果才会成为一家科技行业独一无二的充满情感色彩的公司,不仅仅有直男风格的科技能力,而且还能创造出无与伦比的用户体验。

人性洞察力训练营,旨在培养完整心智层次的4.0人才,向最高层次对齐。

你不需要成为乔布斯,但你可以超越乔布斯。

知识的革命

标杆革命谈的是理想,设立高标准的未来。

要实现这个理想,洞察人性,我们需要高水平的知识体系。

关于人性相关的知识,无论是心理、沟通还是关系,市场上的书籍非常多,但是这些书往往都比较表面零散,却没有真正直击本质、逻辑严谨、有足够深度和广度的知识体系。

这里面有一个重要的观念:人性洞察学科本质上是理科。

什么是理科?理科是以探索事物运作原理为基础的学科,例如物理,研究的是物质物体运作原理。

人性学其实是「人理学」,以研究人的心理、沟通、关系运作的原理为基础。

而高水平的理科,需要有一套严谨的知识体系,包含3大部分:

  • 学科本质规律(例如牛顿三大定律)
  • 从本质规律出发的概念和事实知识体系
  • 面向应用的题目案例(例如牛顿运动学中的力学分析应用题)

在人性学科中,也就包含了3部分内容:

  • 6大本质规律
  • 54个核心知识点驱动的概念知识网络
  • 各种心理、沟通、关系问题案例

洞察人性需要掌握哪些知识?

我提炼了54个核心知识点,做成了人性洞察力知识扑克。

我们学习任何一个学科,都需要有个知识范围。就像中学数学、物理,教育大纲规定了整体的知识范畴,这样大家才有方向,明确目标。

然而对于人性(心理、沟通、关系)问题,大家都知道很重要,却连个知识范畴都没有,这样自然难以系统学习,只能碎片应对。

人性智慧知识扑克,解决了这个问题,给「人际考试」圈上了范围。

这套知识扑克的4个花色,对应着4种知识:红桃(心理知识)、方块(沟通知识)、黑桃(关系知识)、梅花(综合知识)。

人性洞察知识扑克,看上去54个知识点。

其实最顶层的,是6张牌:大小王和4个A。

大王:人性洞察力的3个领域。界定了人性洞察力的核心范围:心理、沟通、关系。

小王:人性洞察力的15项修炼,从实践层面,把洞察人性拆解为15项修炼。

梅花A:人性3大定律,从认知层面,界定了根本规律。

而红桃A、方块A、黑桃A,则是具体的3大定律定义(心理第一定律:感性决策定律;沟通第一定律:4类对话定律;关系第一定律:价值定律)。

这6张牌,是整个学科的本质规律,引领了人性洞察力知识体系。

这样以来,我们就有了一个清晰的从本质规律出发的人性知识体系。

这样一套知识体系,具备了足够的精度、广度和深度,帮助我们去分析日常工作和生活中的各种心理沟通关系问题,在学习和实践中成长进步。

教材的革命

在任何一个领域想要入门,高水平的教材都至关重要。

然而洞察人性如此重要的主题,却没有一本系统化的教科书。

为此,我写作了《人性洞察力的15项修炼》,在书中循序渐进的穿插54个核心知识点,从而帮助你有效理解人性核心知识,填补了人性教科书的空白。

全书大纲如下:

第一部分:把握学科脉络

  • 人性洞察概述
  • 心理第一定律
  • 沟通第一定律
  • 关系第一定律

第二部分:明确发展方向

  • 领导1.0:色狼型领导
  • 领导2.0:好人型领导
  • 领导3.0:智慧型领导
  • 领导4.0:倒追型领导

第三部分:形成心理洞察力

  • 修炼1:心态觉察
  • 修炼2:心态建设
  • 修炼3:微观心理分析
  • 修炼4:宏观心理分析
  • 修炼5:思维能力建设

第四部分:形成沟通洞察力

  • 修炼6:对话分析与设计
  • 修炼7:展开分享式对话
  • 修炼8:展开娱乐式对话
  • 修炼9:展开销售式对话
  • 修炼10:展开解决问题式对话

第五部分:形成关系洞察力

  • 修炼11:社会关系分析与发展
  • 修炼12:组织关系分析与发展
  • 修炼13:客户关系分析与发展
  • 修炼14:亲密关系分析与发展
  • 修炼15:教育关系分析与发展

此书已经在线发布,可以直接访问如下链接,阅读网页版:人性洞察力的15项修炼

同时,《人性洞察力的15项修炼》已经在得到、知乎、微信读书电子书店上线,访问上述app搜索「人性洞察力的15项修炼」阅读。

相比网页版,电子书app提供了图书阅读器风格的阅读体验与功能。

学习的革命

有了教科书,在学习上依然会遭遇巨大挑战难以将书本的知识转化为头脑的知识。

以物理为例,虽然教材完善知识系统参考资源众多,但还是有很多同学学不好。这里存在学习方式根本上的低效问题。

总结起来, 有两种类型的能力:技能和智能。

  • 技能:熟练度驱动
  • 智能:洞察力驱动

技能靠熟练度提升;而智能则需把握本质规律、建立洞察力。对应这两种能力,我们得出两种学习方式:熟练路线和通透路线。前者强调刷熟练度提升技巧;后者则需掌握本质规律,并构建强大知识体系以发展智慧。

洞察人性是高度的智慧,通透学习才是开启人性洞察力的正确路线,为此我们要实现整个知识体系的融会贯通。这意味着必须进行深层次的颠覆式改变——即「学习革命」。

从通透学习角度看,学习任务可以分为「建军」和「打仗」, 建军指构建知识体系,打仗则是运用它解决分析问题。

军队强大是作战胜利的基础,在通透路线下先要做的就是初步搭建并巩固我们的概念知识框架。

因此,在加入训练营后,你的第一个学习任务不是解题,而是阅读教科书提炼核心知识概念,从而初步建立概念知识体系。

这种知识提炼的学习任务,超过了大多数同学的日常认知。因此请观看下面的小视频,来感受这种新的学习方式。

说明:这段小视频是从28分钟的人性洞察力训练营整体介绍视频中摘录的,如果你看过的话就不用在看了。

实践的革命

在初步建立了概念知识体系后,还需要把头脑的知识,转化为实际的应用,这就引出了实践的革命。

前面谈到洞察人性的7个世界级挑战,其中之一就是知识和实践的脱节。其实这个问题不仅仅是在人性学科当中,日常我们学习经常碰到,比如说你中学学了各种知识,做题的时候根本不知道考察哪些知识点如何解题?

因此必须结合实践的案例题目,来训练对知识的掌握,同时能够应用自如。

由于人性问题的复杂性,我们每一个人很难单靠自己的经验就经历各种事件,也很难单靠自己就能分析解决复杂问题。因此更高效的方式,是展开集体学习。

在情商冠军学习系统中我们有一个题库,支持我们创建各种题目,这些题目来自于现实的案例。每一个题目我们可以有很多这个不同的解,这样可以进行复杂的多个角度的分析。

这个想法参考了IT行业的实践。在软件业有个网站叫做Leetcode,上面给了很多算法题目,每个题目不同的人都可以去写题解,分享出来。这样大家可以看到一题的多个解法,不同的思路,可以方便的讨论分享,站在群体的肩上,那就学习效能高很多了。

否则单靠自己,哪怕你效率很高,也是很难很难的,因为毕竟个人性领域牵涉了大量的案例,往往都需要很多输入?我们日常生活中,不是每个人都有机会靠自己建立起足够的经验,所以学习系统中的题库,来解决这个共享知识库的问题。

在学习系统中,包含了5个题库,来针对5个常见的场景:

  • 人际情商题库
  • 亲密情商题库
  • 销售情商题库
  • 管理情商题库
  • 政治情商题库

社群的革命

除了前面的要素,我们学习所在的班级/社群环境,也是个至关重要的因素。

如果有一个高水平的同学群体,讨论水平也很高,反之,今天现实是如果谈到人性问题,比如人的心理和沟通,普遍周围的人水平低讨论水,自己也就难以提升。

从这个纬度,人性洞察力训练营也旨在为大家提供一个高主动性、高水平的学习社群。

如何能打造这样的社群呢?

第一点,本身我们的人性洞察力训练营作为项目,会凝聚一批有动机、有热情的学习者,毕竟大家都报名花钱来参加了,这已经是一个筛选。

第二点,我们的训练营,大家看到我们前面有一整套体系,包括教材、知识体系、学习方式等,来提发展大家的能力。确保大家整体的知识水平不错,讨论才有基础。

工具的革命

工欲善其事,必先利其器。

传统的学习工具/在线课堂,以学到各种各样的知识点,或者是学到技能为核心。

一般来说系统会给你配一些视频,之后让你做一些作业,可能还给你一个评测。

然而它对于如何帮助学习者全家掌控学习、实现深度理解、贯通知识体系,打通知识和实践,缺乏深度的考量和支持。

概要的说,传统的学习工具/课程平台以知识/技能的学习为中心,而非以整体知识体系建设为中心。

因此,我们研发了一套革命性的以知识体系建设为中心的学习软件,也就是情商冠军学习系统。

在28分钟的项目介绍视频中,你可以看到这套系统。

回顾:7大难题、7大创新

前面谈到,在训练营研发过程中,遇到了7个世界级的难题,对应的,我们也做出了7个世界级的创新,最终产生了我们的人性洞察力训练营。

世界级难题 世界级创新
标杆的失灵 标杆的革命
知识的肤浅 知识的革命
教材的缺位 教材的革命
学习的低效 学习的革命
实践的脱节 实践的革命
社群的缺失 社群的革命
工具的低效 工具的革命

上文概要介绍了这7个世界级的难题和我们的世界级创新。

建议进一步观看28分钟视频介绍,以获得更直观的感受。

学习流程

基于知识体系建构的理念和工具,人性洞察力训练营的学习流程,也跟传统的教学方式,有根本性的差异。

在传统课堂中,老师是主导者。课堂绝大多数时间是老师的授课,课后完成作业,同学们在课堂上处于被动吸引的状态,消化效果不佳。

而人性洞察力训练营,以同学们自主学习驱动,因为只有自主才能高度掌握理解。

为此训练营摒弃了老师授课环节,取而代之的是上来就让同学们阅读教科书,从教科书中提炼出核心概念知识,从而快速初步形成概念知识体系。进而通过案例分析来强化巩固知识,学会实践应用。

在这种方式下,学习流程分为3个关键阶段。

1)知识提炼阶段

同学们登陆学习系统,阅读人性教科书,按照要求,从教科书中提炼出核心知识点。

这一阶段所需要的时间,如果按照每一章2小时计算,24章内容需要2×24=48小时。

同学们自行灵活安排时间完成。

系统会自动对知识提炼的正确性进行评估。

2)初步知识评测

在完成知识提炼后,参加知识测验,评估初步了解知识概念的水平。

注意,在这一阶段并不期望同学们能够学以致用(这是下一阶段的目标),而是对知识有整体概念,明确学习的知识点。

3)实践案例讨论

在社群中,分享自己的案例,或者加入其它同学的案例讨论。运用知识分析案例,看到不同人的经验和观点,在集体环境中学习成长。

同时,也开始在日常生活中对自己的心理、沟通、关系案例进行分析复盘,提升进步。

对学员的要求

一门课程不可能适合所有的人,而是必须要有所选择。

而且在教育培训上,对学员的选择还有更深层次的影响:因为学习者本身就是课程关键的一部分。

人性洞察力训练营,希望的课程是这样的:

  • 高度启发性的内容
  • 高质量的讨论
  • 热情、彼此激励的氛围和队友

为了达成这个目标,训练营期望的学员是这样的:

  • 喜欢动脑
  • 勤于实践
  • 积极反馈
  • 乐于分享

老师介绍

徐强,人性洞察力学科创始人,知乎30万关注者。

2004年到2006年,就职于微软公司,指导和支持微软在中国的经销商从事销售工作。

从2004年开始,对于公益教育事业产生兴趣,走访了复旦、同济、上外等10多所高校,进行针对大学生的职场教育公益讲座与课程。在公益教育活动中,感受到教育体系与人的发展和社会需求的脱节,因此决定进入教育培训行业。

2007-2008年作为培训师与咨询顾问,帮助保时捷培训在中国各地的保时捷中心,并对保时捷中心提供服务流程管理咨询,帮助保时捷中心提高服务流程水平、服务管理质量。在保时捷期间,意识到顶级的品牌是在吸引客户,让客户倒追,这种思维构成了后来人性洞察力理论的萌芽。

此后将「让客户倒追」的理念融入求职领域,从销售的角度看待求职,写作电子书《求职者,让雇主倒追你》并开展对大学生的求职培训,如何成为高质量的候选人,以及如何在面试中吸引雇主。写作电子书《销售员,让客户倒追你》阐述倒追思维在销售中的应用。

2015年,将倒追理念引入婚恋关系领域,写作电子书《单身女人,让男神倒追你》,重点在于如何打造亲密、和谐、愉快、相互理解共同支持的长期关系,并开始恋爱课程,系统化培训学员的亲密关系能力。

在此过程中,建立了人性洞察力领域的整体知识体系。把「对人的洞察力和影响力」这一世界级难题,变成了可以通过系统化学习知识体系有效提升的有解问题。

从2018年开始,开始思考将人性洞察力的知识体系,引入到企业领导力和管理领域,建立一套完整的、可以指导领导者理解人、影响人、发挥人和发展人的理论和实践体系。从而将「人性领导力」这一传统意义上更多只能靠碎片学习、自行领悟的主题,变成像数学、物理一样可以系统化学习和提升的学科。

从2018到2021年,围绕上述目的,前后完成了三本领导力核心教科书的草案。这三本书籍,分别聚焦于领导力/企业管理的一个核心领域。同时,又有严密的内在关系,基于同一套知识体系。

1)管理卓越:《4步打造创新型组织》
2)沟通卓越:《4步成为高情商领导》
3)业务卓越:《销售4.0:让客户倒追你》

2022年,基于多年的理论和实践研究,写出了人性洞察力教科书《人性洞察力的15项修炼》,这是这个领域第一本系统化的教材。

除了写作领导力教科书,他也研发了一套革命性的知识森林学习软件,软件的核心理念是落实以知识体系建设为中心的学习,把知识体系建设变得看得见摸得着,并且实现学习的游戏化和精准化,解决传统学习中一个核心问题:知识体系碎片化,难以高效建立系统化的体系。

这样通过系统化的教材、系统化的学习方法和学习工具,帮助领导者快速实现人性洞察力升级与领导力发展。

版本与价格

人性洞察力训练营,包含3个版本:个人卓越版、团队卓越版、组织卓越版。

每个版本,都包括了知识森林学习软件。核心差异在于讨论发展的能力重点,解决的问题场景。

版本 目标 重点 题库
基础情商版 个体卓越 个人基本心理、沟通与关系能力 人际情商题库
亲密情商题库
销售情商题库
管理情商版 团队卓越 知识型创新型团队管理建设能力 管理情商题库
政治情商版 组织卓越 知识型创新型组织的领导力 政治情商题库

说明:管理情商/政治情商版也包含了基础情商的3个题库。

各版本价格如下:

版本 价格
基础情商版 18,000元/年
管理情商版 36,000元/年
政治情商版 100,000元/年

课程咨询与报名

请发送邮件到 johnxu@daozhuixuetang.com 与我联系。在邮件中,请包含如下的内容:

  • 你的背景介绍
  • 在人性洞察力/情商方面,你面临怎样的关键挑战
  • 在人性洞察力训练营中,你最期望得到的帮助是什么
  • 通过人性洞察力训练营,你最期望实现的改变是什么
  • 你的微信号

如何将情商冠军学习系统设为手机轻量应用

PWA,可以概要的理解为手机上的轻量应用。

情商冠军学习系统,可以通过如下方式,来设为手机轻量应用(PWA),更像手机app。

苹果系统

1)打开Safari浏览器

2)在浏览器中输入域名,访问web系统

域名为:eq.daozhuixuetang.com

3)点击下方「分享」图标

4)下拉点击「添加到主屏幕」

5)在「添加到主屏幕」页面中点击「添加」按钮

6)在桌面上找到「情商冠军」图标,点击

7)这样将会以类似于app的形式访问学习系统

安卓系统

如下以小米手机为例。

说明:安卓手机厂商繁多,每款型号对PWA的支持可能存在差异,也可能不支持以PWA形式访问。在不支持的情况下,请还是直接以web方式访问。

1)打开小米浏览器

2)在浏览器中输入域名,访问web系统

域名为:eq.daozhuixuetang.com

3)此时浏览器会自动弹出提示,问是否添加到桌面,点击确定

4)在桌面上找到「情商冠军」图标,点击

5)这样将会以类似于app的形式访问学习系统

赋能型家长项目介绍

概述

在今天这样一个创新时代,家长对子女的教育面临重大挑战:不仅要跟上学校的学习任务,实现学科优秀,更要实现对子女的主动性、学习力、洞察力、情商、创造力的全面发展,落实对子女的高度赋能。

这意味着,家长需要发展自身,实现从传统型家长到赋能型家长的转变。

赋能型家长项目,旨在帮助你完成这一升级。

项目体系

此项目,包含4个教育产品。

这4个教育产品,循序渐进地帮助家长建立起系统化的认知、方法和实践,在升级自身的基础上实现对子女的教育赋能。

教育认知升级:《小学家长如何培养创新型人才》

《小学家长如何培养创新型人才》,是一本针对小学家长,系统化建立教育认知的启蒙书籍。

内容大纲如下:

第一部分:走向创新

  • 第一章:时代变革
  • 第二章:人才变革
  • 第三章:教育变革

第二部分:学透语文

  • 第四章:把握核心脉络
  • 第五章:学习新知识
  • 第六章:反思复盘错题
  • 第七章:语文习作

第三部分:学透数学

  • 第八章:把握核心脉络
  • 第九章:学习新知识
  • 第十章:反思复盘错题
  • 第十一章:解决疑难问题

第四部分:情商发展

  • 第十二章:正面心态
  • 第十三章:四优沟通
  • 第十四章:成长关系

第五部分:创造活动

  • 第十五章:编程创作
  • 第十六章:知识建构
  • 第十七章:教育创新

关注公众号「成长的探索」回复「电子书」获取阅读。

学习能力升级:学神思维训练营

学生的专业是学习。

学神思维训练营,重点在于系统化地训练学习能力。

有两种学习路线:

  • 熟练路线:关注反复刷题、熟练应用。
  • 通透路线:关注通透理解、融会贯通。

本课程围绕通透路线,系统化教授学习认知与学习方法,帮助家长和娃实现学习能力升级。

点击如下链接,访问课程介绍:

学神思维训练营介绍

逻辑思维升级:编程实战训练营

编程实战训练营,旨在通过编程项目,与数学学科结合,训练发展思维能力,同时提升编程技能与数学学科水平。

此项目包含两个具体课程:

  • 四则运算陪练机器人研发
  • 应用题陪练机器人研发

四则运算机器人课程预计在2023年上线。应用题机器人预计于2024年上线。

整体思维升级:知识建构训练营

此训练营,旨在通过运用知识森林学习软件,进行系统化地知识体系建构训练,从而进一步升级学习能力,并建立整体思维。

知识提炼建构需要比较高的学习认知论和方法论、逻辑思维作为基础,而这些前置内容,在学神训练营和编程训练营重点发展。因此此训练营,是在前面基础上展开。

学习路径

此项目各个部分,存在比较明显的循序渐进的关系。推荐的学习路径如下:

  1. 教育认知升级:阅读《小学家长如何培养创新型人才》
  2. 学习能力升级:学神思维训练营
  3. 逻辑思维升级:编程实战训练营
  4. 整体思维升级:知识建构训练营

你想要和娃一起加入「赋能型家长」项目,和一群人彼此激励、共同进步吗?

加入我们,我在课堂上等你。

人性洞察力学习资源汇总

1)核心教科书

系统化知识体系教科书:人性洞察力的15项修炼

2)场景教科书

3)核心文章

4)训练营

系统化学习与训练:人性洞察力训练营介绍

5)公众号

公众号「倒追学堂」

人性洞察力训练营介绍

课程概述

领导者面临两大挑战:事业的成功、人生的幸福。

这两者,都和人性洞察力/情商有密切关系。

人性洞察力训练营,旨在赋能领导者,实现人性洞察力/情商的升级,从而不仅仅创造事业的成功,更能享受生活的幸福。

课程大纲

第一部分:把握学科脉络

  • 人性洞察概述
  • 心理第一定律
  • 沟通第一定律
  • 关系第一定律

第二部分:明确发展方向

  • 领导1.0:色狼型领导
  • 领导2.0:好人型领导
  • 领导3.0:智慧型领导
  • 领导4.0:倒追型领导

第三部分:形成心理洞察力

  • 修炼1:心态觉察
  • 修炼2:心态建设
  • 修炼3:微观心理分析
  • 修炼4:宏观心理分析
  • 修炼5:思维能力建设

第四部分:形成沟通洞察力

  • 修炼6:对话分析与设计
  • 修炼7:展开分享式对话
  • 修炼8:展开娱乐式对话
  • 修炼9:展开销售式对话
  • 修炼10:展开解决问题式对话

第五部分:形成关系洞察力

  • 修炼11:社会关系分析与发展
  • 修炼12:组织关系分析与发展
  • 修炼13:客户关系分析与发展
  • 修炼14:亲密关系分析与发展
  • 修炼15:教育关系分析与发展

教科书

课程学习的教科书,是《人性洞察力的15项修炼》。全书系统化的阐述了洞察人性的核心知识体系,提供了相关教学案例。

教学方式

人性洞察力学习项目,在教学方式上有根本性的变革。

对于智慧类的学科(无论是数学物理,还是人性洞察力),学习的核心产出,在于建构起整体、系统的知识体系。

传统教学方式,以老师授课为主导。这种方式,导致的普遍后果,是学习者的知识碎片化。

人性洞察力训练营,教学方式上,则是回归本质,以学习者的知识体系建设为中心。

从知识体系建构的角度,我们学习就像是搭积木。

首先,每个学科其实已经有了一个积木模型,也就是他们自身的知识体系。比如数学教科书,你可以看作是数学已经搭好了一个积木模型。那么我们要做的事情,首先是拆解研究这个积木模型到底是怎么搭建的,有哪些基本元素如何一步一步组合起来,构成了模型整体。这就是理解学科知识体系的过程。

细细研究拆解了这个积木模型的结构,接下来我们就是要自己去把它搭起来。也就是我们自己要去开始建构这个体系。建造起来之后再去巩固它。

所以从知识体系建设的角度,实现通透学习,其实我们有三个基本任务:

  1. 理解学科知识体系
  2. 建构学科知识体系
  3. 巩固学科知识体系

大致对应着这3个步骤,我将其游戏化,产生了通透学习的3步游戏。

  1. 寻宝游戏(识别创建知识点)
  2. 连线游戏(识别知识之间的相互关系、提炼知识演化脉络)
  3. 占领游戏(提高对知识点的掌握度、实现对知识地图的全方位占领)

按照这个3步游戏,循序渐进,保证每一步的学习质量,就能实现对知识体系的高效掌握。

1)寻宝游戏

在这一步,我们要在教科书上,识别其中的知识点,将它标记和创建出来。

知识点,就是教科书中的宝藏。

在这一步结束,将会产生零散知识点地图。

2)第二步:连线游戏

在这一步,我们需要分析知识之间的相互关系,提炼知识体系的演化脉络,将第一步产生的零散知识点连接起来,从而建立起整体的知识体系。

在这一步结束,将会产生知识脉络地图。

3)占领游戏

在这一步,我们需要评估和提升各个知识点的掌握度,在知识地图中进行标记,最终实现一统天下。

在这一步中,我们将会持续更新知识掌握度地图。

观看如下两分钟视频,了解革命性的学习方式:

学习工具

为了实现知识体系建构为中心的学习,学员将会利用知识森林学习软件,来进行数字化知识体系建设。

这套软件实现了知识体系建设的四化。

1)知识体系可视化

你可以直观的看到知识体系地图,这当中包括:

  • 知识点
  • 知识之间的关系(线条)
  • 知识体系演化脉络(粗线)
  • 知识掌握度状况(不同颜色)

2)知识建构集成化

基于通透学习三部游戏,我们的创新领导力知识体系建构,是从识别教材中的知识点开始的,然后梳理这些知识点的相互关系。

在知识森林桌面软件中,提供这种无缝集成的建构支持。下图左边是教材电子页面,右边是知识体系地图。

我们可以直接在选定教材页面上的知识点区域,对区域进行标注,创建知识点。在右边看到章节相关的知识体系。这样就在一个软件里面,高效的实现了知识体系建设任务。

3)知识建构协同化

老师可以创建共享版的知识体系,同学们可以浏览、评论、做笔记。也可以把来自于同学的案例加入知识体系中,这样方便共享。

4)数据统计精准化

今天传统的学习方式,是非常低效的,缺乏精准的数据支持。

举个例子,问几个简单的问题:

  • 在过去的一章,你学习了多少个知识点
  • 这些知识点的掌握度状况如何

你会发现,看上去简单的问题,你只有模糊的感觉,没有明确的数据。

在知识森林软件中,则是提供了精准的数据统计。例如下图,就是对「集合的概念」一节,详细的知识点数量和掌握度统计。

有了这套软件,你就可以形象化的去创建、观察、研究、分析知识体系了,革命性的推动了创新领导力知识体系建设的生产力。

解决问题的分析讨论与题库

形成了知识体系,我们还需要应用到实践中。结合实际问题,运用知识进行分析解决,同时强化对知识的理解,这样才能持续精进。

然而在这一阶段,单靠自己日常分析解决工作和生活中的问题,太慢,代价也太高。

因为高挑战性的问题,没有事前的训练,可能根本来不及反应。

这个问题的解决方案,类似于高考准备。你的日常训练,应该精选高价值的经典题目,从经典题目的分析实践训练中,来提高实战水平,而不是依赖于临场发挥。

在知识森林软件3.0版本中,开发了题库功能。从而支持建立经典题目的数据库。

  • 题库中包含一系列题目(沟通、心理、关系领域),每个题目可以提交多个题解(因为对复杂的问题,往往有多个视角,多种解题思路)
  • 题目与知识点打通,可以链接到对应的知识点、教材章节,这样有机成为知识体系的一部分,一边分析题目,一边也就是在学习掌握运用知识,从而把解题过程变成巩固、更新知识体系的过程
  • 从日常同学学习中遇到的实际问题中,抽取典型案例进入题库,从而持续的更新保持题库的活力

为了支持洞察人性的实践,人性洞察力项目将包含5个细分的题库:

  • 人际情商题库(日常关系场景)
  • 亲密情商题库(亲密关系场景)
  • 销售情商题库(专业销售场景)
  • 管理情商题库(团队管理场景)
  • 政治情商题库(领导力场景)

这样,通过聚焦于经典场景题目,我们大幅度降低了刷题量,同时又借助吃透经典题目来快速的提升对解决心理、沟通、关系问题的见识、分析水平和实践能力。

洞察人性研究与实践的社群

高水平的同学/队友,以及由此组成的充分交流、相互激励、共同成长的学习环境,是领导力教育的重要因素。

尤其是人性洞察力,涉及到千变万化的心理、沟通、关系,需要持续的进行案例分析、讨论、实践,高水平的沟通交流氛围至关重要。

围绕「人性洞察力」这一主题建立学习社群,聚集对洞察人性感兴趣的领导者实践者,也就为大家提供了一个共同学习、实践、成长的环境。

对学员的要求

一门课程不可能适合所有的人,而是必须要有所选择。

而且在教育培训上,对学员的选择还有更深层次的影响:因为学习者本身就是课程关键的一部分。

人性洞察力训练营,希望的课程是这样的:

  • 高度启发性的内容
  • 高质量的讨论
  • 热情、彼此激励的氛围和队友

为了达成这个目标,训练营期望的学员是这样的:

  • 喜欢动脑
  • 勤于实践
  • 积极反馈
  • 乐于分享

老师介绍

徐强,人性洞察力学科创始人,知乎30万关注者。

2004年到2006年,就职于微软公司,指导和支持微软在中国的经销商从事销售工作。

从2004年开始,对于公益教育事业产生兴趣,走访了复旦、同济、上外等10多所高校,进行针对大学生的职场教育公益讲座与课程。在公益教育活动中,感受到教育体系与人的发展和社会需求的脱节,因此决定进入教育培训行业。

2007-2008年作为培训师与咨询顾问,帮助保时捷培训在中国各地的保时捷中心,并对保时捷中心提供服务流程管理咨询,帮助保时捷中心提高服务流程水平、服务管理质量。在保时捷期间,意识到顶级的品牌是在吸引客户,让客户倒追,这种思维构成了后来人性洞察力理论的萌芽。

此后将「让客户倒追」的理念融入求职领域,从销售的角度看待求职,写作电子书《求职者,让雇主倒追你》并开展对大学生的求职培训,如何成为高质量的候选人,以及如何在面试中吸引雇主。写作电子书《销售员,让客户倒追你》阐述倒追思维在销售中的应用。

2015年,将倒追理念引入婚恋关系领域,写作电子书《单身女人,让男神倒追你》,重点在于如何打造亲密、和谐、愉快、相互理解共同支持的长期关系,并开始恋爱课程,系统化培训学员的亲密关系能力。

在此过程中,建立了人性洞察力领域的整体知识体系。把「对人的洞察力和影响力」这一世界级难题,变成了可以通过系统化学习知识体系有效提升的有解问题。

从2018年开始,开始思考将人性洞察力的知识体系,引入到企业领导力和管理领域,建立一套完整的、可以指导领导者理解人、影响人、发挥人和发展人的理论和实践体系。从而将「人性领导力」这一传统意义上更多只能靠碎片学习、自行领悟的主题,变成像数学、物理一样可以系统化学习和提升的学科。

从2018到2021年,围绕上述目的,前后完成了三本领导力核心教科书的草案。这三本书籍,分别聚焦于领导力/企业管理的一个核心领域。同时,又有严密的内在关系,基于同一套知识体系。

1)管理卓越:《4步打造创新型组织》
2)沟通卓越:《4步成为高情商领导》
3)业务卓越:《销售4.0:让客户倒追你》

2022年,基于多年的理论和实践研究,写出了人性洞察力教科书《人性洞察力的15项修炼》,这是这个领域第一本系统化的教材。

除了写作领导力教科书,他也研发了一套革命性的知识森林学习软件,软件的核心理念是落实以知识体系建设为中心的学习,把知识体系建设变得看得见摸得着,并且实现学习的游戏化和精准化,解决传统学习中一个核心问题:知识体系碎片化,难以高效建立系统化的体系。

这样通过系统化的教材、系统化的学习方法和学习工具,帮助领导者快速实现人性洞察力升级与领导力发展。

版本与价格

人性洞察力训练营,包含3个版本:个人卓越版、团队卓越版、组织卓越版。

每个版本,都包括了知识森林学习软件。核心差异在于讨论发展的能力重点,解决的问题场景。

版本 目标 重点 题库
基础情商版 个体卓越 个人基本心理、沟通与关系能力 人际情商题库
亲密情商题库
销售情商题库
管理情商版 团队卓越 知识型创新型团队管理建设能力 管理情商题库
政治情商版 组织卓越 知识型创新型组织的领导力 政治情商题库

各版本价格如下:

版本 价格
基础情商版 25,000元/年
管理情商版 50,000元/年
政治情商版 100,000元/年

课程咨询与报名

请发送邮件到 johnxu@daozhuixuetang.com 与我联系。在邮件中,请包含如下的内容:

  • 你的背景介绍
  • 在领导力/人性洞察力/情商方面,你面临怎样的关键挑战
  • 在人性洞察力训练营中,你最期望得到的帮助是什么
  • 通过人性洞察力训练营,你最期望实现的改变是什么
  • 你的微信号

获取人性洞察力教科书

教科书《人性洞察力的15项修炼》已经在知乎书店上线,点击如下链接访问:人性洞察力的15项修炼

学神思维训练营课程介绍

有两种学习路线:

  • 学霸路线:关注反复刷题、熟练应用。
  • 学神路线:关注通透理解、融会贯通。

本课程围绕学神路线,系统化教授学神思维和学神方法,帮助你和娃实现学习能力升级。

课程大纲

第一部分:学神战略

  • 战略思想:侥幸战略vs全胜战略
  • 学习战略:学霸战略vs学神战略
  • 学习认知:技能驱动vs智能驱动
  • 学习思维:学霸思维vs学神思维
  • 学习战术:熟练战术vs通透战术

第二部分:学神思维

2.1:学神思维概述

  • 学神思维5要素
  • 学神发展4大任务

2.2:任务1 错题分析处理

  • 根除错题的4步流程
  • 步骤1:找到错误原因
  • 步骤2:识别相关知识点
  • 步骤3:改正错题
  • 步骤4:根除问题

2.3:任务2 解决未知问题

  • 明确难点:问题分析4象限
  • 解决问题:4步通用流程
  • 步骤1:理解问题
  • 步骤2:制定解决方案
  • 步骤3:执行调整方案
  • 步骤4:复盘升华

2.4:任务3 学习新知识点

  • 学习新知识3步流程
  • 步骤1:What分析
  • 步骤2:Why分析
  • 步骤3:How分析

2.5:任务4 推导知识脉络

  • 回顾:学神思维5要素
  • 案例背景:小学算术核心脉络推导
  • 简化思维:用0-9表示所有数字
  • 简化思维:用0-9的加法计算所有加法
  • 简化思维:用0-9的减法计算所有减法
  • 简化思维:乘法的导入
  • 简化思维:用0-9的乘法解决所有乘法问题
  • 溯本思维:除法的导入
  • 简化思维:用1-9的除法解决所有除法问题
  • 溯本思维:倍数与因数
  • 溯本思维:分数的概念
  • 溯本思维:分数的性质和运算

第三部分:学神方法

3.1:精准理解

  • 概述:精准理解
  • 动作1:识别知识点
  • 动作2:研究知识点
  • 动作3:命名知识点
  • 小结:精准理解

3.2:精准建构

  • 概述:精准建构
  • 动作1:识别知识关系
  • 动作2:提炼隐藏知识
  • 动作3:梳理演化脉络
  • 小结:精准建构

3.3:精准巩固

  • 概述:精准巩固
  • 动作1:随堂评估改进
  • 动作2:错题评估改进
  • 动作3:全局评估改进
  • 小结:精准巩固

第四部分:总结

  • 回顾:学神战略
  • 回顾:学神思维
  • 回顾:学神方法
  • 总结:学习心得
  • 总结:行动计划

教学方式

授课:在线视频。

社群:飞书群。

老师介绍:张曼

  • 香港大学-复旦大学IMBA,500强公司战略经理
  • 赋能型家长社群创始人
  • 面临娃的学习问题,决定选择学习生产力革命路线,研究了通透学习方法并落实
  • 研发知识建构学习方法和工具,根除知识体系建设的4大难点「隐性化、碎片化、粗放化、个人化」,实现知识体系建设的4大突破「显性化、体系化、精准化、协同化」
  • 2020年写作电子书幼升小妈妈:从焦虑忙乱到游刃有余
  • 2022年写作书籍小学家长:如何培养创新型人才

老师介绍: 徐强

  • 前微软工程师,情商、领导力与学习力教育专家
  • 知乎30万关注者
  • 研发了知识体系建构学习方法和工具。根除知识体系建设的4大难点「隐性化、碎片化、粗放化、个人化」,实现知识体系建设的4大突破「显性化、体系化、精准化、协同化」
  • 写作与出版电子书高中生:3步打通理科思维。系统化阐述了精准学习的学习观、思维观、教育观。

目标学员

  • 不是仅仅关心娃的成绩,而是关心娃的学习能力、以及整个心智的健康发展
  • 相信娃是有能力的,家长的核心任务是为娃赋能
  • 愿意陪伴娃一起成长
  • 对应试教育现状不满,希望改变,但缺乏好的方法、以及支持改变的环境
  • 愿意积极探索、分享交流
  • 愿意从自己开始改变、成长

价格、优惠与零风险保障

训练营价格为16,000元,包括课程与社群。

加入课程的30天内,可以无条件退款。

目前课程在启动阶段,执行8折优惠,价格为12,800元。

课程咨询与申请

对于「学神思维训练营」这个新项目,一开始的学员,很可能就决定了这门课程的未来。所以,我希望和感兴趣的潜在学员首先1对1聊聊,确保彼此做出了正确的选择。

如果你已经准备好走上学习生产力变革之路,请发送邮件到913544202@qq.com与我联系。在邮件中,请包含如下的内容:

  • 你是谁?
  • 你/娃面临怎样的学习挑战?
  • 你在课程中期望得到的帮助是什么?
  • 你方便联系的微信号?

90天成为高情商领导:3大科技与1个社群

领导者的挑战:沟通不畅情商难学

2005年,我在微软公司,开始对领导力产生浓厚兴趣。

在学习和实践中,我遇到巨大的障碍,那就是领导能力、管理能力,很大程度基于人性洞察力和影响力,也就是通俗意义上的情商,例如正面的心态、对心理的把握、顺畅的沟通。

然而情商的学习和实践,却很难。我翻遍了上海图书馆里,跟情商相关的书籍,发现这些多数都是讲的技巧,缺乏对情商本质的阐述,也缺乏系统性。我需要在各种书籍、实践中东拼西凑,建立起自己的人性洞察力和影响力的知识体系。

相比之下,像经典物理学这样的领域,就截然不同。例如牛顿运动学科目:

  • 本质规律:有三大定律,揭示运动的真相。
  • 知识体系:围绕三大定律有系统化知识体系,帮助我们实现对现实物理现象的分析和改变
  • 案例题目:诸如物体受力分析、运动预测等各种案例题目
  • 教科书体系:有循序渐进的教科书系列,帮助我们一步一步学习知识,解决案例问题。

我之所以拿物理作为对比,因为情商这门学科,其实本质上是「人理」,人的关系、沟通、心理的规律,以及在掌握规律之上的对关系、心理、沟通的改变。

归根到底,情商却并不是一个成熟的学科,我们很难系统化的学习和提升。因此导致我们的领导和管理,缺乏情商基础。

在2005年,我就想,能不能把情商(人性洞察力和影响力),变成像牛顿运动学一样的学科呢?

这样我们可以学习情商本质规律、建立情商知识体系,运用情商知识分析人际关系、沟通、心理案例问题,并有效改变关系、沟通和心理运作。

从2007年到2021年,经过14年的研发,我根本性的解决了这一问题。

我围绕「人性洞察力和影响力」,定义了三个人性基本定律,建立了一套知识体系,写作了一套情商教材,研发了高效建立情商知识体系的学习软件,从而让你可以通过系统化的、高科技的学习实现情商变革,而非依赖所谓的天赋、拼凑式学习和盲目反复试错。

在此基础上,情商领导力教育项目启动了。这一项目,包含了至关重要的3大科技与1个社群。

  • 沟通的科技:沟通第一定律
  • 教育的科技:情商教材系列
  • 学习的科技:通透学习软件
  • 成长的社群:情商发展社群

沟通的科技:沟通第一定律

沟通第一定律:4类对话定律

人类的沟通,看上去千变万化,其实都可以归类为4类对话。

对话类型 质量标准 说明
分享式对话 亲密 分享彼此的观念、经历、情感、知识、信息
娱乐式对话 愉悦 创造和享受乐趣
销售式对话 认同 赢得他人的认同
解决问题式对话 治本 围绕解决问题进行的沟通

这四个质量标准组合起来,就是:亲密、愉悦、认同、治本。

高情商领导者,有能力实现上述4个质量标准。而低情商领导者,往往在任何一个对话质量标准上,都不够出色。

这种沟通能力的全方位差距,是非常恐怖的。

过程价值导向 vs 结果价值导向

从动机视角来看,4类对话又可以归纳为两类:

  • 过程价值导向:分享式对话、娱乐式对话
  • 结果价值导向:分享式对话、销售式对话、解决问题式对话

注意分享式对话,是跨越两个类别的,根据具体情况而定。

所谓过程价值导向,就是做这件事情,想要过程中获得价值。

例如娱乐,就像打游戏,我们的核心乐趣,在于一关关突破、技能提升与解决挑战这个过程,而不是最后的通关结果。如果一个游戏上来你就level 5000可以一拳打死大boss,估计反而会索然无味了。

在这时候人的心态,是活在当下的,轻松的心态去感受、体验和交流。

反过来,结果价值导向,就是从结果中获取价值。

例如厨房漏水了,大家沟通的目的不是过程多有趣,而是赶快把这件事情搞定,沟通成本越低越好。

这时候的心态,是具有目的性、任务导向的,相对紧张的心态去搞定事情。

低情商领导者,聚焦点往往就是快速看到结果,对话动机因此高度集中在「结果价值导向」的沟通中(也就是销售和解决问题)。

而高情商领导者,深刻理解过程价值的重要性,对话动机会实现过程价值和结果价值的平衡、协同。

沟通质量矩阵

从过程价值导向和结果价值导向这两个维度,我们产生了沟通质量矩阵。

1)高过程价值-高结果价值

高质量的长期关系,在沟通上体现在右上的双高象限。

  • 高过程价值:双方平时有很好的分享和娱乐,彼此深入了解、亲密度高、共同创造乐趣、气氛轻松愉快,有情感链接
  • 高结果价值:遇到问题可以求同存异、齐心协力的解决,对对方的影响力和说服力强

当我们能够活在当下享受过程的时候,我们是幸福快乐的;当我们能够解决问题影响他人达成目标的时候,我们是成功的。

所以这一象限,称之为幸福成功象限。

2)高过程价值-低结果价值

在左上角(短暂和谐),看上去好像交流愉快,但是却难以有效的解决问题和施加影响,因此问题堆积起来,最终导致长期难以为继。

这就像在家庭中,父母放纵子女的想法,要什么给什么,看上去开心,但是忽略子女责任的承担和能力培养,最后各种问题大爆发。

再比如有些领导,一味满足员工的各种要求,看上去跟员工关系愉快,却不能为组织运作树立规则,最后还是搞不定。

3)低过程价值-高结果价值

在右下角,效率机器象限,可以高效的解决问题,影响对方;但是日常的娱乐和分享交流质量低。

4)低过程价值-低结果价值

最糟糕的是左下象限,在这里,没什么像样的分享和娱乐,也不能有效的协同解决问题、影响对方。那就是步履维艰了。

高情商领导,其沟通水平,能够实现在「幸福成功区域」。而低情商领导,则常常在其它区域徘徊。

4类对话:沟通中的算术4则运算

4类对话定律,对情商升级至关重要。因为它透过千变万化的沟通现象,揭示了沟通对话的本质特征。

这就像算术运算千变万化,然而归根到底,都是加减乘除四种基本运算一样。

沟通再复杂,归根结底,也就是分享、娱乐、销售、解决问题四种基本对话。

再复杂的算术式,也是四则运算的组合。

再复杂的沟通,也只是4类对话的组合。

掌握算术,也就是掌握四则运算,以及在此基础上演化出的各种复杂组合。

掌握沟通,也就是掌握4类对话,能够有效的实现分享、娱乐、销售、解决问题。能够将复杂千变万化的沟通,简化分解为基本的对话类型、意图和操作,有效对接他人意图和实现自我意图,实现亲密的分享、愉悦的娱乐、认同的销售、治本的解决问题。

这些4类对话的日常沟通行为,最终组合起来,从宏观上又决定了在沟通质量矩阵的象限,进而定义了领导者的沟通与关系质量。

破解了4类对话的沟通质量,从领导者能力角度,意味着情商水平升级;从领导者关系角度,意味着沟通与关系质量升级。

这样一来,我们把复杂的情商发展问题,简化为4类对话的沟通质量问题,从而有了清晰的目标。

教育的科技:情商教材系列

为了实现4类对话的卓越,你需要建立系统化的知识体系。

就像牛顿运动学,围绕牛顿三大定律,要有一套知识体系,从而能让我们面对日常的物理案例,可以有效的进行分析。

为此,我研发写作了4本情商教科书,从而提供情商发展所需要的系统化知识体系。

1)主教科书:《4步成为高情商领导》

系统化阐述情商知识体系(心态层面、人性洞察层面、4类对话沟通层面),引导同学按照课程大纲,实现知识体系的学习掌握。

2)辅教科书:《单身女人,让男神倒追你》

围绕两性亲密关系场景和大量案例,阐述心理、沟通、关系的核心知识和应用。

3)辅教科书:《销售4.0:让客户倒追你》

围绕销售场景和案例,阐述情商核心知识与应用。

4)辅教科书:《4步打造创新型组织》

围绕组织管理场景和案例,基于「高度赋能与创新驱动」,阐述相关知识与应用。

学习的科技:通透学习软件

要实现情商的升级,需要建立起系统化的知识体系。然而传统的学习方式,难以达成这一目标,容易导致知识碎片化。

为此,我们研发了知识森林学习软件,把知识体系建设变成了看得见摸得着的学习活动,实现了高度通透的、精准化、游戏化的学习。同学们在学习过程中,将会创造出知识脉络树和知识地图,从而高效实现知识体系内化,并全面掌握自己的学习状况。

观看如下介绍视频,了解这一全球顶尖的学习科技。

成长的社群:情商发展社群

高水平的同学/队友,以及由此组成的充分交流、相互激励、共同成长的学习环境,是顶尖教育的重要因素。

尤其是情商主题,涉及到人的心理、关系、沟通,需要持续的进行案例分析、讨论、实践,高水平的同学沟通交流氛围至关重要。

今天的世界上,很少有地方,能够有一群具备系统知识基础的人,来一起讨论「人性洞察力与影响力」的话题,共同进步。

情商领导力项目,也旨在通过招募对情商话题真正高兴趣的同学,通过提供系统化、高科技的教育发展同学水平,从而确保社群的整体质量,打造亲密、愉悦、认同、治本的交流氛围,实现共同进步。

顶尖学习的四化:本质化、系统化、科技化、社群化

回顾前面我们谈到的「3大科技1个社群」:

  • 沟通的科技:沟通第一定律
  • 教育的科技:情商教材系列
  • 学习的科技:通透学习软件
  • 成长的社群:情商发展社群

从另一个范畴理解,其实这也是顶尖学习的4个要素(4化):

1)本质化的学习

围绕领域本质规律展开学习,而非停留在表面,用现象解释现象。

沟通第一定律(4类对话定律),揭示了沟通现象的本质特征,把复杂的、千变万化的沟通,简化为4种对话以及它们的组合。从而让我们具备了对沟通高度的洞察力和影响力。

情商学习和实践,也就需要围绕这一本质规律展开。

2)系统化的学习

每天我们都在和人打交道,展开沟通、建立关系、分析心理。

对人性洞察力和影响力这一主题,我们必须建立系统化的知识体系,在知识面上具备足够的广度和深度,足以应对日常人际关系和沟通的普遍案例场景。

必须以「学科层面的系统化知识体系掌握」为导向,而非手里拿着锤子看啥都像钉子。

情商系列教材,为此提供了知识体系基础。

3)科技化的学习

掌握系统化的知识体系,是学习上的高难度、高价值工作。

传统的以刷熟练度为导向,人力驱动的学习方式,难以实现系统化知识体系掌握的目标。

我们需要在学习上的变革,实现从人力动员为主向以科技动员为主的转变。实现高度直观化、整体化、数字化、精准化、通透化、游戏化的学习。

4)社群化的学习

单靠自己很难实现情商持续成长,我们需要在一个高水平的社群中彼此激励、相互讨论、共同成长。

总结学习的四化:「本质化、系统化、科技化、社群化」。今天领导者的情商学习和实践,普遍一个都没做到。其效果,也就可想而知。

人生有两件事情:成功、幸福。

情商,对这两者都很重要。

情商领导力的项目,旨在为各位赋能,不仅仅是事业的成功,更是人生的幸福。

希望你能体验到学习的愉悦、探索的惊喜、成长的快乐。

我在课堂上等你。

项目详细介绍请点击「阅读原文」访问。