课程概述
销售者可以分为4个层次：
| 版本 | 名称 | 思维 | 特征 |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 色狼 | 色狼思维 | 过度自我、强力推销 |
| 2.0 | 好人 | 好人思维 | 服从规则、满足要求 |
| 3.0 | 医生 | 溯本思维 | 溯本求源、根除问题 |
| 4.0 | 情圣 | 倒追思维 | 高价值、高诱惑 |
尽管市场上的销售课程琳琅满目，但大多数都停留在色狼/好人的层次，关注低层次的技巧与知识，难以帮助销售人员和团队实现层次升级。
要成为4.0的顶尖销售，需要7种洞察力：
本训练营围绕7种洞察力展开，帮助成交者实现洞察力的全面提升，从而成为顶尖销售。
课程大纲
第一部分：设定高标准
- 第一章：销售的卓越
- 销售大局观
- 成交洞察力
- 人性洞察力
- 业务洞察力
- 管理洞察力
- 战争洞察力
- 政治洞察力
- 思维洞察力
第二部分：成交洞察力
- 第二章：成交逻辑
- 4个层次的成交逻辑
- 色狼的成交逻辑
- 好人的成交逻辑
- 医圣的成交逻辑
- 情圣的成交逻辑
- 第三章：极速成交
- 7步极速成交公式
- 激发兴趣
- 他人故事
- 交互咨询
- 远景确认
- 方案达成
- 成交提议
- 增值跟进
- 第四章：购买心理
- 购买决策复杂度
- 客户认知成熟度
- 客户购买周期
- 职位层次与需求
- 第五章：成交技巧
- 二分法
- 层次法
- 反向销售法
- 假设成交法
- 间接销售法
- 需求匹配分析表
- 特性与收益
- 逐次关门
第三部分：人性洞察力
- 第六章：人性概述
- 人性3大领域
- 心理第一定律
- 沟通第一定律
- 关系第一定律
- 第七章：沟通洞察力
- 对话意图匹配原则
- 分享式对话
- 娱乐式对话
- 销售式对话
- 解决问题式对话
- 第八章：心理洞察力
- 相对心理价位
- 心态分析与建设
- 微观心理分析
- 宏观心理分析
- 第九章：关系洞察力
- 关系与价值
- 价值价格矩阵
- 沟通质量矩阵
第四部分：业务洞察力
- 第十章：理性精神
- 什么是理性精神
- 迷信与理性
- 类推思维与溯本思维
- 克服问题与根除问题
- 第十一章：理解客户
- 典型客户画像与实例
- 客户日常活动与困扰
- 客户困扰故事
- 客户日常运作流程
- 客户内部结构与人物关系
- 客户外部环境结构与关系
- 客户演化发展过程
- 客户的期望与梦想
- 客户的观念、经验与知识结构
- 第十二章：理解问题
- 理解问题的5项任务
- 理解问题的定义
- 理解问题的性质
- 理解问题的演化
- 理解问题的关系
- 理解问题的解决方案
- 第十三章：解决问题
- 解决问题的4个层面
- 定义层面的解决
- 性质层面的解决
- 演化层面的解决
- 方案层面的解决
- 第十四章：卓越服务
- 卓越精神
- 设定高标准
- 客户成功路径
- 客户满意度模型
- 客户期望值管理
第五部分：管理洞察力
- 第十五章：组织演化概览
- 组织演化层次概览图
- 依赖心智与自由心智
- 4个层次的心智
- 工具人与自由人
- 工具人组织与自由人组织
- 第十六章：4种组织
- 组织层次概述
- 团伙型组织
- 工厂型组织
- 知识型组织
- 创新型组织
- 第十七章：4种人才
- 人才层次概述
- 资源强人
- 职业专才
- 科技精英
- 创新领袖
- 第十八章：两种管理
- 管教与赋能
- 负面认知与正面认知
- 负面激励与正面激励
- 内在激励与外在激励
- 底层激励与高层激励
- 限权限责限能与赋权赋责赋能
第六部分：战争洞察力
- 第十九章：战争洞察力
- 孙子兵法与全胜思维
- 过程的全与结果的全
- 计算胜利：庙算在先
- 规则胜利：致人而不致于人
- 势能胜利：善战者择之于势
- 情报胜利：知己知彼
第七部分：政治洞察力
- 第二十章：政治洞察力
- 人心即政治
- 人心与制度
- 阴谋与阳谋
- 名份与实质
- 法律与正义
- 权力与责任
- 分配与发展
- 个人与集体
- 民主与集中
- 生产力与生产关系
- 第二十一章：谈判洞察力
- 谈判战略分析与规划
- 谈判战术分析与规划
- 谈判对话分析与规划
- 谈判现场沟通与应对
- 谈判情报收集与分析
第八部分：思维洞察力
- 第二十二章：思维洞察力
- 思维能力金字塔
- 主动思维
- 形象思维
- 逻辑思维
- 辩证思维
- 整体思维
- 创新思维
教学方式：在线学习和案例讨论
课程以在线学习的方式展开，包含三部分：
- 视频课（系统化讲解知识）
- 随堂作业（在视频课之后的作业、练习）
- 案例讨论社群（来自学员/经典公共领域的案例讨论）
老师介绍
徐强，人性洞察力学科创始人，知乎30万关注者。
2004年到2006年，就职于微软公司，指导和支持微软在中国的经销商从事销售工作。
从2004年开始，对于公益教育事业产生兴趣，走访了复旦、同济、上外等10多所高校，进行针对大学生的职场教育公益讲座与课程。在公益教育活动中，感受到教育体系与人的发展和社会需求的脱节，因此决定进入教育培训行业。
2007-2008年作为培训师与咨询顾问，帮助保时捷培训在中国各地的保时捷中心，并对保时捷中心提供服务流程管理咨询，帮助保时捷中心提高服务流程水平、服务管理质量。在保时捷期间，意识到顶级的品牌是在吸引客户，让客户倒追，这种思维构成了后来人性洞察力理论的萌芽。
此后将「让客户倒追」的理念融入求职领域，从销售的角度看待求职，写作电子书《求职者，让雇主倒追你》并开展对大学生的求职培训，如何成为高质量的候选人，以及如何在面试中吸引雇主。写作电子书《销售员，让客户倒追你》阐述倒追思维在销售中的应用。
2015年，将倒追理念引入婚恋关系领域，写作电子书《单身女人，让男神倒追你》，重点在于如何打造亲密、和谐、愉快、相互理解共同支持的长期关系，并开始恋爱课程，系统化培训学员的亲密关系能力。
在此过程中，建立了人性洞察力领域的整体知识体系。把「对人的洞察力和影响力」这一世界级难题，变成了可以通过系统化学习知识体系有效提升的有解问题。
从2018年开始，开始思考将人性洞察力的知识体系，引入到企业领导力和管理领域，建立一套完整的、可以指导领导者理解人、影响人、发挥人和发展人的理论和实践体系。从而将「人性洞察」这一传统意义上更多只能靠碎片学习、自行领悟的主题，变成像数学、物理一样可以系统化学习和提升的学科。
从2018到2021年，围绕上述目的，前后完成了三本领导力核心教科书的草案。这三本书籍，分别聚焦于领导力/企业管理的一个核心领域。同时，又有严密的内在关系，基于同一套知识体系。
1）管理卓越：《4步打造创新型组织》
2）沟通卓越：《4步成为高情商领导》
3）业务卓越：《销售4.0：让客户倒追你》
2022年，基于多年的理论和实践研究，写出了人性洞察力教科书《人性洞察力的15项修炼》，这是这个领域第一本系统化的教材。
除了写作领导力教科书，他也研发了一套革命性的知识森林学习软件，软件的核心理念是落实以知识体系建设为中心的学习，把知识体系建设变得看得见摸得着，并且实现学习的游戏化和精准化，解决传统学习中一个核心问题：知识体系碎片化，难以高效建立系统化的体系。
这样通过系统化的教材、系统化的学习方法和学习工具，帮助快速实现软技能的系统化升级。
价格
课程不仅仅是视频知识的学习，高水平学员组成的案例讨论社群，也至关重要。因为成交相关的6大洞察力发展，很大程度需要日常的高水平案例分析实践，存在持续学习和深化的过程。
为保证社群质量，课程采用年费制度，每年价格为36,000元。
课程咨询与报名
请发送邮件到 johnxu@daozhuixuetang.com 与我联系。在邮件中，请包含如下的内容：
- 你的背景介绍
- 在成交方面，你面临怎样的关键挑战
- 在成交课堂中，你最期望得到的帮助是什么
- 通过成交课程，你最期望实现的改变是什么
- 你的微信号