人性洞察力训练营：无需天赋学透人性

无需天赋、洞察人性

人性洞察力训练营上线了，它解决了一个超级难题：怎样学习才能洞察人性。

以前，很多人觉得洞察人性非常重要，但它更像是艺术和天赋，只能靠自己慢慢的琢磨。

今天，随着人性洞察力训练营的诞生，你不再需要所谓的天赋，你只要像学习物理一样，按照特定的方法系统化的学习，就可以做到洞察人性。

7大难题、7大创新

在训练营研发过程中，遇到了7个世界级的难题，对应的，我们也做出了7个世界级的创新，最终产生了我们的人性洞察力训练营。

世界级难题	世界级创新
标杆的失灵	标杆的革命
知识的肤浅	知识的革命
教材的缺位	教材的革命
学习的低效	学习的革命
实践的脱节	实践的革命
社群的缺失	社群的革命
工具的低效	工具的革命

本文接下来，将会概要介绍这7个世界级的难题和我们的世界级创新。

为此我录制了一段28分钟的视频，建议观看。接下来的介绍，也是基于视频的文字稿整理。

标杆的革命

洞察人性的第一个障碍，在于标杆的失灵。

想要有非常高的水平，首先要找到对标的榜样。

而在寻找标杆的过程中，有两个问题。

第一个叫标杆层次不高，例如几年前，有很多诸如向马云学情商的书籍，其实马云情商存在很大问题。如果你标杆都错了，可能再努力也就那样了。

第二个是对标内容肤浅。例如乔布斯，是一位对人性有很高洞察力的企业家，但是学习他容易学到表面，就像乔布斯做演讲会有个非常大的屏幕，这个学起来容易。

但是乔布斯如何把握人的心理，如何创造出流畅的人性体验，这些深度思维很难学。所以哪怕跟着很牛逼的人学，可能学到皮毛，提升有限。

因此我们需要以「心智」这个底层的标杆来对其世界级水平。

版本	名称	特征	人物
1.0	色狼 心智	过度自我 强力推销	川普 马云
2.0	好人 心智	服从规则 满足要求	俞敏洪 罗振宇
3.0	理性 心智	爱智求真 溯本求源	比尔盖茨 任正非
4.0	完整 心智	感性体验 人性洞察	乔布斯 艾瑞克森

大多数人都是1.0和2.0的层次。

3.0的理性心智，有高度的理性精神，爱知求真，这种人已经非常少了。

而4.0的完整心智，在理性基础上还要加上感性体验、洞察人性的能力。

乔布斯整体来说，在我们这个时代，是把理性和感性结合得比较好的，在完整心智的基础上，苹果才会成为一家科技行业独一无二的充满情感色彩的公司，不仅仅有直男风格的科技能力，而且还能创造出无与伦比的用户体验。

人性洞察力训练营，旨在培养完整心智层次的4.0人才，向最高层次对齐。

你不需要成为乔布斯，但你可以超越乔布斯。

知识的革命

标杆革命谈的是理想，设立高标准的未来。

要实现这个理想，洞察人性，我们需要高水平的知识体系。

关于人性相关的知识，无论是心理、沟通还是关系，市场上的书籍非常多，但是这些书往往都比较表面零散，却没有真正直击本质、逻辑严谨、有足够深度和广度的知识体系。

这里面有一个重要的观念：人性洞察学科本质上是理科。

什么是理科？理科是以探索事物运作原理为基础的学科，例如物理，研究的是物质物体运作原理。

人性学其实是「人理学」，以研究人的心理、沟通、关系运作的原理为基础。

而高水平的理科，需要有一套严谨的知识体系，包含3大部分：

• 学科本质规律（例如牛顿三大定律）
• 从本质规律出发的概念和事实知识体系
• 面向应用的题目案例（例如牛顿运动学中的力学分析应用题）

在人性学科中，也就包含了3部分内容：

• 6大本质规律
• 54个核心知识点驱动的概念知识网络
• 各种心理、沟通、关系问题案例

洞察人性需要掌握哪些知识？

我提炼了54个核心知识点，做成了人性洞察力知识扑克。

我们学习任何一个学科，都需要有个知识范围。就像中学数学、物理，教育大纲规定了整体的知识范畴，这样大家才有方向，明确目标。

然而对于人性（心理、沟通、关系）问题，大家都知道很重要，却连个知识范畴都没有，这样自然难以系统学习，只能碎片应对。

人性智慧知识扑克，解决了这个问题，给「人际考试」圈上了范围。

这套知识扑克的4个花色，对应着4种知识：红桃（心理知识）、方块（沟通知识）、黑桃（关系知识）、梅花（综合知识）。

人性洞察知识扑克，看上去54个知识点。

其实最顶层的，是6张牌：大小王和4个A。

大王：人性洞察力的3个领域。界定了人性洞察力的核心范围：心理、沟通、关系。

小王：人性洞察力的15项修炼，从实践层面，把洞察人性拆解为15项修炼。

梅花A：人性3大定律，从认知层面，界定了根本规律。

而红桃A、方块A、黑桃A，则是具体的3大定律定义（心理第一定律：感性决策定律；沟通第一定律：4类对话定律；关系第一定律：价值定律）。

这6张牌，是整个学科的本质规律，引领了人性洞察力知识体系。

这样以来，我们就有了一个清晰的从本质规律出发的人性知识体系。

这样一套知识体系，具备了足够的精度、广度和深度，帮助我们去分析日常工作和生活中的各种心理沟通关系问题，在学习和实践中成长进步。

教材的革命

在任何一个领域想要入门，高水平的教材都至关重要。

然而洞察人性如此重要的主题，却没有一本系统化的教科书。

为此，我写作了《人性洞察力的15项修炼》，在书中循序渐进的穿插54个核心知识点，从而帮助你有效理解人性核心知识，填补了人性教科书的空白。

全书大纲如下：

第一部分：把握学科脉络

• 人性洞察概述
• 心理第一定律
• 沟通第一定律
• 关系第一定律

第二部分：明确发展方向

• 领导1.0：色狼型领导
• 领导2.0：好人型领导
• 领导3.0：智慧型领导
• 领导4.0：倒追型领导

第三部分：形成心理洞察力

• 修炼1：心态觉察
• 修炼2：心态建设
• 修炼3：微观心理分析
• 修炼4：宏观心理分析
• 修炼5：思维能力建设

第四部分：形成沟通洞察力

• 修炼6：对话分析与设计
• 修炼7：展开分享式对话
• 修炼8：展开娱乐式对话
• 修炼9：展开销售式对话
• 修炼10：展开解决问题式对话

第五部分：形成关系洞察力

• 修炼11：社会关系分析与发展
• 修炼12：组织关系分析与发展
• 修炼13：客户关系分析与发展
• 修炼14：亲密关系分析与发展
• 修炼15：教育关系分析与发展

此书已经在线发布，可以直接访问如下链接，阅读网页版：人性洞察力的15项修炼。

同时，《人性洞察力的15项修炼》已经在得到、知乎、微信读书电子书店上线，访问上述app搜索「人性洞察力的15项修炼」阅读。

相比网页版，电子书app提供了图书阅读器风格的阅读体验与功能。

学习的革命

有了教科书，在学习上依然会遭遇巨大挑战难以将书本的知识转化为头脑的知识。

以物理为例，虽然教材完善知识系统参考资源众多，但还是有很多同学学不好。这里存在学习方式根本上的低效问题。

总结起来, 有两种类型的能力：技能和智能。

• 技能：熟练度驱动
• 智能：洞察力驱动

技能靠熟练度提升；而智能则需把握本质规律、建立洞察力。对应这两种能力，我们得出两种学习方式：熟练路线和通透路线。前者强调刷熟练度提升技巧；后者则需掌握本质规律，并构建强大知识体系以发展智慧。

洞察人性是高度的智慧，通透学习才是开启人性洞察力的正确路线，为此我们要实现整个知识体系的融会贯通。这意味着必须进行深层次的颠覆式改变——即「学习革命」。

从通透学习角度看，学习任务可以分为「建军」和「打仗」, 建军指构建知识体系，打仗则是运用它解决分析问题。

军队强大是作战胜利的基础，在通透路线下先要做的就是初步搭建并巩固我们的概念知识框架。

因此，在加入训练营后，你的第一个学习任务不是解题，而是阅读教科书提炼核心知识概念，从而初步建立概念知识体系。

这种知识提炼的学习任务，超过了大多数同学的日常认知。因此请观看下面的小视频，来感受这种新的学习方式。

说明：这段小视频是从28分钟的人性洞察力训练营整体介绍视频中摘录的，如果你看过的话就不用在看了。

实践的革命

在初步建立了概念知识体系后，还需要把头脑的知识，转化为实际的应用，这就引出了实践的革命。

前面谈到洞察人性的7个世界级挑战，其中之一就是知识和实践的脱节。其实这个问题不仅仅是在人性学科当中，日常我们学习经常碰到，比如说你中学学了各种知识，做题的时候根本不知道考察哪些知识点如何解题？

因此必须结合实践的案例题目，来训练对知识的掌握，同时能够应用自如。

由于人性问题的复杂性，我们每一个人很难单靠自己的经验就经历各种事件，也很难单靠自己就能分析解决复杂问题。因此更高效的方式，是展开集体学习。

在情商冠军学习系统中我们有一个题库，支持我们创建各种题目，这些题目来自于现实的案例。每一个题目我们可以有很多这个不同的解，这样可以进行复杂的多个角度的分析。

这个想法参考了IT行业的实践。在软件业有个网站叫做Leetcode，上面给了很多算法题目，每个题目不同的人都可以去写题解，分享出来。这样大家可以看到一题的多个解法，不同的思路，可以方便的讨论分享，站在群体的肩上，那就学习效能高很多了。

否则单靠自己，哪怕你效率很高，也是很难很难的，因为毕竟个人性领域牵涉了大量的案例，往往都需要很多输入？我们日常生活中，不是每个人都有机会靠自己建立起足够的经验，所以学习系统中的题库，来解决这个共享知识库的问题。

在学习系统中，包含了5个题库，来针对5个常见的场景：

• 人际情商题库
• 亲密情商题库
• 销售情商题库
• 管理情商题库
• 政治情商题库

社群的革命

除了前面的要素，我们学习所在的班级/社群环境，也是个至关重要的因素。

如果有一个高水平的同学群体，讨论水平也很高，反之，今天现实是如果谈到人性问题，比如人的心理和沟通，普遍周围的人水平低讨论水，自己也就难以提升。

从这个纬度，人性洞察力训练营也旨在为大家提供一个高主动性、高水平的学习社群。

如何能打造这样的社群呢？

第一点，本身我们的人性洞察力训练营作为项目，会凝聚一批有动机、有热情的学习者，毕竟大家都报名花钱来参加了，这已经是一个筛选。

第二点，我们的训练营，大家看到我们前面有一整套体系，包括教材、知识体系、学习方式等，来提发展大家的能力。确保大家整体的知识水平不错，讨论才有基础。

工具的革命

工欲善其事，必先利其器。

传统的学习工具/在线课堂，以学到各种各样的知识点，或者是学到技能为核心。

一般来说系统会给你配一些视频，之后让你做一些作业，可能还给你一个评测。

然而它对于如何帮助学习者全家掌控学习、实现深度理解、贯通知识体系，打通知识和实践，缺乏深度的考量和支持。

概要的说，传统的学习工具/课程平台以知识/技能的学习为中心，而非以整体知识体系建设为中心。

因此，我们研发了一套革命性的以知识体系建设为中心的学习软件，也就是情商冠军学习系统。

在28分钟的项目介绍视频中，你可以看到这套系统。

回顾：7大难题、7大创新

前面谈到，在训练营研发过程中，遇到了7个世界级的难题，对应的，我们也做出了7个世界级的创新，最终产生了我们的人性洞察力训练营。

世界级难题	世界级创新
标杆的失灵	标杆的革命
知识的肤浅	知识的革命
教材的缺位	教材的革命
学习的低效	学习的革命
实践的脱节	实践的革命
社群的缺失	社群的革命
工具的低效	工具的革命

上文概要介绍了这7个世界级的难题和我们的世界级创新。

建议进一步观看28分钟视频介绍，以获得更直观的感受。

学习流程

基于知识体系建构的理念和工具，人性洞察力训练营的学习流程，也跟传统的教学方式，有根本性的差异。

在传统课堂中，老师是主导者。课堂绝大多数时间是老师的授课，课后完成作业，同学们在课堂上处于被动吸引的状态，消化效果不佳。

而人性洞察力训练营，以同学们自主学习驱动，因为只有自主才能高度掌握理解。

为此训练营摒弃了老师授课环节，取而代之的是上来就让同学们阅读教科书，从教科书中提炼出核心概念知识，从而快速初步形成概念知识体系。进而通过案例分析来强化巩固知识，学会实践应用。

在这种方式下，学习流程分为3个关键阶段。

1）知识提炼阶段

同学们登陆学习系统，阅读人性教科书，按照要求，从教科书中提炼出核心知识点。

这一阶段所需要的时间，如果按照每一章2小时计算，24章内容需要2×24=48小时。

同学们自行灵活安排时间完成。

系统会自动对知识提炼的正确性进行评估。

2）初步知识评测

在完成知识提炼后，参加知识测验，评估初步了解知识概念的水平。

注意，在这一阶段并不期望同学们能够学以致用（这是下一阶段的目标），而是对知识有整体概念，明确学习的知识点。

3）实践案例讨论

在社群中，分享自己的案例，或者加入其它同学的案例讨论。运用知识分析案例，看到不同人的经验和观点，在集体环境中学习成长。

同时，也开始在日常生活中对自己的心理、沟通、关系案例进行分析复盘，提升进步。

对学员的要求

一门课程不可能适合所有的人，而是必须要有所选择。

而且在教育培训上，对学员的选择还有更深层次的影响：因为学习者本身就是课程关键的一部分。

人性洞察力训练营，希望的课程是这样的：

• 高度启发性的内容
• 高质量的讨论
• 热情、彼此激励的氛围和队友

为了达成这个目标，训练营期望的学员是这样的：

• 喜欢动脑
• 勤于实践
• 积极反馈
• 乐于分享

老师介绍

徐强，人性洞察力学科创始人，知乎30万关注者。

2004年到2006年，就职于微软公司，指导和支持微软在中国的经销商从事销售工作。

从2004年开始，对于公益教育事业产生兴趣，走访了复旦、同济、上外等10多所高校，进行针对大学生的职场教育公益讲座与课程。在公益教育活动中，感受到教育体系与人的发展和社会需求的脱节，因此决定进入教育培训行业。

2007-2008年作为培训师与咨询顾问，帮助保时捷培训在中国各地的保时捷中心，并对保时捷中心提供服务流程管理咨询，帮助保时捷中心提高服务流程水平、服务管理质量。在保时捷期间，意识到顶级的品牌是在吸引客户，让客户倒追，这种思维构成了后来人性洞察力理论的萌芽。

此后将「让客户倒追」的理念融入求职领域，从销售的角度看待求职，写作电子书《求职者，让雇主倒追你》并开展对大学生的求职培训，如何成为高质量的候选人，以及如何在面试中吸引雇主。写作电子书《销售员，让客户倒追你》阐述倒追思维在销售中的应用。

2015年，将倒追理念引入婚恋关系领域，写作电子书《单身女人，让男神倒追你》，重点在于如何打造亲密、和谐、愉快、相互理解共同支持的长期关系，并开始恋爱课程，系统化培训学员的亲密关系能力。

在此过程中，建立了人性洞察力领域的整体知识体系。把「对人的洞察力和影响力」这一世界级难题，变成了可以通过系统化学习知识体系有效提升的有解问题。

从2018年开始，开始思考将人性洞察力的知识体系，引入到企业领导力和管理领域，建立一套完整的、可以指导领导者理解人、影响人、发挥人和发展人的理论和实践体系。从而将「人性领导力」这一传统意义上更多只能靠碎片学习、自行领悟的主题，变成像数学、物理一样可以系统化学习和提升的学科。

从2018到2021年，围绕上述目的，前后完成了三本领导力核心教科书的草案。这三本书籍，分别聚焦于领导力/企业管理的一个核心领域。同时，又有严密的内在关系，基于同一套知识体系。

1）管理卓越：《4步打造创新型组织》
2）沟通卓越：《4步成为高情商领导》
3）业务卓越：《销售4.0：让客户倒追你》

2022年，基于多年的理论和实践研究，写出了人性洞察力教科书《人性洞察力的15项修炼》，这是这个领域第一本系统化的教材。

除了写作领导力教科书，他也研发了一套革命性的知识森林学习软件，软件的核心理念是落实以知识体系建设为中心的学习，把知识体系建设变得看得见摸得着，并且实现学习的游戏化和精准化，解决传统学习中一个核心问题：知识体系碎片化，难以高效建立系统化的体系。

这样通过系统化的教材、系统化的学习方法和学习工具，帮助领导者快速实现人性洞察力升级与领导力发展。

版本与价格

人性洞察力训练营，包含3个版本：个人卓越版、团队卓越版、组织卓越版。

每个版本，都包括了知识森林学习软件。核心差异在于讨论发展的能力重点，解决的问题场景。

版本	目标	重点	题库
基础情商版	个体卓越	个人基本心理、沟通与关系能力	人际情商题库 亲密情商题库 销售情商题库
管理情商版	团队卓越	知识型创新型团队管理建设能力	管理情商题库
政治情商版	组织卓越	知识型创新型组织的领导力	政治情商题库

说明：管理情商/政治情商版也包含了基础情商的3个题库。

各版本价格如下：

版本	价格
基础情商版	18,000元/年
管理情商版	36,000元/年
政治情商版	100,000元/年

课程咨询与报名

请发送邮件到 johnxu@daozhuixuetang.com 与我联系。在邮件中，请包含如下的内容：

• 你的背景介绍
• 在人性洞察力/情商方面，你面临怎样的关键挑战
• 在人性洞察力训练营中，你最期望得到的帮助是什么
• 通过人性洞察力训练营，你最期望实现的改变是什么
• 你的微信号