倒追电子书系列

2007年,我进入咨询培训行业,第一个客户,是保时捷。

近距离接触到这家传奇品牌,我意识到一个现象:这个世界大多数公司,是在追求客户;而少数的顶尖品牌,实现了让客户倒追。

在那之前的2004-2006年,我在微软的售前部门工作,研究了各种各样的销售理论,但总觉得它们有严重的缺陷。

在保时捷的经历,启迪了我的反思:其实大多数销售理论体系,本质上他们还是在追求客户;而要真正有革命性的突破,应该是吸引客户。

那么,如何判断我们真正对客户产生了高度的吸引力呢?那就是是否能让客户倒追你。

这个结论可以推而广之,到其它关系领域,例如两性关系。到底你是不是真正对对方有价值呢?看看对方是不是会倒追你呗。

现实中,恰恰是相反的:

  • 我们太忙于追求客户,却忽略了吸引客户
  • 我们太忙于追求名校,却忽略了吸引名校
  • 我们太忙于追求雇主,却忽略了吸引雇主
  • 我们太忙于追求人才,却忽略了吸引人才
  • 我们太忙于追求男神/女神,却忽略了吸引男神/女神

当时我就产生了一个想法,我是否能以倒追为标准,打造出一个革命性的销售和关系理论体系。

乔布斯说:「You can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards.」

在2007年的时候,这还是一个有点异想天开的构思。然而在今天,2019年快结束的时候,回头看,可以做个总结说,这个念想,构成了我过去十二年的主线,改变了我的人生轨迹。

因为这个念想,我观察了很多事,接触了很多人、读了很多书、做了这样那样的尝试、发现了各种各样的联系、学习和发掘了很多知识、开发了几个软件、写了几十万字、怼出了5本书。

爱因斯坦在十多岁的时候,开始思考一个问题:「如果我的速度跟光一样快,会发生什么呢?」

顺着这个问题,他发现了相对论。

第一次读到这个故事的时候,我没有特别的感觉。后来当我在「如何实现倒追」的道路上探索,时而的迷茫、时而的喜悦、时而的顿悟、时而的困扰,我觉得自己能体会到爱因斯坦的感受了。

一开始,大概是你孵化了念想。后来那个念想有了生命,它在带动你、勾引你、让你欲罢不能。

这十多年里,我做了什么呢?

按照时间线梳理一下的话:

2007-2008:帮助保时捷培训中国区经销商,对保时捷中心提供服务流程咨询。亲身体验什么是「让客户倒追你」的产品和营销。

2009-2012:研究乔布斯和苹果公司,从当中学习对人的影响力。

2012-2014:从求职领域开始打造倒追理论和实践体系。写作电子书《求职者,让雇主倒追你》,打造培训产品,帮助大学生在实习阶段实现让雇主倒追的目标。

2014-2015:写作电子书《销售员,让客户倒追你》,从销售层面研究如何让倒追落地。

2015-2017:开设恋爱课程,写作电子书《单身女人,让男神倒追你》,结合两性关系场景,研发人际智慧(关系、心理、沟通)的知识体系。

2016-2018:研发协同知识体系建构的学习工具(知识森林学习软件)。

2019:整合此前十多年的研究,写作电子书《企业4.0:让客户倒追你》,产生系统化的人性智慧知识体系。然后写作电子书《4步打造创新型组织》,更系统化的阐述创新型组织的管理。

这样一来,就有了5本电子书:

  • 求职者,让雇主倒追你
  • 销售员,让客户倒追你
  • 单身女人,让男神倒追你
  • 企业4.0:让客户倒追你
  • 4步打造创新型组织

写作这5本电子书的过程,也是我持续的在建构新的知识体系的过程。

当我做恋爱课项目的时候,我意识到,我在做的,其实是在人性智慧领域,建立一整套知识体系。

在现实中,存在两种类型的智慧:

  • 不可捉摸要靠所谓领悟和天赋的
  • 可以系统化学习和提升的

第一种,例如「人性智慧」,通常人们都认为这个要靠天赋、经验,难以系统化提升。

第二种,例如宏观物体运动的智慧。我们可以学习牛顿运动学,掌握三大定律和相关知识点,学习微积分,就可以去预测天体运动,计算卫星轨迹等。

我们对卫星飞行轨道的判断,并不是靠「领悟」,因为有牛顿运动学这套高水平的知识体系,帮助我们理解物体的运动,把握规律,作出精确判断。

所以,如果我们在一个领域里,有了高质量、揭示本质的知识体系,那么也就把智慧从「神秘天赋」变成了「可学可掌握」。

我发现,我在人性智慧领域,做的是像牛顿研究物理智慧一样的事情,建立一套高水平的知识体系,去从复杂的现象中,把握真相。

而营销、销售、管理、两性关系,是这套知识体系的应用场景,因为这些都高度跟人相关。

前面的5本书,分别侧重于人性智慧不同的领域:

逻辑智慧 人际智慧 营销智慧 管理智慧 教育智慧
求职者,让雇主倒追你
销售员,让客户倒追你
单身女人,让男神倒追你
企业4.0:让客户倒追你
4步打造创新型组织

写完这5本书,对我而言,是人性智慧知识体系研发的整体完成。而对读者而言,则是有了一套完整的人性智慧初步启蒙读物。

2007到2019,12年过去了。

王国维在《人间词话》中说:

古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界: 「昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路」, 此第一境也。「衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴」,此第二境也。「众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处」,此第三境也。

我非常幸运能够在这12年里,做一件自己可以让自己沉迷、有那么多探索和发现的事情,也希望能够让各位体验到学习的乐趣。

当你能够高度理解自己和他人,并一步一步发现自己有了更大的影响力和掌控感,人生和世界也就从此不同。

明年计划将电子书出版,今天暂时手动撸了个书的图片,也让他们可以露个脸。

知识就是力量:

18 条评论

  1. 看了知乎上你的回答,受益匪浅!想更深入的学习一下

  2. 非常感兴趣整套电子书的细节内容。如果是有印刷的话,链接可以发一下?

  3. 我在知乎上读完了徐老师的恋爱倒追电子书,他的思路观点让我深受启发、收益颇多,希望有机会能拜读其他几本电子书,非常感谢!

  4. 谢谢你老师,很多话无以言表,遇到你是我最大的缘分,在我人生痛苦迷路中的指引我前进的灯火

  5. 不紧有技术层面详细的指导,还有形而上,道上,关于做人,关于透过现象看本质的启迪。每次读都有豁然开朗的感觉。大赞!

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