技能与智能
有两种类型的能力:技能与智能。
技能的核心是熟练度;智能的核心是洞察力。
搬砖是一种典型的技能。技能的提升通常比较简单,随着时间的推移熟练度上去,你的效果也就会上去。所以对于技能提升,努力常常容易看到直接的、明显的效果。
而智能这个东西,努力和能力提升的关系,就不是那么简单了。因为所谓的智能,它的基础是对规律的把握、问题的分析判断、策略的制定、高质量的决策。衡量智能的核心标准,不是熟练度,而是层次的高低。
例如人际关系能力,你需要知道面对什么人,他是什么状态,现在他想要什么,你讲什么会激发对方的兴趣,能让人舒服。这些背后需要对人性的了解、对心理的阅读、对需求的把握、沟通的策略等等。不是你每天都跟人打交道,就能自然的更上一层楼。所以很多人跟人打交道一辈子,水平还是非常低。
需要说明的是,智能是基于技能之上的。例如你要有出色的人际关系,至少你讲话发音要能让人听懂把。讲话发音是技能驱动的,通常熟练度上去就OK了。
情商,本质上是一种智能,当然需要很多技能作为基础。
类推法与溯本法
在一次对Elon Musk(特斯拉创始人)的访谈中,Musk谈到了他思考重大问题的方式:First Principles Thinking。
关于这个词,我翻译为溯本法,与之对应的是Analogy(类推法)。
所谓溯本法,简单的说,就是从追溯到事物最基本的原理和法则,然后以之为出发点进行推导的思维方式。而所谓类推法,就是其他人或者其他事物是如何如何,所以我也要如何如何。
比如炒股,类推法的逻辑是:股市上涨,隔壁老王都赚钱了,凭什么我不能赚钱,于是就开干。
而溯本法的逻辑是,探索股票的原理,搞清股票涨跌的本质。例如如果搞清楚买股票其实是买公司未来价值,那么就关注于「什么企业在未来有高度的价值」。巴菲特、查理·芒格的投资理念,就更倾向于从「价值」本质思考。
有句话叫做真理往往掌握在少数人手里,一个领域的复杂性越高,因果关系越不明显,能够把握本质的往往越少。类推多数人的做法,通常也就只能得到平均的结果,而按照定义这就是平庸(泯然众人)。股市上的平庸就是做接盘侠,情场上的平庸就是被发好人卡,市场上的平庸就是挣扎于价格战甚至破产,管理上的平庸就是除了让员工加班加点觉得没啥更好的办法。
类推训练技能,溯本提升智慧
如果是提升技能,通常看看别人怎么做,依样画葫芦,也可以刷熟练度。
这时候,类推法往往也就够用了。
然而,如果要提升智慧,那就需要去追溯到本质,从而建立洞察力。
在历史研究中,有一种做法是将牛顿三定律的发现,作为人类进入现代社会的开始。
这三大定律,将人类智能提升到了新的阶段:对于我们的物理世界,有了更为本质的把握。基于这些发现,人类拥有了前所未有的改变世界的能力。
如果你不知道这三大定律,可能你非常非常努力的想飞出地球,但方向完全不对。
掌握了牛顿3定律的人,相比没有掌握的人,在物理上层次上是不同的。前者很容易看出后者的问题,而后者却难以做到这一点。这些事情如果你一开始没有站在更高的层次上,也没有渠道去一窥真相,可能终其一生,无论怎么努力还是在原来的高度。
牛顿3定律,就是在物体运动中的本质规律探索。
领导者需要溯本思考能力
大众需要技能,领导需要智慧。
而要有智慧,就需要建立溯本思考的习惯和能力。
这一点,大多数领导者普遍有欠缺。根源在于,我们的基础教育体系,通常是以刷熟练度为导向,而不是培养学生的思考能力为导向。
就像初中平面几何,本身是用来锻炼学生演绎推理能力的。然而,大多数学校都搞成了刷题。
学生成绩不好怎么办呢?
用溯本思维,那就要去研究为什么成绩不好,学习方法有什么问题,学科的本质是什么,到底人们是如何学习的,等等基本问题。
然后在把握本质的基础上,重新去规划教学方式。
大多数的教育者、家长,既没有这个能力,也没有这种溯本思维的意识。解决问题的办法就是多做题、再上几个培训班。
当然,溯本思考的意识和能力,本身就是相辅相成的。
升级情商要溯本思考
情商作为一种智能,要有效提升,同样需要采用溯本的方式。
我们的领导力教育项目,就是基于溯本逻辑,开始去探索关于情商最本质的东西。
例如,到底什么是情商(情商的概念)。
澄清概念,对于掌握事物非常重要,然而,大多数人根本就不会去明确概念。
经常有种情况,就是看上去大家在讨论同一个东西,其实每个人理解都不一样。讨论看上去热闹,其实是各说各的。
再比如,情商的本质规律是什么?
领导力教育项目的理论体系中,定义了情商三大定律。
- 关系第一定律(价值定律):人们建立关系以获取价值
- 沟通第一定律(4类对话定律):几乎所有的沟通,都可以归纳为4类对话(分享、娱乐、销售、解决问题)。
- 心理第一定律(感性决策定律):人类认知和决策被感性主导,理性辅助。
这三定律,就跟牛顿运动三定律一样,处于情商知识的核心地位。是建立洞察力和影响力的关键知识点。
那么,接下来的问题是,如何有效提升情商,这又涉及到对情商本质的理解、以及学习的本质的理解。
我们认为,情商是一种智能。这里,其实我们是在研究不同的能力的本质特征,这又在溯本。
那么对于智能,到底如何有效学习呢?于是我们又开始溯本去研究学习方法,例如发现知识体系的建构,是学习和智慧发展的关键。
基于这些溯本思考,最终导致了领导力项目的产生。这样的思考深度,才能确保真正有效的实现高质量的教育。
这些溯本思考的核心产物,放在了90天成为高情商领导的解决方案介绍文档中,请阅读文档,结合我们的溯本思考概念,进行思考。