教育者的成长挑战
目标读者:热爱教育的你
本文写给这样的你:
- 热爱教育,对人的发展有热情
- 对教育现状不满,在采取行动学习和改变
- 意识到教育问题的复杂性,希望能够透彻的理解教育的真相
- 在实现「高度发展人的教育」的过程中,感觉到自己能力的局限,想要自身的高度成长
- 发现光靠一个人,很难,需要队友、高水平的环境
成功与成长
今天的教育,既远远不能满足个人发展的需求,也远远难以满足社会发展的需求。
这里的教育,包括各种形式,例如学校教育、家庭教育、商业教育、自我教育等等。
甚至,教育很大程度,已经不能称之为教育了,只能称为功利教育。
学生为了考试分数、高等学校入场券而读书;企业中层为了拿文凭和结交人脉去读MBA。
鲸鱼不是鱼,功利教育也很难说是教育。
真正的教育关注的是长期的成长,而功利教育关注短期的成功。
教育,要以人的高度成长为核心。
教育者自身的成长困境
我对教育产生强烈的兴趣,是从2004年开始。
当时我在微软团队的工作环境,可以说是一个顶尖的精英教育环境,我在微软的第一年,每周都觉得自己在高速的成长。
在微软的经历让我意识到,教育可以真正的实现推动人的高速发展,而非枯燥的填鸭式课堂。
这种感觉,是让我对教育产生兴趣的原因。
那时候我就开始思考和实践,如何做出高度发展人、推动人们实现高成长的教育。
然而在当时,一个很大的困难,就是当我以「人的高度发展」为导向去进行教育实践,发现就像在打一个游戏,开场地图基本上是一抹黑,需要靠自己一个一个的去探索地图、研究科技树。
这里面当然有很多资源,例如各种各样的书籍,各种各样的现实教育。但对比我在微软得到的成长,我就知道大多数水平是不够的。
从起点上,我已经比绝大多数人要高很多了。至少我见过什么是「高度发展人的教育」,尽管那是在微软公司,不是学校。但教育本身就不是局限于正式的学校。
给我的感觉是,从「人的高度发展」的角度来说,我看不到一条清晰的主线,指导我有效的去实现「高度发展人的教育」。
随着我的学习实践,感觉是我在地图上探到了一片片区域,然而并没有看到全局。
就是很有种「只见树木,不见森林」的感觉。
而这也就导致了一个问题,就是志在赋能于人,成为高水平教育者的我,也需要更多的去摸索、研究、实践,持续的进行整合,解决自己作为教育者的成长问题。
教育者成长的几个关键问题
要打造出高度发展人的教育,我们会面临几个关键问题:
- 人的高度发展,最重要的评估标准是什么(理想的发展方向)
- 到底怎样的教育,才能高度的发展人(理想的教育形态)
- 作为教育者,我们需要具备怎样的能力,才能打造出高度发展人的教育(理想的教育者素质)
- 我们如何才能建构起上述的能力(理想的教育者成长策略)
- 作为教育者,我们需要怎样的教育,能够高效的实现自我的成长(理想的对教育者的教育)
本文大纲
在本文中,将会更进一步的讨论前面几个问题,从而帮助教育者,建立一个清晰的全局地图。
全文大纲如下:
- 教育者的成长挑战
- 心智成长是关键所在
- 大众教育与精英教育
- 教育者的5大智慧
- 精英教育的7要素
- 精英教育之经验革命
- 精英教育之思维革命
- 精英教育之知识革命
- 精英教育之学习革命
- 精英教育之关系革命
- 精英教育之组织革命
- 精英教育之工具革命
- 从教育者到教育家
本文内容摘要
1)人的高度发展,关键在于心智的发展
所谓心智,初略的可以理解为「心态和智慧」。
有两种类型的心智模式:
依赖心智 | 自由心智 |
---|---|
盲从规则 | 掌控规则 |
低主动性 | 高主动性 |
低责任感 | 高责任感 |
低价值感 | 高价值感 |
低安全感 | 高安全感 |
低逻辑智慧 | 高逻辑智慧 |
低人际智慧 | 高人际智慧 |
一个人能持续高速成长、超越自我的关键,在于能够形成第二种心智模式。
2)精英教育才能实现人的高度发展
有两种类型的教育:大众教育与精英教育。
大众教育,培养跟随者,塑造依赖心智;精英教育,培养领导者创造者,发展自由心智。
大众教育 | 精英教育 |
---|---|
培养跟随者 | 培养领导者创造者 |
弱者认知 | 强者认知 |
塑造依赖心智 | 发展自由心智 |
训练熟练技能 | 发展高度智慧 |
外在激励主导 | 内在激励主导 |
塑造强依赖性的人 | 塑造高主动性的人 |
塑造低责任感的人 | 塑造高责任感的人 |
限权限责限能 | 赋权赋责赋能 |
教育者要实现对人的高度发展,就需要有创造高水平精英教育的能力。
3)教育者的5项智慧
要高度发展人,提供高水平的精英教育,教育者需要具备高度的人性智慧,也就是「理解人、影响人、发挥人、发展人」的智慧。
而人性智慧,又包含5个领域:
为了发展出这5项智慧,教育者自身,就需要接受高质量的精英教育。无论是自我教育,还是系统化的外部教育。
4)精英教育的7要素
高度发展人的精英教育,往往需要包含7要素:
- 经验革命
- 思维革命
- 知识革命
- 学习革命
- 关系革命
- 组织革命
- 工具革命
5)教育家发展项目
教育家发展项目,旨在对教育者提供精英教育环境,创造上述7个要素,培养教育者高度的主动性和人性智慧,从而能够首先实现自身的高度发展,具备创造高水平精英教育的能力,进而实现对他人的高度发展。
心智成长是关键所在
高度发展人的核心,是心智成长
几年前,我跟一位朋友聊天,问他在子女教育上最大的期望是什么。
他说:「心智健全」。
我问他:「那怎么做到呢?」
他当时坐在办公室靠椅上,听到我这个问题,后仰靠到椅背上,双手抱到脑后,长叹了一口气,说:「我不知道呀」。
他看到了人的发展的关键所在,然而没有解决方案。
那么,到底什么是心智呢?
初略的说,可以把它理解为心态和智慧。
对于大多数人而言,评估心智水平,可以从六个指标入手。
- 心态:高主动性、高责任感、高价值感、高安全感
- 智慧:高逻辑智慧、高人际智慧
所谓逻辑智慧,可以理解为通俗意义上我们所说的智商(认知、策略、学习能力);而人际智慧,可以理解为所谓的情商(心理、关系、沟通能力)。
如果一个人在这6方面优秀,那么往往他已经具备了出色的自我发展能力,可以实现持续进步。
因此,要打造高度发展人的教育,核心在于能否实现这些要素的系统升级。
两种类型的心智模式
在现实中,上面的6个因素,往往是互动的。要么良性协同发展,要么彼此拖后腿,导致成长的瓶颈。
最终,我们可以归纳出两种心智模式:
依赖心智 | 自由心智 |
---|---|
盲从规则 | 掌控规则 |
低主动性 | 高主动性 |
低责任感 | 高责任感 |
低价值感 | 高价值感 |
低安全感 | 高安全感 |
低逻辑智慧 | 高逻辑智慧 |
低人际智慧 | 高人际智慧 |
从人的发展的角度,教育至关重要的任务,是发展出后一种心智模式。
对于教育者而言,我们自身就会面临一个问题,就是我们的心智模式,往往也更倾向于前者。
整体来说,自由心智的人,是非常少的。
而且,从我的经验,这样的人往往有群聚效应。
2004年我进入微软公司,给我的震撼很大,一个原因就是,我团队中的同事,更偏向于自由心智模式,有热情、有高度的主动性和责任感,聪明敏锐有洞察力,善于处理关系推动事情。
在此前的人生中,可以说我的现实生活中,并没有近距离接触到一个这样的人。
而因为在这样一个高心智水平的环境中,潜移默化,对我自身的心智升级,也是提供了基本条件。
掌控规则 vs 遵循规则
人类社会从古到今,除了生产力最低下的原始社会,通常都有大众群体和精英群体的差别。
大致来说,精英群体是领导者,大众群体是跟随者。
领导者掌控规则,跟随者遵循规则。
2004年,我在微软。有次会议,有几位同事问老板:
请问公司给我们什么样的职业路径?我们将来会是怎样的前景?
我们部门的一位同事,觉得听不下去了,站出来说:
我觉得大家的提问,是有问题的。应该是说「我准备朝什么方向发展,接下来的计划是什么,希望公司给我什么样的支持。」
前者,是把自己的职业路径,寄希望于公司的规划。而后者,则是自己做自己职业的主人,规划自己的道路。
这件事情给我的触动很深。
因为那时候的微软,招聘策略是招前1%的聪明人,员工素质很高。即使如此,在职业发展这样的人生重大问题上,还是表现出了被动跟随的状态,缺乏主动性。
这其实就是依赖心智的体现。
后来我决定离开微软,探索在教育培训领域的发展。
当时我跟一些猎头聊了聊,咨询一下他们的看法。
普遍的回答模式就是「根据你以往的职业经历,我觉得你将来应该做什么职位。那么为了做那个职位,你应该在微软再待一年,这样简历更好看,否则将来的人会怀疑你为什么只在微软呆了一年多。」
其实他们的思路,就是「因为现在招募的人,他们的思维模式是这样的,比如这个职位就要干两年,那个职业再干三年,中间不能间隔超过3个月哦,否则雇主会怀疑你的稳定性。」
本质上,就是建议你在现有的成熟的职业路径上,规规矩矩的往前走。
规则都定好了,你需要做的,就是按步就班的遵循规则。
高主动性掌控规则,低主动性遵循规则
虽然那时候,我开始意识到依赖心智和自由心智的差异,但这种思维习惯,是根深蒂固的。
例如我当时寻找一些教育机构,尝试找到一个符合我理想中的教育,希望进入这样的地方学习。
然而都没找到。
而且我发现,哪怕名气如雷贯耳的教育机构,他们干的事情,其实大多数都是只是培训。
跟我想象中以发展人为导向的教育,都不在一个路线上。
2007年,我进入职业培训行业,得到了第一个客户:保时捷。
有次我在一家保时捷中心,休息区的屏幕上,在播放费迪南德·保时捷(保时捷创始人)的一句话:
一直以来,我都没有找到梦想中的汽车,所以我决定自己创造。
当时我听到这句话,简直是醍醐灌顶。
对呀,没有,我们可以自己造嘛。
大庆油田的铁人王进喜说「有条件要上,没有条件创造条件也要上」,主动创造,这本身就是高度主动性的体现。
从教育的角度,我们没有找到自己想要的教育,但是可以创造它。
从人生的角度,我们没有找到可以套用的人生路径,但是可以创造自己的人生。
也就是,要制定自己的规则,而不是活在他人的观点里。
我当时就清晰的意识到,我以前很多时候,还是被依赖心智主导,所以想要找到一个现成的榜样,跟着来。
我当时,把费迪南德·保时捷的话,套了一遍:
一直以来,我没有找到我想象中的教育,所以我决定自己打造
那个时间点,我下定决心,成为一个创造者。
如果用我今天的思维来反思,这不是挺正常吗,没有就自己创造。
为什么我在20多岁的时候,才发现自己深层次的循规蹈矩呢?
多数人的强依赖性
缺乏主动性和责任感,那就意味着依赖性强。
举个例子,我在知乎上写了很多求职和成长类内容,大概都有几十万字了。
到今天,我都陆续收到各种私信,例如咨询职业发展类的。
其实其中很多内容,我都写过回答以及发表过专栏了,但上来的很多人,根本就是没看过我写的那些东西,可能顺着一个回答就来提问了。
比如我专门写过一篇《职业选择时如何有效获得帮助》,讲如何有效提问,以便别人更好的帮助。
然而看给我的私信,几乎没有人读过我的专栏文章。
而反过来,我自己如果要寻求他人的帮助,通常会把别人的内容都读一遍,先理解,在此基础上再针对性的提问。
因为做功课是我自己的责任,别人只是来帮助我的。
从一个教育者的角度,我觉得最大的问题,就是大多数人普遍的依赖性,很被动、缺乏自己的责任担当。
我以前做恋爱课程,帮助学员发展情商建立长期关系。
前面我大概上了一百来堂案例课,几乎各种常见问题都讨论了,也是结合案例让大家学习理解知识。
有位学员,有次转发给我一篇新闻,问我「老师,这个案例我觉得很有意思,你怎么看?」
注意那时候我已经各种案例都分析过啦,让同学们结合实际进行思考,带回课堂讨论。
我就问她:「你怎么看呢?」
没有回音了。
后来又有一次,同样的学员,又发来一个新闻,问我怎么看。
我就跟她说:「案例讨论课的目的,是让同学们掌握知识,发展能力,老师是支持大家学习的,不是代替大家学习的。从学习角度,更好的策略是你先分析一下这个案例,把你的心得分享出来,大家再讨论交流,这样更能进步。」
她说好的,然后就没有然后了。
她这种首先是思想上的依赖,希望听别人的看法,但是又没有自己的思考。那我讲再多,也没什么用。
而因为她缺乏自己的思考、学习,那么能力低,价值感和安全感就容易差,这样就更容易有依赖性。
我从2004年开始教育实践,要说对传统教育最大的不满,就是在传统教育体系下,普遍塑造出了依赖心智模式的人,依赖性很强,因此难以持续自我发展。
那么,为什么传统教育体系,会塑造出依赖心智的人呢?
而怎样的教育,才能发展出心智水平高,具备高主动性责任感,能够持续自我健康成长的人呢?
这就涉及到两种类型的教育:大众教育与精英教育。
大众教育与精英教育
教育模式与成长的天花板
在我的教育经历中,持续的遇到不同的人,他们也有对教育的热情,聪明、有行动能力。
然而即使如此,我发现我们的努力,和我们期望的结果(实现人的高度发展),往往依然存在很大的差距。
为什么会这样呢?
整体来说,存在两种类型的教育:
- 大众教育
- 精英教育
这两种教育,培养的方向是不同的:
- 大众教育培养跟随者
- 精英教育培养领导者
回顾前面我们谈到的两种心智模式:
依赖心智 | 自由心智 |
---|---|
盲从规则 | 掌控规则 |
低主动性 | 高主动性 |
低责任感 | 高责任感 |
低价值感 | 高价值感 |
低安全感 | 高安全感 |
低逻辑智慧 | 高逻辑智慧 |
低人际智慧 | 高人际智慧 |
从体系上说,高质量的精英教育,才能塑造出自由心智,发展出有高度主动性责任感、高度智慧的人。
我们从小在学校里,听的最多的一句话,大概就是「要听话」。
而家长表扬小孩,就说「这孩子很听话」。
只有对跟随者,听话才是一种表扬。
所以我们看大多数教育者,其实他们本能的,就是把教育对象,定位为跟随者。
而这个定位,已经决定了教育的上限。
最糟糕的是,往往我们根本意识不到,这种潜意识的定位。都没意识,那也就无从改变。
大众教育,无论多么优秀,它的体系就决定,往往塑造的人是低主动性、低责任感、低智慧的,也就是依赖心智主导。
这就像再拉风的汽车,也不能达到几千公里每小时的速度。
而这个世界上,高水平的精英教育,非常少,哪怕是所谓哈佛这样的精英名校,用上述的标准,其实很大程度也只是大众教育的加强版。
而作为教育者的我们,我们往往也是在大众教育的体系中,熏陶出来的。自身的心智水平,就存在基本缺陷。
所以我们的能力、见识往往也是存在天花板,做出来的教育,通常最终也在大众教育的范畴中,注定了难以实现人的高度发展。
两种教育的差异对比表
鉴于培养目标的不同,大众教育与精英教育,在运作上,有根本性的差异。
大众教育 | 精英教育 |
---|---|
培养跟随者 | 培养领导者创造者 |
弱者认知 | 强者认知 |
塑造依赖心智 | 发展自由心智 |
训练熟练技能 | 发展高度智慧 |
外在激励主导 | 内在激励主导 |
塑造低主动性的人 | 塑造高主动性的人 |
塑造低责任感的人 | 塑造高责任感的人 |
限权限责限能 | 赋权赋责赋能 |
技能与智能
有两种类型的能力:技能与智能(智慧)。
- 技能:熟练度驱动
- 智能(智慧):洞察力驱动
搬砖是一种典型的技能。技能的提升通常比较简单,随着时间的推移熟练度上去,你的效果也就会上去。所以对于技能提升,努力常常容易看到直接的、明显的效果。
而智能这个东西,努力和能力提升的关系,就不是那么简单了。因为所谓的智能,它的基础是对规律的把握、问题的分析判断、策略的制定、高质量的决策。一个人是否有高度的洞察力,看透事物的本质,能做出高质量的判断和决策,决定了它的智能水平。
例如人际关系能力,我们需要知道面对什么人,他是什么状态,现在他想要什么,讲什么做什么会激发对方的兴趣,能让人舒服。这些背后需要对人性的了解、对心理的阅读、对需求的把握、沟通的策略等等。不是每天都跟人打交道,就能自然的更上一层楼。所以很多人跟人打交道一辈子,水平还是非常低。
需要说明的是,智能是基于技能之上的。例如要有出色的人际关系,至少你讲话发音要能让人听懂把。讲话发音是技能驱动的,通常熟练度上去就OK。
大众教育培养技能,精英教育发展智慧
对于跟随者,在能力方面的核心要求,是技能熟练。
例如对于工人,要求就是能够熟练完成操作。
所以培养工人,相对就比较简单,基本动作熟练就好了。
而领导者,就不是技能熟练的问题,而是要有高度智慧,能够把握复杂事物背后的真相,作出高水平的判断和决策。
因为对核心能力要求的不同,大众教育与精英教育,也就有了不同的核心关注点:
- 大众教育:关注技能培养
- 精英教育:关注智慧发展
我们看学校教育,往往老师的重点就是让学生死记硬背、不会就多刷题,「熟练了就好了」。
怎么能考上高一级学校呢?
把各种题型都拉出来弄熟。
核心就是刷熟练度。
这就是技能导向的训练。
那么问题来了,为什么很多老师只会教刷题呢?
因为大多数老师,也是大众教育出来的呀。他们经验中的能力培养,就是刷熟练度。
表妹的数学补习
有一年春节,我回老家。有表妹在读高二,于是乘着假期,我帮她补习。
她那段时间还在补课,下午才回来。有一天下午放学后,我问她每天补课都在干嘛。
她说主要是做试卷,我就说那你试卷中的错题做几道给我看看。
她做的时候,我就一直在看。
我发现,她在做题的时候,有好几次会停顿比较长的时间,或者是改来改去。比如在分式化简的时候,就会犹豫、涂改。
做完了三道题,我叫停然后问她:「你觉得你错在哪里」。
她就指着正确答案对我说,本来是这个,我做错了。
我就问她:「你觉得还有什么问题吗?」
她说不出来了。
我继续问:「你做题的中间,有几个地方停顿了,知道是再哪些地方吗?」
她完全没有意识到。
我就跟她说,「你在分式化简的时候,比较犹豫,中间还改了好几次。虽然有些时候勉强做对了,但说明这个知识点你没有掌握。」
分式化简这个知识点,是初中的内容。到高二了,她还是没有掌握。同样的,还有其他的欠账。
她努力吗?挺辛苦的,大春节的,每天早上都还要早起去补习。
补习班,每天都发几张卷子让大家做,然后对答案。老师还要批改答案,也挺辛苦。
然而,他们真正思考,把握真相了吗?貌似没有。
从战术层面来讲,表妹做了一道题目,还是没搞清楚,到底这道题自己的问题出在哪里。
例如我看她做题,在诸如分式化简这样的基本点上,哪怕是停顿犹豫涂改,也会认为很可能是问题(不牢固)。而她虽然做了很多题,却缺乏复盘反思。
从战略层面来讲,如果她基本的初中知识点掌握还存在比较大的问题。根本就不应该在补习的阶段,还全面刷题。
而是应该重点训练,把这些最基本的点掌握好,再往前走。否则一方面成绩难以提升,另外也是耗费自己的时间在这些基本点上。
How、What、Why
技能导向的训练,核心关注点是How(怎么做)。
例如工人,关注的就是怎么操作。
刷题导向的老师和学生,关注的就是这道题怎么解。
而智能导向的训练,核心关注点首先是What和Why,也就是理解事物的运作规律,然后才是基于对本质的理解,建立How(如何解决问题)。
我表妹,每天都在刷题,对答案,对了之后按照正确解法做一遍。
然而对于What和Why,她很少思考。
反过来,我跟她补习,其实我的核心关注点,首先是建立对事情的理解。
例如她到底怎么做题的,这个过程中间表现出什么特征(例如停顿在哪里),为什么会有这样的表现(例如特定知识点的不熟悉)。
在充分理解现状和原因的基础上,我们才能制定有效的策略(例如应该首先集中火力,补初中薄弱环节),解决怎么做的问题。
连What和Why都没搞清楚,那个How,就很可能是低效的。
这正是今天,绝大多数人的状况。
而有智慧的人,恰恰相反。
比尔盖茨每年的书单,很大部分,都是关于事物如何运作的。
而大多数人,则是想要上来就一个解决问题的答案。
搞熟和搞透
大众教育关注技能,往往急于搞熟,比如大量刷题、各种死记硬背。
而精英教育关注智慧,那就需要搞透,把事情真正弄明白理解透彻。
我表妹上补习班,每天都是不同的试卷,各种刷。
而我对她补习,3个小时,我让她做了3道题目,观察她怎么做的。然后我们讨论了其中两道题目,从她到底是如何做题的过程开始。
首先建立起她对自己解题过程的观察、反思。
数量驱动 vs 质量驱动
如果你的关注点是发展技能刷熟练度,那么通常就会导致数量驱动的教育。
因为数量多,就熟练了呀哈哈哈。
所以老师天天发新试卷,让大家刷。
然而如果你的关注点是发展智慧,建立洞察力,那就通常要导致质量驱动的教育。
因为单纯的数量,跟洞察力是两回事情。
就像结了二十次婚,不代表婚姻能力出色,有对关系的洞察力。更可能是相反。
而学生要刷那么多题,往往就是因为他们没有理解。
所以我做教育,从来不关注让人刷熟练度。道理很简单,刷熟练度这事,是个人都会做,甚至是条狗都会啊,不需要我去专门关注。
我关注的是,怎么把事情搞透。而且,是让学生怎么能搞透。
要解决本质问题。
而且,就从表妹的案例,数学来说,每道题目的解法,需要我去给她补习吗?
这些解法都是公开的,有各种信息。
更何况那么多题型,我帮她补了这个补那么,我要累死了我,也没那么多时间。
我真正需要做的,是教会她学习和思考,发展她的基础智慧水平。
例如如何分析自己的思维过程,如何建立知识体系,如何有效寻求资源。
我帮表妹补习的时候,中学生涯都过去十多年了,然而看她做一道题目,就能快速发现她的问题,应该采取的学习策略。
而她自己、甚至估计她的老师,往往难以看到真相和发现解决方案。
这种水平差异,是「技能驱动」和「智能驱动」的根本差异。
解决已知问题的能力 vs 解决未知问题的能力
有句话说,教育就是忘掉所有教过的东西,还能留下什么。
技能驱动的大众教育,关注的是解决已知问题。
如何应对考试呢?把所有题型都找出来,做熟练。
然而从我中学开始,我就意识到,这种做法是有问题的。
因为其实大多数题型背后,都是那些知识点和思维方式。如果你真的把基础掌握了,没必要各种题型全部刷,足以举一反三。
在大众教育中,老师的目标是:「你们题型都见过、都熟练了」。
其实在学校里,一流的学生,也并非是这样的。他们很大程度,能够搞定没见过的题目。
这背后,是基础智慧的强大。
技能,往往只能解决已知问题;而智慧,才能解决未知问题。
但这样的人,并不是大众教育体系擅长培养的。
跟随者看重经验,领导者看重智慧
比尔盖茨有句话:微软离破产只有十八个月。
他认为,在竞争激励的科技行业,充满未知的变化,哪怕是领先的公司,竞争优势都是非常短暂的。
今天,几乎所有行业,都面临了几十年前,比尔盖茨类似的挑战:高度不确定充满变化的环境。
那么,如何应对这个局面呢?
当时比尔盖茨认为,从组织能力层面,微软公司就应该具备面对未知挑战的能力。
那么,如何打造一家能够应对未知挑战的公司呢?
比尔盖茨的看法是,从员工素质层面,员工就需要具备两个基本特征:
- 面对未知挑战的正面态度(例如遇到未知问题能保持冷静、甚至有对未知挑战的兴奋感)
- 即使遇到未知问题,也善于去探索、思考、学习,寻找解决方案
从这一点出发,比尔盖茨的选人标准,就跟大多数公司有本质差异。
绝大多数企业,招聘人核心看重的就是对口经验,你干过什么,要求技能熟练。
但这种看经验的策略,只能证明员工能解决已有的问题。却无法筛选出善于面对、应对未知挑战的人。
因此比尔盖茨,关注的是人的基础智慧,例如快速的学习能力等。甚至在招聘策略上,有意识的考察一个人,面对缺乏经验的未知问题,会如何应对。看他们是如何思考的、有没有洞察力。
从这个角度来看两种教育的差异:
- 大众教育:培养人解决已知问题的能力
- 精英教育:发展人解决未知问题的能力
这样以来,大众教育的效率,就注定低下了。
因为大众教育,不能发展人的智慧,面对未知挑战。所以啥都要教。
当然累了。
举个例子,中学诸如数理化科目,公开内容那么多,从学科的角度,没什么神秘的东西。
为什么教育体系,还要花那么多时间,去反复讲这些内容,还讲的不够好。
反过来,一个人如果掌握了高效学习和思考,那么他自己很大程度,就足以利用公开资源,把中学各个科目学好了。
家长也是。
春节前我参加一个饭局,有妈妈在饭前还辅导娃的作业,最后气死了。叫他老公「过来辅导你儿子,我快吐血了。」
她在反复的教小孩解法,然后小朋友一脸懵懂。
当爸的走过来,说「儿子啊,这道题是怎样的」,有噼里啪啦讲了一遍。
然而娃还是一脸懵懂。
我看了一下,说这道题明显超纲了。小孩连题目的意思都没法理解,更别说怎么解题了。
她说这是报的培训班里面的,要求做作业,那怎么办。
我说不做呀,做了也没用反而搞得鸡飞狗跳,还不如让小孩自己玩。
进一步的说,这培训班出这题目,老师水平低下,退班吧。
家长累得要死,然而他们的关注点就是在「怎么做题」,而不是建立起洞察力。
大众教育:点错的科技树
从「实现人的高度发展」角度,大众教育模式,点错了两个科技树的选项,导致生产力低下。
第一个歪路,就是前面所说,走上了技能驱动的路线,忽略了智慧的发展。
而第二个歪路,则是在激励层面。
在教育运作中,激励机制是一个关键的问题。
我们可以从两个维度,看待激励机制:
- 正面激励 vs 负面激励
- 内在激励 vs 外在激励
这两个维度,形成了一个矩阵。
我们都知道,理想的情况下,应该是以正面的内在激励为主导。
例如学神,学习不是为了考多少分,而是因为有好奇心和探索欲,想要掌握知识,体验学习的乐趣。
这种乐趣带来的主动性,就是典型的正面、内在激励。
再比如周总理,「为中华之崛起」而努力,这种强烈的责任感,也是内在的成长动力。
在这个区域,是人们的主动性责任感,在驱动他们。
这也是高水平的精英教育,一个基本特征:推动学习者发展的,核心是自我的正面内在激励。
精英教育体系,则是打造出一个环境,服务和孵化这种内在动力。
然而在现实中,很少有这样的教育。
前几天我跟一个企业大学的校长聊天,因为最近疫情,他们的培训转向了线上。
他说因为没法面对面沟通,学员动力成了很大问题。他们想了各种办法,例如上课可以换积分,积分可以换奖品。
我觉得这个是非常糟糕的做法,这就是内在正向激励不足,尝试用外部的正向激励来弥补。
这条路开始看上去可能有用,然而很容易走到死路了。
如果学员是因为积分而学习,那么如果将来你没有积分呢?
这种做法最大的问题在于,它会给出错误的反馈,让教育者把精力放在取悦人,而非发展人上。
本质来说,这种外在激励,是一种贿赂。贿赂很容易让人忽略真正的价值创造。
同样的道理,小孩成绩考试好了,家长就奖励,这里面的逻辑,也有问题。
因为学习是小孩的责任,一个人承担自己的责任, 在精英教育的理念中,这是自然的事情。
但是在大众教育的理念中,往往习惯于外在激励。
我们看很多家长,经常问小孩「老师表扬你了吗」,从精英教育角度,这其实是很糟糕的做法。
因为家长经常这样问,其实在强化小孩对老师的依赖性,把老师作为外在激励来源。
久而久之,小孩往往会因为老师对他们的态度,来定义自己的学习。例如目的就是为了得到老师的认同。
独立的人 vs 依赖的人
在精英教育的理念中,受教育者是高度独立自主的,是自己的领导者。
对这样的人,学习的核心动力源于他们的内驱力。
因此激励体系上自然是要以内在激励驱动。
而大众教育的理念,受教育者是跟随者,是缺乏主动性责任感的,因此必须要以外部的激励,来推动对方的学习。
而当教育者以外部激励为主导驱动人的时候,也就进一步强化了对方的依赖性。
弱者认知 vs 强者认知
有次在中学生家长群里,有妈妈在问「老师说我家娃这次考试很差,怎么办啊,我怎么鼓励安慰娃呢?很急,各位亲有什么建议吗」
然后就有妈妈们回复说「你真棒,鼓励她很棒将来肯定能考好的」之类。
然而从这个妈妈的提问,映射出很大的问题。
考试差,是一件已经发生的事情。为什么一定需要急于鼓励安慰呢?
这意味着,妈妈认为小孩心理上是有很大压力,是难以应对这个局面的。
其实这是一种「弱者认知」,认为自己娃难以有效处理情绪。
反过来,如果妈妈觉得,这事就是一件正常的事情,自己小孩可以处理好(强者认知),那么就没那么焦虑,也不用急于去安慰。
当小孩考试回家,妈妈就急着安慰「你很棒将来肯定可以的」,这看上去是正向的外部激励。
然而在潜意识里,妈妈传达了另外一层意思:你不行的,考砸了不能面对,需要赶快安慰加血。
本质上,这就是在说对方是个弱鸡,需要保护。
这两个消息其实是矛盾的,表面语言说你行你棒,潜意识说你不行。
而潜意识层面的沟通,往往要比意识层面的沟通影响更大。
我以前进入微软公司不久,遇到客户的一个案例,问题很难,我感觉没有信心。
我就去跟经理说:「这个案例很难,我们需要专业的人来处理」。
意思就是,我觉得自己不够专业,缺乏信心,有点怕。
觉得自己是弱鸡。
然后经理的回答很妙:「所以我们招了你呀」。
当时我的感觉就是有点飘哈哈哈,老板你这么看重我啊。不对,可是我还是搞不定啊。
经理就把我的mentor叫过来,一起讨论,这个案例应该怎么处理,有什么资源可以利用。
这样我就定心了。
这一点,也是大众教育与精英教育的关键差异。
- 大众教育:认为受众是弱者(主动性低、责任感差、缺乏潜能)
- 精英教育:认为受众是强者(主动性高、责任感强、有高潜力)
有趣的是,这两者最终会自我验证。如果你把对方当弱鸡,往往就会成功培养高依赖性的弱鸡;如果你把对方当强者,最后才能培养出内心强大的人。
管教式教育:限权限责限能
如果你认为受众是很弱的、缺乏主动性责任感、没智慧,那么应该如何教育呢?
这就往往导致了管教式教育的登场。
既然受众缺乏主动性责任感,难以自我驱动去学习和成长,那么教育者,就需要给他们制定规则,让受众执行。
于是在这样的模式中,教育者掌握了支配性的权力,而学习者往往只要听话完成任务就好了。
中小学教育体系,普遍的就是这样的操作模式。学校规定了几点上课、几点下课,今天要学什么东西、做多少作业。
学生没有什么决策权力,只能被动的服从安排。
有些学生可能早就懂了,但是对不起,你还得乖乖的听课,布置的作业一个都不能少。有些学生可能拉下来,新的课根本听不懂,但你也不能自己先去复习前面的,而是还得强行听。
这就是典型的对待弱鸡的做法,你不行,所以不能你说了算。
既然学生对自己的学习没有权力,那也就难以有主动性责任感了。毕竟学习都是被安排的,就像包办婚姻一样。
所谓主人翁责任感,那前提是自己要说了能算,有权力。
在这种体系中,学生承担了执行的责任,然而却没有决策的责任。例如到底应该如何学习更有效,选择什么样的教材和学习方式,是自学还是听课…..
既然学生日常缺乏对决策责任的承担,那么也就很大程度上失去了,发展智慧的机会。因为智慧往往跟战略性分析、判断、决策密切相关。
学校关注的重点就是刷技能。
这样整体而言,模式就是三个限制:限权限责限能。
在管教式的教育体系中,教育者并没有发展学习者的多少能力。然而教育者往往又很忙很累,因为他们很大部分精力,要花在人的管教上。
这种管教,一方面是因为学习者能力低,所以教育者要操心更多。
另外一方面,是因为管教式体系,学生内在激励往往欠缺,因此要施行大量的外在激励。
比如监督是不是按时完成作业了呀等等。
而且,这种外在激励措施往往还有反作用,比如引起逆反心理、不安全感。结果管教者就更多的花精力在管教人上,而不是发展人上。
管教式教育:把驯化人放在发展人之上
鉴于持续的进行外部激励,也是有高成本的。
为了长期管教方便,通常在管教式教育体系中,倾向于把人高度驯化成跟随者,被动的不加思考的听话服从命令。
这样很大程度,管教行为就可以低成本高自动化运作了。
从这个角度,我们去看学校教育,很多时候学校的管教,单纯从教学角度是缺乏意义的。
例如小孩写字一定要按照某些鸡毛蒜皮的要求,写的工工整整。
这些形式上的要求,很大程度在驯化人,让他们学会听话。
这种管教运作下来,一个普遍的后果,就是塑造了心智低下的人。
当一个人长期被安排行事,而非基于内在驱动运作,他的依赖心智模式,往往也就形成或者强化了。
在强管教的环境中,出来的人往往是主动性低、责任感低、依赖性强,缺乏判断和决策能力。
在有些情况下,这种会逆向表现出来。例如有些青少年,跟父母故意唱反调。
其实还是一种高依赖性的表现,无非是换了个方向。
放纵式教育:放纵权力与欲望
在大众教育体系中,还有另外一种常见的模式,就是放纵式教育。
这种模式往往跟「给孩子自由」联系到一起,但背后是伪自由的概念。
例如部分家长,从小受到非常严格的管教,感觉缺乏自我。于是自己做了家长之后,可能会走到另一个极端,也是过度纵容小孩。
我看有很多亲子教育的书籍,尤其是国内女性作家写的,往往她们会讲说孩子是伟大的,重要的是要给孩子自由,让他们做他们想要做的事情。只要爱孩子给他们自由陪着他们,孩子自己就会很好的成长。
这种书籍往往情感泛滥、理性欠缺。本身他们的流行就证明大众教育的一个问题:难以培养人的理性精神。
这里问题在于,这些「教育专家」,以及家长,把自由等同于放纵了。一味的给小孩权力,想干吗就干吗。小孩有什么欲望都可以满足。
真正的自由,是以责任和能力为基础的。比如你要想开车,首先要学驾驶考驾照,确保有上路的基本功。没有能力,你也承担不了责任,多了个马路杀手,既不对自己负责也不对社会负责。同样强制买保险,这样万一出事可以有部分赔偿,这也是承担责任。
如果所谓的让孩子自由,变成了小孩想干嘛就干嘛。最后小孩没有能力,缺乏责任感,也很难说有多大自由。
自由,是权力责任和能力的平衡。
要让小孩有高度的自由,那就需要从责任、权力和能力,三方面推进。
这也就是精英教育的模式。
精英教育模式:赋权赋责赋能
精英教育,是帮助人真正的发展、实现高度自由的教育。
精英教育体系,是将受众看作强者:有主动性、有责任感、有高度的潜能。认为学习者是自己学习和成长的主人,他们拥有对自己学习的关键权力,也承担对自己学习的主体责任。
而精英教育的核心任务,在于为学习者的学习和成长,提供高水平的赋能服务。
这样一来,赋权赋责赋能,就成为了精英教育的基本运作方式。
举个例子,我们想象一下,用精英教育的方式,来教育中学生。
跟传统的管教式教育不同,我们赋予他全局的对自己的学习责任和权力。也就是他可以自己决定是自学还是来上课,如果在学校里自己可以决定要不要上课、到底学什么内容、用什么进度,目标是考入一流的高校。
如果这些权力完全给小孩,那会是什么样的情况呢?
显然这更加考验他的能力,同时也考验和家长和教育体系的支持。
在这种情况下,理想中的家庭和学校,不再是一个强制管理学生的工厂,而是可以提供强大资源的服务组织。
例如到底什么样的学习方式是最有效的呢?如何快速帮助小孩建立一个整体的学习认知,让他可以做出一个高质量的学习战略设计。
再比小孩需要什么样的工具和资源?是不是要有个强大知识库,包含了各种知识点和题目,既能看到知识体系的整体脉络,又能精确定位到具体的知识点,在需要的时候可以产生精准的训练题目。是不是可以快速评测,帮助小孩精准定位自己的知识掌握状况,从而有效帮助他做出学习决策。
对于家长和学校而言,听到这种做法可能第一反应就是,如果小孩可以自己选择,为什么他们还要学习呢。
好啦,问出这个问题,意味着今天,小孩学习的激励来源,并不是以内在动力为主导,而是强制管理的结果。这正是大众教育体系的问题所在。
另外,小孩一开始可能并没有能力去实现高度自主的学习,也就不能一开始完全赋予他们自主权。那么作为学校和家长,如何循序渐进帮助他们发展能力,赋予权力和责任呢?
同样的,如果小孩有了更大的决策权,那么传统强制激励方式就无效了。教育体系如何能够更有效的激发人的内在动机呢?
这些,都是对教育能力提出了高层次的要求。因此精英教育的门槛,要比大众教育高出很多很多。
但这件事情,依然是值得去做的。
因为只有高质量的精英教育,才能实现人的心智的高度发展,从而可以让人持续进步。
即使那些看上去并没有接受过系统化精英教育的人,他们往往也是自己对自己,完成了高水平的教育。
对人和教育的信仰
有精英教育理念的教育者,支持他们的,是对人的信仰。
相信人有高度发展的潜能,才会去做高度发展人的事情。
这样的人少,然而他们对教育的热情,往往也是最强烈的。
那么这种信心,来自于哪里呢?
以我的观察,这样的人,往往他们自己,有两个特征:
- 他们自己心智水平高,有持续的成长超越自我的经历(因为自身的持续发展潜力,提供了最好的案例,证明人的可能性)
- 他们经历过高质量的精英教育,有些人是从外部系统化获取的,还有些人更多的是对自己进行了持续的精英教育(因为自身的教育体验,他们知道精英教育的可能性)
概要的说,他们有两个信心:
- 对人的潜能的信仰
- 对教育潜能的信仰
例如比尔盖茨,对高度发展人的教育很有热情。甚至他当年打造微软公司,很大程度参考了精英型学校的方式。
而他自己,是一个持续学习和成长,持续对自己进行自我教育的人。
以前微软有几个跟潜能相关的slogan:
- Your potential, our passion(您的潜能,我们的动力)
- Help people to realize their potential(帮助人们实现潜能)
- Technology empower people(技术赋能于人)
比尔盖茨是一个真正相信人的潜能的人,所以才会去做发展人的潜能的事情。
教育者,需要有对人和教育的信仰。
然而现实中,大多数教育者,其实是缺乏对人的潜能、教育潜能的高度信心的。
例如学校里,很多老师都觉得没办法,就那样了。
家长觉得应试教育不对,但是没办法呀。
这里面的关键问题,是大多数教育者自己,都缺乏两种经历:
- 自身心智高度发展、持续成长的经验(对人的潜能缺乏信心)
- 高质量的精英教育体验,无论是自我教育还是外部教育(对教育潜能缺乏信心)
要解决这个问题,教育者自身就需要得到高质量的精英教育,实现自我心智的高度成长。
这既包括对自我的教育,也包括获取外部的教育。
教育者首先需要教育和发展的,就是自己。
那么,到底如何做出高水平的精英教育呢?这就对教育者的智慧水平,提出了高要求。
教育者的5项智慧
教育者的核心能力:人性智慧
精英教育,是要实现人的高度发展。
而为了这一点,教育者就需要具备高度的人性智慧。
那么,到底什么是人性智慧呢?我们首先下一个定义:
人性智慧,是理解人、影响人、发挥人、发展人的智慧。
教育者的最终目的,是要高度发展人。而对人的深刻理解,是基础。
人性智慧的5个领域
具体来说,它又包含5个领域:
这5个领域,跟人的关系是什么呢?
- 逻辑智慧:人的认知、人的策略、人的学习
- 人际智慧:人的关系、人的沟通、人的心理
- 管理智慧:人际智慧更关注的,是个体层面的人与关系;而管理智慧,更关注的是群体、形成组织的人与关系,以及如何赋能于人,如何发展组织的生产力
- 营销智慧:在营销层面影响人的能力
- 教育智慧:对教育的洞察力,和设计执行高水平教育的能力
这5个领域,统一起来,构成了完整的「理解人、影响人、发挥人、发展人」的人性智慧。
人性智慧的3个层次
上面5大领域,又分为3个层次。
最底层的,是逻辑智慧和人际智慧。则两者,通俗意义上称为智商和情商。它们的重要性,显而易见。
而中层,是管理智慧和营销智慧。这两者,是严重依赖于底层的逻辑和人际智慧的。
例如如果老师人际智慧有问题,难以把握人的心理,难以建设高质量关系,那么管理就容易掉链子,甚至他们根本不知道问题出在哪里。
而在顶层的,是教育智慧。
真正发展人的教育,需要建立其它各种智慧之上。
例如,一个老师真正要能够高度的发展学生、发挥他们的头脑和主动性。那么,他首先需要有逻辑智慧,例如自己要掌握高效的学习方法。
然后他要有人际智慧,能把握学生的心理,知道如何才能有效地调动他们、激励他们。
而且理想情况下,老师不仅是要一对一有这种能力,而是要能够运作班级这个组织,把班级打造成一个可以赋能每个学生、让大家彼此激励、共同成长的组织,有良好的氛围。这就需要管理智慧。
理想丰满,现实骨感。
大多数时候,学校老师是缺乏这些智慧的。比如老师自己都不知道怎么高效的学习;同样的,大多老师不理解人的心理,不懂得怎么进行正面沟通。很少有老师知道如何运作一个共同成长的班级。
现在老师底层智慧都不具备,严重缺乏发展人与关系的能力,所以教育现在基本上就变成刷题应试,这是非常糟糕的事情。
教育家发展项目
为了解决教育者的智慧发展问题,我设计了教育家发展项目。
这一项目,旨在系统化的发展教育者的5项智慧,从而实现教育者自身的高度发展,并且能够作出高度赋能他人的教育。
这一项目,本身也是基于精英教育的理念设计。
基于我的经验,要打造出高质量的精英教育,实现人的高度发展,往往需要6个要素。
在人性智慧项目中,包含了这6个要素。
而如果你决定对自己进行精英教育,也需要考虑实现这6要素。
因此在接下来,我将会分享对于人的发展和教育,至关重要的6要素。
精英教育的7要素
要实现心智的高度成长,最好是7个要素的协同:
- 经验革命
- 思维革命
- 知识革命
- 学习革命
- 关系革命
- 组织革命
- 工具革命
而这,也是高水平精英教育,所要致力的方向。
精英教育之经验革命
三种类型的经验
我们要学习和成长,往往是从经验开始的。
有三种类型的基本经验:见识、实践和反思。
- 见识(间接经验):我看到别人怎么做的、有什么经历
- 实践(直接经验):我自己怎么做的、有什么经历
- 反思(复盘经验):这些事例意味着什么,我们可以学到什么
如果一个人有这三方面的经验,大致就是:我见过、我做过、我反思过。
经验质量的3个维度
那么如何判断各方面经验的质量呢?有三个维度:
- 高度(站的高)
- 深度(挖的深)
- 广度(经历广)
这样一来,整体经验的质量,最终可以体现为这样一个3×3的评估表。
理想情况下,这九个格的评价都应该是高。
见识的质量
有句话说「没吃过猪肉,也见过猪跑」。意思是哪怕没有直接经验,也有间接经验。
以前我做保时捷的咨询项目,有次跟一家经销商所在的集团董事长吃饭,谈到打造一流服务的问题。
董事长说:
我们这些员工,一直在这个地方,周围的服务水平也就那样,他们还觉得自己做的挺好了。要说提高服务质量,他们首先就不服气了。
要解决这个问题,我们要先把骨干送到服务一流的地方,见习一段时间,让他们亲自感受到差异,这样再谈改变,才口服心服。
今天对于教育者而言,我觉得一个普遍的问题,就是教育者自己都缺乏见识,没看到过什么是高水平的精英教育,那么自己上限也就很低。
你为什么来微软
2004年,我面试微软,到老板的老板一轮。
他问我:「你为什么想来微软?」
我跟他说了两个理由。
第一,比尔盖茨是我大学时代的偶像,微软是我梦想的公司。
第二,我毕业后在第一家公司,工作两年多,觉得公司有很多问题,比如管理混乱,员工士气很低。但以我的能力,看不到有什么好的解决方法,而管理层的水平也难以解决问题。
所以我想到这个行业里,最顶尖的公司里去看看,它是如何运作的,比如微软是如何激发员工的主动性积极性的。
没吃过猪肉,也要见过猪跑啊。
职业选择的楼层法则
关于职业选择,那时候我有个楼层法则。
我觉得职业选择就像爬楼,如果我今天在2楼,我的下一份工作至少要上1个楼层,如果到5楼、10楼更好。
因为见识这个东西,很多时候不是努力可以弥补的。我们在5楼的时候,即使是躺着,视野也比2楼跳起来要高。
很多人看上去努力,但他们永远在一个楼层,转来转去,所以成长很慢,甚至是停滞。
所谓长见识,就是要有新的、高质量的经验。没有这样的见识,就很难发展高度的能力。
要做到这一点,那就应该直接看齐最高标准。
所以我的第二份工作,直接以微软,软件业最顶尖的公司为目标。
这个决定,到今天看来,都是无比的正确,可以说是我人生至关重要的转折点。
我人生最重要的精英教育,正是在微软公司所接受到的。
向顶尖水平看齐
古人说「下棋找高手,弄斧到班门」,也就是要向顶尖水平看齐。
如果说大众教育,致力于提高人的能力的下限。那么精英教育,则是指在打破一个人能力的上限。
精英教育需要大格局,以人类文明的高水平为标杆,要站在巨人的肩上。
以前我做求职培训,写了一本电子书《求职者,让雇主倒追你》。
市场上大多数书籍,都是教人怎么追雇主,例如要表达自己对雇主的热爱呀。然而我的起点,是如何创造出强烈的吸引力。
这个想法,是我以前接触保时捷,意识到,这个世界上顶尖的品牌,营销上实现的是让客户倒追,而非追求客户。
那时候,我就从苹果和保时捷这两家公司入手,去研究如何做营销,才能让客户倒追你。
收获非常大,因为让客户倒追和追求客户,尽管都是营销,但就跟精英教育和大众教育一样,其实是两个物种。
这当中的心得,后来我开始尝试应用到求职领域,就有了上面的电子书。
后来跟不同的人讲营销,从让客户倒追的角度入手,他们觉得醍醐灌顶,原因很大也是起点不一样。
我开展的营销教育,是从保时捷、苹果、乔布斯这样的运作中学到的,而大多数人的教育,是从卖地摊货推销产品当中学到的。这本身就已经决定了层次差异。
信息化时代、村落化思维
在原始社会,人们的活动范围很有限,能见识到的人,局限于自己周围那一亩三分地。本村的长老,已经是能看到的最有见识的人。
即使如此,古人就说过「下棋找高手,弄斧到班门」,要向高水平看齐。
今天信息化时代,平常人已经拥有了古代皇帝难以企及的信息资源。然而大多数人的思维,依然是在村落时代。
他们并不是从「世界顶尖水平、人类顶尖水平」获取见识,而更多的是基于方便。例如周围的人、朋友圈的信息、大众媒体、手头的app。
比如家长,子女教育的观点,往往来自于朋友圈、家长群、知识网红。
这些并不是代表了「顶尖水平」的经验,而只是「容易获取」的见识。
所以他们的见识,也就非常有局限性。
教育者需要向人类顶尖水平看齐
在我的学习中,一个基本的问题就是「这个领域最顶尖的思想和实践来自于什么人?如何向他们学习?」
例如营销,乔布斯大概是我们这个时代,最顶尖的营销者。
那么能不能研究他的发布会、演讲、看他设计的产品、打造的公司、阅读他的传记,等等。
再比如战略,孙子是在这个领域,有顶尖的思想,那么就要去研究他的作品。
再比如沟通方面,语言生动形象深入浅出,《庄子》,可以说是经典。
同样的,在教育领域,顶尖的思想和实践来自于哪里?
例如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德,需要去了解吧。
我以前研究中学数学教育,先搜索「国家特级教师 数学教学法」,发现了很好的内容。
其实很多资源都存在,但大多数人并没有那个意识,要见识最好的。
MindStroms
我以前看过一本书《Mindstorms: Children, Computers, And Powerful Ideas》,作者Seymour A. Papert,Logo编程语言的设计者。
可能有些人对Logo语言有印象,就是屏幕中间有只乌龟,你编程可以操作乌龟的行为,例如转向、走两步。
全书第一版写于上个世界70年代,但直到今天,它的思想依然领先于时代。读书的时候,顿感有些时候,事情发展并没有想象的那么快。
我从亚马逊买到的是第二版,从美国买回来也就100元左右,很值。书的序言作者叫做John Sculley,我想「咦这个名字好像比较熟」,然后想起就是乔布斯用「你是要卖糖水还是改变世界」勾引过来的那位百事CEO。
在书中作者主要以数学为例,讨论教育的变革问题。总结一些关键如下(英文书看的比较快,下面是我自己的理解总结。可能与原文有出入,仅供参考)。
要实现高质量的教育,你需要同时搞懂两大问题:特定教育领域(如数学)、教育方法。
他认为教育界的一大问题,就是常常忽略了前者,而关注后者(举个例子,今天很多教育改革者,思路就在积分、反馈这样的游戏化教育方法上)。但这样很难搞好。
作者以数学为例,说为什么数学一定是要教现有教科书上的知识体系呢?这些内容是很久以前沿袭下来的,有当时的历史背景。改进教育,首先的问题是检讨到底教育的内容和方向是什么。
作者提出了他的观察,就是有些领域,例如语言,其实内容挺多,但小孩自然而言的,就能学会讲话,各种各样的对话,并没有多少压力;而在数学这样的领域,为什么小孩的能力很难自然增长?只能依靠正式的教育。
围绕这样一条路线,成功的关键可能并不是在课堂上,给学生灌输多少知识。而是如何打造有效的系统,让人们可以在特定的领域(如数学)方面,「通过日常学习提升自然提升」。
作者指出,当前的教育思维中,有一个被习以为常的误区,恰恰扼杀了「非正式学习/自然成长」的可能性。这就是过度重视正确的知识。
以物理为例,我们都知道学校会传授牛顿物理学的知识,而对亚里士多德物理学(力是物体运动的原因),认为是错误的直接待过。
这样做的问题在哪里呢?作者认为,亚里士多德物理学,是牛顿物理学的自然步骤。因为亚里士多德物理学,其实是和我们的直觉吻合的。例如我们看到风在吹的时候,树叶就动了,比较自然地就能够得出「力是物体运动的原因」。
那么当我们砍掉了这个部分之后,其实我们的直觉,就和物理脱钩了。物理就不再是经验上可以理解的东西,而仅仅是公式和符号。
而人类的认知系统,是很难去理解公式和符号的,所以我们的经验与直觉,不再能够支持物理知识的自然提升。
数学也是如此,58+37=?,这些通常都是很抽象的概念,对于大多数人,尤其是小孩(他们的认知系统还不具备足够的抽象能力),缺乏个人的体验,也无法在日常中自然地提升认知。
作者谈到它设计Logo语言,其实就是想建立这样一个基于「自然认知」的数学教育方式。
在Logo里有个小乌龟,输入Forward 50就会前进50步,输入Forward 5就会前进5步,那么小孩很自然的,就开始把数字与实际经验建立了关联。
你可以让乌龟调整角度(例如45度、90度),这其实是在建立基本的几何概念:角度、二维空间。
通过Logo语言来做数学教育,可以产生一个传统教育方式很难达到的目标:让学习者在学习过程中,满足某种个性化的需求。
传统的数学教育,大家都算两只兔子加5个老鼠一共有多少支脚,这种对于小孩来讲,缺乏个人动力。
而当用Logo编程语言的时候,有些小孩想画一朵花,有些想画一个矩形,因为这是他们自己的目标,自然兴趣就足了很多。
作者指出,那些爱学习/学习能力强的人,常常是在学习中,找到了满足某种个人需求的方式。而高质量的教育,可以让更多的人获得解决自己问题的学习动力。
回到「认识教育内容」的问题,「复杂问题的分解」其实也是数学的一部分。在传统的数学教育中,常常人们很难理解「这和我有什么关系」,所以也难于掌握。
而在Logo这样的编程语言中,小孩想要花一个比较复杂的形状,常常很自然的需要把一些重复步骤,弄成函数。于是他们就在无形中,建立了「问题分解」的概念。
所以作者谈到,藉由计算机建立的虚拟世界,可以提供前所未有的强大手段,在激发人们个性化动力的同时,帮助学生建立「经验世界与理论世界」的联系,从而让他们可以在日常生活/环境中,自然的提升。
而更强大的是,通过一系列的、循序渐进的虚拟世界,你可以将复杂的领域知识,拆分成一步一步的顺序,帮助掌握。例如教授物理概念,一开始虚拟世界中的物体,没有质量的概念。而在后面的虚拟世界中,开始引入了质量。这样的层层推进,大幅度提升了学习的成功率。
几十年过去了,为什么我们的教育,还是在传统上奔跑呢?作者也谈到:教育能做什么是一个技术问题,而教育会做什么,则是一个政治问题,变革可能是缓慢的。
对洞察力的追求
Mindstorms这本书,过去几十年了,作者的思想,依然充满了洞察力,领先于时代。
大多数家长、老师,看上去天天都在做教育工作,然而见识很浅、思想水平很低。
我觉得今天家长很分裂的一点是,一方面他们强烈的想要子女在竞争中胜出,投入大量资源。另外一方面,他们又盲目的跟随别人的做法。
问题是,你这么做别人也这么做,凭什么你就能赢呢?
归根到底,大多数家长也是跟随者的心智模式,追逐热门,而非想要探索真相,建立洞察。
哪怕阅读了一百篇公众号文章,往往见识也就那样了。
三个臭皮匠,是不可能有诸葛亮那样的战略洞察力的。三万个也不行。
实践的质量
我以前参加一个求职类的交流活动。
有个人把她的简历给了主讲人,说自己有十年工作经验,然后最近找工作到处碰壁,问为什么。
主讲人看了她的简历,问了她几个问题,然后说:
你不是有十年经验,你是一个月经验用了十年
也就是说,她的实践质量其实是很差的。
这一点,我们看今天的学校教育,学生普遍的,不是有十二年的学习经验,而是刷题经验重复了十二年。
至于如何思考、如何系统化建构知识体系,这些重要的学习经验,大多数人几乎没有。
对于教育者也是如此,比如老师天天讲知识点、批改作业。
换了一批学生,又是讲课、批改作业,很多时候都在简单的重复劳动,缺乏高水平的实践创新。
这样一来,也就难以成长了。
为了高效的成长,我们需要有意识的,提高实践的经验水平。
例如教育实践,我们不能停留在大众教育的实践活动,而是要开始更高层次的精英教育实践。
大概在2005开始,我就在尝试以「内在激励」为主导,设计教育活动。
当以内在激励为核心激励方式的时候,传统教育方式很多时候就不实用了,这就逼迫我去思考人的心理运作原理、阅读相关的书籍、研究他人的案例、试验和改进。
这样的实践,也就拉动我的成长。
到后来,我做求职培训的时候,设计的Excel培训课程,做到了学员可以从头学到尾,产生类似游戏一样的学习体验。
本身,这就是当初我在设计这个课程的目标之一,建立游戏化体验。
关于这个设计,可以参考我的文章《如何设计有趣又实用的在线课程》。
这些并不是一次的尝试,而是一步一步的持续实践、获取反馈、研究、成长的过程。
创新是如何产生的
大多数人的成长缓慢,一个重要因素就是,他们的实践缺乏创新,固守原有的经验区。
而创新,往往源于高目标。
顶尖的创新型领导者、创新型组织,他们之所以持续产生创新,是因为秉持质量上的高标准。
标准之高,超出了现有思维、工具、科技的范畴。因此为了达成目标,他们必须创新,并在这个过程中发展内在能力。
也就是说,创新型领导者,他们是用设定高质量标准的方式,主动推动创新的发生。
十多年前,最早智能手机出来的时候,用起来非常复杂。记得我当时用诺基亚还是摩托罗拉的手机,为了安装一个程序,折腾了半天。
我当时还想,作为高智商IT生物,我都要参考技术文档搞半天才能装上。大多数小白用户,哪里有这个能力。
但想想也就想想了。
然后乔布斯跨界打击了。他做手机,希望哪怕是小白,不需要教学也可以自然的使用手机。这是对手机体验质量标准的高要求。
目标质量、过程质量与体系质量
从质量角度,有三个层面的标准:
这三者相辅相成。
高水平的创新型领导者、创新型组织,往往在这三方面,都践行高标准。
通常而言,创新型领导者,往往会在目标质量上设定高标准。而当目标质量足够高的时候,通常现有的过程、体系不能满足要求,那就拉动了过程质量和体系质量的创新。
例如乔布斯,对手机体验的要求是凭直觉就能操作,而非阅读各种教学文档。基于这样的目标,当时智能手机的交互体系,根本就达不到,那就必须要在交互体系质量上创新。
突破实践质量:设定高目标
风险投资家Guy Kawasaki,在谈到创业时说:
You don't do things 10% better; you do things 10 times better. (不要做好10%的事情,要做好上10倍的事情)。
好上10%,从市场的角度,往往很难形成优势。从自身成长的角度,往往也就是在现有思维规则下的优化,很难突破性成长。
而好上10倍,从市场的角度,差异就非常明显;从自身成长的角度,以前那一套行不通了,必需要打破规则,从而带动新的思想、新的知识、新的工具,推动人和组织的突破性成长。
Guy Kawasaki是前苹果员工,他说他这种思维是从乔布斯那里学到的。
教育实践的创新
作为教育者,拉升实践质量,我们的目标也就需要遵循好10倍原则。
而从精英教育的理念出发,往往就能够达到这个程度。
例如,我以前设计Excel在线课程,目标是让学员可以像玩游戏一样,从头学到尾,而且高效掌握。
学员反馈说:
第二部分感觉的确是开始难起来了,不过真的很有趣啊,不管是在学习的过程还是思考和设计这个工具的过程!相比下来,感觉平时学习过程中实在是太无聊了,就是各种公式,学习这个我从早上能不停学到下午勒~嘿嘿嘿~
今天的作业明显比昨天的难很多,视频讲的都是最基本的知识,但是作业花的时间比较多,需要我把前面的知识都掌握好才能完成后面的作业;题目出的很灵活,不是像之前我看的书或者视频那样依葫芦画瓢,而是需要真正理解才能够举一反三,融会贯通;最后一个作业题是关于「提取身份证中的生日信息」,我想了很久没想到,Google才恍然大悟;虽然题目需要花点时间做,但是觉得很有趣,越来越喜欢做这些Excel题目了。
这就是高度的用内在激励,来实现教育。
这当中难度很大,然而为了做项目,我的研究、实践、思考,就上来了。
做完课程,整个人对教育的理解也就不同。
我跟家长、老师交流,说以内在激励驱动人学习,大多数教育者本能的反应就是「理论是对的,不可能」。
为什么不可能呢?
因为「别人没做过啊」。
这时候,他们的依赖心智模式就体现出来了,循规蹈矩,因为别人怎么做的,来判断可能性。
如果人家没做过就不可能,这个世界也就没有了创新。
刚才我正好跟一位朋友打电话,她以前也运作过公益教育,我们就聊了聊我的想法。
她问我:「你觉得北欧的教育,是你说的发展方向吗?」
我就说北欧的教育,其实也是大众教育的升级版,而非精英教育。
她就问:「你希望发展人的智慧,举个例子大概什么样的水平呢?」
我说:「例如巴菲特、比尔盖茨」。
如果我们以培养出巴菲特、比尔盖茨这样的智慧水平为教育目标,那么显然现有的教育实践,是不足的,这样就推动我们进行更高水平的实践。
如果你听到说「发展出巴菲特、比尔盖茨这样的智慧水平」,本能的认为「不可能」,那就要警惕了,为什么你觉得不可能?
反思的质量
有句话说:
我们不是从经验中学习,而是从经验的反思中学习
回到前面我帮助表妹补习的案例,貌似她每天都在刷题、改错,很忙。
但分析她的经验结构,几乎没有什么像样的反思。哪怕是题目错了,重做,往往也是模仿一遍解法。
而我去辅导她,上来就让她回顾自己的解题过程,解题中思路卡在了什么环节,为什么会卡在这些地方。
其实很大程度,是让她开始反思自己的解题过程,建立复盘经验。
对于刷技能,反思相对没那么重要;而对于发展智慧,复盘质量却是必不可少。
这就像围棋,作为智慧型的竞技,选手很多时间要花在复盘上,思考各种局面,研究应对策略。
以前我在微软公司的服务部门,当时我们的各种客户服务案例,每周都会跟经理复盘、跟同事讨论交流,无论是开会,还是日常吃饭、聊天,我们都持续的分析客户的案例,研究如何更好的沟通,客户心理状况,基于实践经验,大量的反思复盘,互相学习。
而且以我的观察,一个普遍现象是,心智水平高的人,往往反思复盘的数量更多、质量跟高。
而心智水平低下,则是反思数量也不够,质量也不行。
这样越来越形成两极分化。
三种经验的相互关系
前面我们谈到,要实现高度成长,我们需要三种经验:
- 见识(间接经验):我看到别人怎么做的、有什么经历
- 实践(直接经验):我自己怎么做的、有什么经历
- 反思(复盘经验):这些事例意味着什么,我们可以学到什么
这三者,是互相影响的。
例如如果一个人见识不够高,那么他的实践和反思,往往也就停留于表面,缺乏深度。
上次我见一个企业大学校长,他说很头疼,到底在线如何调动员工的积极性。
他采取了一些措施,例如上课换积分,然后还说了一句话挺有意思,说「毕竟学习是个苦差事」。
好啦,这个观点是如何来的呢?往往跟他自己的学习经验,以及见识到的别人的学习经验有关。
作为教育者,大家也可以评估一下,自己过去和现在,在这三种经验方面,质量如何呢?
精英教育之思维革命
思维转变与高成长
我们的成长突破,很多时候来源于思维的转变。
高水平的教育,会帮助人们建立起新的思维方式。
例如前面我分享的案例,当我听到费迪南德·保时捷说:
一直以来,我都没有找到梦想中的汽车,所以我决定自己创造
这个让我的思维发生了改变,我决定成为一个创造者。
而这个思维转变,让我的视野、行动方向有了根本性差异,我不再拘泥于当前的教育怎么做的,而是直奔我想要的教育。
如何判断教育项目,或者我们的成长过程中,产生了这种思维转变呢?
一个比较明显的信号,是在教育中,可能会听到这样的反馈:
- 醍醐灌顶
- 豁然开朗
- 原来如此
英文里面有个词「Aha moment」,大概就是这个意思。
另外说一下,如果我们遭遇了有冲击力的经验,那么很可能是「Wow moment」,「我靠这都可以」。
教育者需要实现的两组思维改变
作为教育者,要具备高度发展人的能力,需要实现两组基本的思维改变。
这两组,我们前面其实已经谈过了。
第一从自我发展角度,要实现从依赖心智模式,到自由心智模式的改变。
依赖心智模式 | 自由心智模式 |
---|---|
服从规则 | 掌控规则 |
强依赖性 | 高独立性 |
低主动性 | 高主动性 |
低责任感 | 高责任感 |
低价值感 | 高价值感 |
低安全感 | 高安全感 |
低逻辑智慧 | 高逻辑智慧 |
低人际智慧 | 高人际智慧 |
第二从教育理念角度,要从大众教育理念,实现到精英教育理念的转变。
大众教育理念 | 精英教育理念 |
---|---|
培养跟随者 | 培养领导者创造者 |
弱者认知 | 强者认知 |
塑造依赖心智 | 发展自由心智 |
训练熟练技能 | 发展高度智慧 |
外在激励主导 | 内在激励主导 |
塑造低主动性的人 | 塑造高主动性的人 |
塑造低责任感的人 | 塑造高责任感的人 |
限权限责限能 | 赋权赋责赋能 |
这两者,也是有对应关系的。
对思维革命的反思
作为教育者,我们可以思考如下问题:
1)在过去几年中,我们自己,有什么思维上的革命
2)我们的教育项目中,对受众产生了什么样的思维革命
3)我们希望带给受众,什么样的思维革命
精英教育之知识革命
回顾:教育者的人性智慧
前面谈到,要具备高度发展人的能力,教育者就需要有高度的人性智慧,也就是「理解人、影响人、发挥人、发展人」的智慧。
而这又具体包含了5个领域的智慧:
人性智慧知识体系
要拥有上述5个领域的智慧,那么我们就需要一套系统化的知识体系。
当我2004年进行教育实践的时候,我发现貌似并没有这样的系统化知识体系存在,让我去真正的建立对人的洞察力,以及在此基础上的洞察力。
对于教育者而言,虽然有教师培训体系这样的系统化训练,但教师培养的方向往往还是发展跟随者,而非能够建立起高度理解人、发展人的教育能力。
所以很大程度,我需要靠自己摸索、阅读各种书籍、到处学习、各种实践,逐渐建立完整的对人的知识体系。
到2019年,经过十五年的时间,我发现一个重要的研究成果,就是我终于建立起了一套完整的人性知识体系。
就像牛顿当年,在物理智慧上建立的知识体系一样。
有了这套知识体系,对人的洞察力、影响力、发展能力,不再是神秘的天赋,而是可以像物理一样,有效的系统化学习和掌握的东西。
倒追知识体系
我所研发的这套人性智慧知识体系,我称之为「倒追知识体系」。因为它本身,也是基于5个场景,从「倒追」角度进行思考的结果。
- 让名校倒追你 -> 逻辑智慧
- 让男神/女神倒追你 -> 人际智慧
- 让客户倒追你 -> 营销智慧
- 让员工倒追你 -> 管理智慧
- 让学员倒追你 -> 教育智慧
这样一来,从「倒追」理念出发,最终我们形成了一套完整的人性智慧知识体系。
倒追知识体系研发时间线
回头来看,这套人性智慧知识体系(倒追知识体系)的研发过程,大致是从2004年我加入微软公司开始,到2019年上半年完成。
核心事件梳理如下。
2004-2006:就职于微软公司,亲身体验顶尖的知识型组织管理,见识什么是「让员工倒追你」的管理。自身能力快速突破发展,觉得当时我在的微软公司和团队,才是一家顶尖学校应该具备的水平。
2006:因为在微软公司得到的自身高速成长,决定投身教育行业,打造世界级的能够真正高度发展人的教育。决定首先成为职业培训师,进一步学习和实践。
2007-2008:帮助保时捷培训中国区经销商,对保时捷中心提供服务流程咨询。亲身体验什么是「让客户倒追你」的产品和营销。
2019-2012:研究乔布斯和苹果公司,从当中学习对人的影响力。
2012-2014:从求职领域开始打造倒追理论和实践体系。写作电子书《求职者,让雇主倒追你》,打造培训产品,帮助大学生在实习阶段实现让雇主倒追的目标。
2014-2015:写作电子书《销售员,让客户倒追你》,从销售层面研究如何让倒追落地。
2015-2017:开设恋爱课程,写作电子书《单身女人,让男神倒追你》,结合两性关系场景,研发人际智慧(关系、心理、沟通)的知识体系。
2004-2018:持续的思考如何培养人的学习能力。2018年写作《中学生,让名校倒追你》,研发如何培养系统化发展智慧的学习方式(知识体系建构式学习)。
2016-2018:研发协同知识体系建构的学习工具(知识森林学习软件)。
2019:整合此前十多年的研究,写作电子书《企业4.0:让客户倒追你》,产生系统化的人性智慧知识体系。然后写作电子书《4步打造创新型组织》,更系统化的阐述创新型组织的管理。
从内在激励出发建立的知识体系
我们前面谈到,精英教育的一个基本特征,是以内在激励为主导。
我们看倒追知识体系的几个场景,以「倒追」为出发点,其实核心也是在于,从内在激励出发,去建设我们的知识体系。
例如对方缺乏动力,不要强行说服,而是要考虑如何创造吸引力。
大多数教育者,都缺乏这种建立在内在激励原则之上的知识结构,所以也就更多的只能依靠外在强制手段。
底层知识体系的发展
我们看前面的人性智慧图,教育智慧是在最顶端,它依赖于底层的逻辑和人际智慧,也依赖于中层的管理和营销智慧。
所以高度发展人的教育能力,是非常高阶的能力。
就像很多老师,因为缺乏人际智慧,对学生的心理把握成问题,沟通水平不行,那么教育也就很难高效。
当我解决了底层的逻辑智慧、人际智慧、管理智慧知识体系建设后,发现以前很多困扰自己的教育问题,都有了答案。
这种,属于知识体系的结构性问题。需要建立整体的知识结构来实现发展。
人性智慧课程大纲
基于上述的知识体系,我设计了人性智慧课程,帮助教育者系统化的掌握理解人、影响人、发挥人、发展人的能力。
课程大纲,围绕5大智慧展开。
1)概述
2)逻辑智慧
- 溯本认知
- 全胜战略
- 整体学习
3)人际智慧
- 四高沟通
- 感性心理
- 双赢关系
4)管理智慧
- 赋能管理
- 创新领导
5)营销智慧
- 倒追营销
6)教育智慧
- 精英教育
- 教学设计
7)总结
精英教育之学习革命
学习技能和发展智慧的关键差异
前面的课程大纲,可以说是革命性的。系统化的传授关于「理解人、影响人、发挥人、发展人」的知识体系。
然而,即使是有了这样的系统化授课,对于学习者而言,要有效消化依然面临巨大的挑战。
这个挑战的核心在于,关于技能的学习,和智能(智慧)的学习,其实是有本质差异的。
大多数人,往往是习惯于技能的学习。而不善于发展智慧。
之所以有这个问题,前面我们也谈到了,是因为大众教育体系,本身就只擅长刷技能,靠熟练度取胜。
例如学校,你不会做题,大多数老师就会让你多做几遍,把相关的题型做熟练。
至于如何发现根本问题和规律,如何举一反三,多数老师自己都没那种能力,也就谈不上教别人。
我以前在一个家长群,家长说自己听课听不懂,那怎么办呢?家长们的建议就是「多听几遍,慢慢就懂了」。
还是刷熟练度思维。
我以前上恋爱课程(其实核心是人际智慧教育),好几次有学员给我提建议,说老师我们可以建类似于健身群那样的,每天打卡督促大家练习。
他们这个建议,没有意识到一件事情。
健身群打卡,围绕的核心是技能熟练。例如一个动作分为几个步骤,每天你就是在重复训练那些技能。
这个本身动作层面,是容易的,更大的难点在于坚持。
然而我们恋爱沟通课,发展的是人际智慧。情商是智慧(当然也有技能成分)。
而智能活动的动作,要复杂很多,包括:
- 调研
- 观察
- 分析
- 学习
- 决策
- 行动
- 反思
其中一大部分,是心理层面的动作,而非简单的最终物理动作。
所谓智能,核心在于形势的研究分析判断,在于产生洞察力。这当中,就涉及到各种知识的运用。
发展智慧的社群,并不是容易靠简单的打卡推动的,而是靠高质量的思考、交流推动,靠持续的学习、复盘。
这种社群,关键不在于打卡勤快,而在于思考、讨论的质量高。
当然,如果具体其中某个特定的知识点实践之类,还是可以用打卡的方式驱动,例如夸奖他人这种。
发展智慧的学习:以知识体系建设为中心
什么样的学习方式,能够有效的发展智慧呢?
这就需要以知识体系建设为中心。
所谓知识体系,是知识与知识之间的相互关系,整体构成的知识网络。
在知识体系中,有三类基本元素:
- 知识点(例如「整数」、「分数」、「总分总结构」这样的知识概念)
- 案例(案例是知识点的应用场景,例如数学物理中的各种题目、情商领域的各种日常沟通关系案例)
- 相互关系(知识点之间、案例之间、知识点与案例之间的相互关系,例如「整数与分数的关系是什么」)
注意,不仅仅知识点是知识,案例、相互关系也往往是知识。例如数学的各种典型题目(案例),也是知识体系中重要的部分。
一个人的知识体系,就是他的「知识军队」。而升级考试,则是打大仗。有一支强悍的军队,是胜利的保障。
日常的考试和刷题,看上去是在打仗。其实根本的目的,是在练兵。能不能通过上课、考试、做题,把自己的知识体系打造的更强大,才是意义所在。
换句话说,日常检验一个人的学习效果,关键指标不是考试多少分,而是知识军队(知识体系)建设得怎么样。
我们看很多人,他们学习努力,但是效果不好,就是不能将这样的知识体系建设起来,整合为强大的军队。
回顾:表妹的数学学习
前面我分享过,辅导表妹数学学习的案例。
当时春节期间,她还在补课,下午才回来。有一天下午放学后,我问她每天补课都在干嘛。
她说主要是做试卷,我就说那你试卷中的错题做几道给我看看。
她做的时候,我就一直在看。
我发现,她在做题的时候,有好几次会停顿比较长的时间,或者是改来改去。比如在分式化简的时候,就会犹豫、涂改。
做完了三道题,我叫停然后问她:「你觉得你错在哪里」。
她就指着正确答案对我说,本来是这个,我做错了。
我就问她:「你觉得还有什么问题吗?」
她说不出来了。
我就跟她说,「你在分式化简的时候,比较犹豫,中间还改了好几次。虽然有些时候勉强做对了,但说明这个知识点你没有掌握。」
分式化简这个知识点,是初中的内容。到高二了,她还是没有掌握。同样的,还有其他的欠账。
从战术层面来讲,她做了一道题目,还是没搞清楚,到底这道题自己的问题出在哪里。例如我看她做题,在诸如分式化简这样的基本点上,哪怕是停顿犹豫涂改,也会认为很可能是问题(不牢固)。而她虽然做了很多题,却缺乏复盘反思。
从战略层面来讲,如果她基本的初中知识点掌握还存在比较大的问题。根本就不应该在补习的阶段,还全面刷题。而是应该重点训练,把这些最基本的点掌握好,再往前走。否则一方面成绩难以提升,另外也是耗费自己的时间在这些基本点上。
更要命的是,我们学习的知识,通常并不是孤立的,而是一个整体的体系,之间有千丝万缕的联系。如果前面的点没学好,后面那些知识点就难以掌握。这样一来,往往常见的局面就是今天欠账明天欠账,一开始还能勉强跟着走,到了某个程度实在跟不上了,就大崩盘。
从知识体系的「练军」和「打仗」角度,表妹的知识体系含金量,存在很大问题。
1)像分式化简这样的初中知识点,她没有掌握好
2)她甚至没有意识到,自己在分式化简这样的知识点上,有严重的问题,反思复盘能力很弱。
3)她缺乏对数学知识的全局掌握,例如没有数学知识的全局地图(知识点、关联性尤其是相互依赖性),以及自己的掌握度状况
这导致她的学习生产力低下。虽然每天都在补习刷题,其实还是效果不佳。
工具之痛
表妹这些问题,要系统化的改变,就需要补整体的知识体系。
然而这些并不是一朝一夕可以解决的。
那时候春节也快结束了,我就跟表妹解释了知识体系的概念,然后让她接下来做一件事情,就是自己把数学的知识点,从初中开始就梳理出来,梳理成一个大的体系。什么是更基础的知识点,如何一步步产生后期的知识点的。
有了这个全局的体系图,她做题就要看,自己目前错误都在什么地方,先从基础的补起。
那时候我意识到,我们缺乏一个工具。
最好是有一个学习工具,可以直接在工具里创造知识点、创建案例(题目)、建立他们之间的关系。创建好了,自动的就可以基于这些产生知识体系图谱。我们可以浏览知识,看它相关有什么知识。
还有,对这些知识点,我们可以打标签,用不同颜色表示不同的标签。例如熟练掌握显示为绿色,有待提升显示为黄色,问题严重显示为红色,这样从知识体系图上,直观的就能看到当前自己的掌握度。
同时,这个工具应该支持协同的知识体系建构。例如我可以先创建一些基本的知识点,建立关联,给我表妹起个头,让她看到应该怎么做,基于我的工作继续下去。然我哪怕是在网上,也就可以直接看到她的后续工作,可以评论、可以加一些内容等等。
如果有了这个工具,最好学生从一开始上学,每上一课,就梳理自己的知识,加入到体系中,这样一步一步跟着课程,知识就很清楚,可以掌控全局。而且因为是从一开始就自己建构的,学习效果就牢固。
而且可以看到自己的知识成长过程,有成就感。
然而,并没有。
结果现状是,别的不说,学生学习连个自己知识体系是什么样子都不知道,学了几年还是没有全局感。就像打游戏,地图都没开就造兵打仗。
我花了很多时间寻找这样的工具,然而貌似并没有。
于是我考虑,要不要自己做一个。
难度貌似挺大,连参考的都基本上找不到,需要自己设计。
这个考虑就考虑了几年。
工具之痛的重来
后来我做恋爱课程。
在案例讨论中,我经常发现的现象是,同一个案例,我看一遍就能联系到10来个知识点,从好几个视角去分析。然而学员,他们能联系到的知识点很少。
其实那些知识点,我都有讲过。他们就是不能把「知识点」和「案例」联系起来。
然后他们听了我的分析,就觉得老师讲的很好。问题是,怎么让他们更好的掌握呢?
那时候我又想到工具问题。
首先,就跟学习数学一样,最好是每上一堂课,学生就自己去建构知识,把这堂课的新学习的知识创建到系统中,建立跟已有知识的关联。有这个过程,他们就一步一步的确保,建立起了自己的知识体系。
还有,在案例学习时,可以让学员把案例和知识点进行链接,甚至能看到自己、其它同学、老师,对这个案例有什么不同的知识链接,那么,这就是一种群体学习的方式了。
如果有这样的工具,最终不仅仅是大幅度提升个人学习的效能,更重要的是,革命性的会提升团队学习的效果。例如,团队能够看到一个全面的知识图谱,能持续的协同建设知识体系,这是今天大多数团队完全没有的能力。
最终我决定自己动手,来创造这个工具,于是「知识森林」学习系统诞生了。
知识森林学习系统
要打造一支强大的「知识军队」,我们首先会面临一个问题,知识是看不见摸不着的。
我们只能掌控自己看得见的事物,我们看不见的事物掌控了我们。
人类社会的很多进步,源于将「看不见摸不着」的事物变成「看得见摸得着」,从而变得可掌控。
例如「电」,其实打雷、灯泡,我们看到的只是光。然而,示波器这样的设备,却是让我们可以「看见」电流,从而可以让我们进一步理解、操控电。
管理的一个常见问题,就是因为最重要的事情「看不见摸不着」,于是人们就转而去盯着那些「看得见摸得着」的事情。
比如销售,理解客户、服务好客户可能难以捉摸,但是打了几个电话、拜访了几次客户、出了多少绩效容易看到,于是管理者就盯着这个。
再比如小学生家长,天天就问小孩「今天你在课堂上举了几次手啊」,这种鸡毛蒜皮的事情。
再比如中学,学校和老师老是盯着考了多少分、做了多少题,然而对于「学习的内功」,却用心甚少。
让真正重要的事情「看得见摸得着」,才能从体系上有效的确保「做正确的事情」。
基于这样的理念,我开发了「知识森林」学习系统。它的第一个目的,是让学习者可以创建、看到、管理自己的知识体系。
在这套学习系统中,学生可以创建知识点、创建案例、在他们之间建立关系,看到全局的知识地图,或者选择性的查询特定的局部知识地图。还可以给不同的知识点进行标注,显示为不同的颜色(例如对充分掌握的知识点显示为绿色、对急需提升的显示为红色),从而直观的看到自己的「知识军队」。
更强大的是,这套软件,支持协同的学习。例如学员一起,共同建构知识体系,彼此讨论分享交流,从而有效的支持组织知识体系建设。
因此,基于这套软件,我们可以让「发展智慧、建构知识体系」的学习革命更容易落地。
学习革命:知识体系建构
从精英教育的角度,掌握以知识体系建构为中心的学习方式,是必需的,只有这样才能高效发展智慧。
我们看学校里面顶尖的那批学神,其实往往他们就是有这样的能力,善于持续的建构知识体系。
只是大多数人,很难有效的掌握这套学习方式。
而知识森林学习软件,将这种建构活动可视化,从而可以逐渐的塑造学习者的建构思维,帮助大家发展这样的学习习惯。
这套学习软件,一方面我决定逐步开放出来,让教育者和教育机构可以用在自己的教学活动中,从而提高教学生产力。
而另外一方面,在我们的教育家发展项目中,也是基于这套学习软件,这样大家可以更好的发展智慧。
将学习变成建设游戏
知识森林软件的引入,其实也带来了另外一个效果,就是把学习变成建设型的游戏。
学习者一个一个创建知识点,建立知识之间的关系,看着自己的知识建筑越来越大,这就像玩诸如Minecraft之类的建设类游戏了。
我感觉创建这些知识卡片,很有趣,做起来的时候,就像玩游戏一样,想升级
精英教育之关系革命
精英教育以高水平关系为基础
高水平的教育,以高质量的关系为基础。
概要的说,在精英教育中,存在4种类型的基础关系。这4种关系的质量,很大程度决定了精英教育的质量。
这4种关系是:
- Lover(爱人)
- Peer(队友)
- Model(榜样)
- Mentor(导师)
Lover(爱人)
这里的爱人,是广义的爱。
亚里士多德说:「吾爱吾师柏拉图,吾更爱真理」。
爱真理,是教育的目标,培养爱智慧追求自由的人。
而在教育关系中,依然也是存在爱。
爱的关系,为人的发展提供基本的安全感、亲密关系。
上次有妈妈跟我说,她在家的时候,自己干自己的事情,小孩一般也安心学习完成作业,偶尔来找她帮忙、聊天。
然而在学校里,小孩就很紧张,生怕自己做错事情。
这里一个重要的问题,是在大众教育体系下面,往往把「爱带上条件」,比如如果你乖乖做作业,老师/家长就喜欢你呀。
反过来,如果你做的不好,那么可能就被孤立、惩罚。
所以很多小孩,他们就本能的有讨好倾向。例如做作业是为了得到老师的表扬,或者反过来,只是为了避免被冷淡、惩罚。
对于家长、老师来说,一个基本点是,爸爸妈妈/老师是爱你的,无论你考的好不好。
如果教育者,以外在激励为主导,那么很多时候就把对小孩的态度,用作激励因素了。
而从精英教育的视角,爱总是存在的,至于一个人学习和成长动机,核心是它的内部因素,例如学习的乐趣、自己的责任感。
而且这两者也是统一的。
例如家长爱小孩,那么为了小孩有能力,也需要小孩承担自己的学习责任。
这里教育者的心智问题就出来了。
如果家长、老师等,本身就是跟随者的心智模式,依赖性强,往往他们也容易被外界影响,例如教育部门把压力传递给老师、老师把压力传达给家长,家长老师自身就缺乏安全感,就很难淡定。
爱是无条件的这件事情,对于依赖性强的人,其实是很难理解的。因为他们的爱,往往是跟依赖在一起的。
比如妈妈们,互相比娃,依赖性强,很容易产生焦虑感,回头就开始各种手段想要影响小孩。
看上去她们是为小孩好,很大程度是依赖于小孩,来解决自己的问题。
这时候就容易把态度当作一种工具,实现对人的操控。
爱的能力,本身也是跟心智水平,有密切关系的。心智健全的人,才有更高的能力去爱人,才容易有博爱精神。
谈到这里,今天大众教育体系一个关键的缺陷,就是缺爱。
不一定是老师不爱学生,家长不爱娃,而是教育体系里更多的被功利驱动了,忽略了人,以及人的关系。
有爱的关系,会让人感觉作为人自身的价值和意义。而非考了多少分、排行第几位。
同时,也让人有足够的安全感,去探索未知领域。
Peer(队友关系)
在精英教育中,第二个重要的关系,是队友关系。
例如学习进步,很大部分因素,在于是否有高质量的学习社群。
我以前做恋爱课,发现一个头疼的问题,就是哪怕是同学们在课堂上学到了新的观念、新的知识、案例的分析,他们回到日常的环境中,家庭往往是传统的思维,给他们很大压力;周围的人水平也就那样。
这样课上学的东西,好不容易建立起一些种子,在环境中就快速被拉回去了。
往往是如果有一个高水平的群体,大家互相支持共同进步,才容易实现成长。
这里面还有一点在于,人的成长,是需要承担更大的责任的,一方面是对自我的责任,一方面是对团体的责任。
在高水平的团队环境中,往往人更容易去承担起更大的责任。
今天的大众教育,往往更倾向于鼓励竞争,而非支持合作。对「你赢了谁」的关注,远远胜过了对「你们共同成长的怎样」。
甚至很多时候,还刻意区分「好学生」和「坏学生」,造成对立。
所以大众教育看上去,人人都很忙,然而大多时候都在低水平的内耗竞争,充满了低质量的重复劳动,而非群策群力,共同进步。
这样的队友关系,是建立在高心智水平的人的基础上的。主动性高、责任感强、有智慧。这样才会形成互相的促进。
Model(榜样)
联合国教科文组织,说教育包含4方面的内容:
- to know(学习知识)
- to do(行动实践)
- to be(成为什么样的人)
- to work together(协作)
而关于to be(成为什么样的人),我们需要榜样作为参考。
我在了解一个人的过程中,喜欢问对方一个问题,就是「谁是你的榜样」,或者进一步问「谁是你想成为的那个样子,在哪方面」。
因为我们的榜样,往往也就意味着我们的自己的发展方向。
有次我还收到一封邮件,大意是说:「徐老师,我觉得你很有潜力,想不想成为某某领域的李阳和AAA,我我们可以一起干」,AAA也是以擅长给大家讲点鸡汤激励著名。
我想我靠我特么的到底是做错了什么啊,让您觉得我居然有潜力成为李阳老师。老子的偶像是牛顿和爱因斯坦好吧。
我以前有个学员,心理问题比较严重,依赖性很强,她觉得自己已经很努力了。
我有次问她:「谁是你的榜样?你想成为谁的样子?」
她说了几个人的名字,是微博上的网红,就是貌似到处旅游飞来飞去拍照片写文章那种。
然后我就跟她说:「以你的心理状态,如果你的榜样是这样的人,你自己很难实现发展,突破现状。」
这就是前面谈的问题,很多时候高度的成长,是需要有高标准的。
她看到的旅游网红,是因为看上去光鲜的一面,而非这个人的能力、责任感、智慧水平有多高。
那么,这也很难拉动她自己的成长。
上次跟人谈起榜样问题,对方说「我没有榜样」。
通常,这意味着见识有限。
今天我们看学生和成年人,他们的核心榜样,往往是流量明星,无论是娱乐明星,还是知识网红。
这种情况,也是见识太少。
所谓曾经沧海难为水。
我以前参加聚会,有时候其他人介绍我说「徐老师是知乎大V」。
然后我觉得挺尴尬的,感觉就是:你才是大V,你全家都是大V。
怎么说呢?
他们是觉得这是一种挺大的认可,但从我的角度,这东西说明不了什么。
依赖心智的人,往往会从众,包括榜样的从众。
然而自由心智的人,则是寻找顶尖的水平。
高水平的精英教育,带给受众的,往往是高质量的榜样。
而榜样的来源,大致有分为两种。
第一种,是现实环境的榜样,例如周围的人,就足以成为标杆。
我以前进入微软的时候,觉得周围好多人,都有非常值得我学习的地方。例如领导力的出色、对技术的热情、客户关系,以他们为榜样,我的发展也就快了很多。
而我在第一家公司的时候,之所以离开,一个原因就是,我觉得自己做的并不算好,但貌似居然我已经是公司里最努力的几个人之一,我看不到有谁能够是我的学习标杆的。
第二种,是虚拟环境的榜样。
例如在教育领域,苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、欧几里得;在文学领域,庄子、苏轼、李白;在战略领域,孙子、诸葛亮。
这些人,他们并不在我们现实的关系互动中,然而依然可以建立起一种虚拟的关系,成为我们的榜样。
而且,对于精英教育而言,以人类文明中的精英为榜样,是非常重要的事情。
而精英教育,很多时候首先是让我们有见识,接触到这样的顶尖人物。
而大众教育就很糟糕,例如初中,尽管很多内容都是来自于伟大的文学家、科学家、思想家,然而大众教育从来没有让这些人,活生生的走入到学生的思想中,成为他们见识的一部分,成为自己榜样的来源,而仅仅是停留在书面上的无意义的文字。
所以在教育家发展项目中,一个很重要的事情,是让人类文明的精英,鲜活起来,走到教育者的经验里。
例如课程中,我们要讨论苏格拉底、柏拉图、亚里士多德,也要讨论孙子、诸葛亮、李世民,还要讨论比尔盖茨、乔布斯。
要让大家在选择榜样这件事情上,有更高的见识。
以人类文明的精英为标杆。
Mentor(导师)
Mentor和Model,比较容易混淆。
两者的差异在于,榜样是你成长发展的目的地,而导师,则是帮助你成长、带你到目的地的人。
在现实中,很多时候可能同一个人,就有这两种角色关系。
类似于榜样,导师也有两种类型。
第一种是在现实环境中的人。
例如我以前在微软,进入服务部门,当时客户服务的案例,每周会跟经理分析讨论,经理教我客户满意度管理的知识,还辅导我的改进过程。
而当时我的另外一个同事,我经常晚上跟他一起吃饭,我会经常问他,公司里这件事情,为什么领导们会这样做,这个案例客户应该怎么回。
他就会分析,公司政治是怎么运作的,客户这种话是什么意思你要如何管理期望。
我经常听着就觉得我靠醍醐灌顶啊。
吃了一年饭,对人性的洞察力大增。
而我另外一个同事,是客户经理,他在客户长期关系上处理的非常好。
我就经常跑到他的座位上问他怎么做的呀。
他就打开跟客户的邮件记录,一边让我看内容,一边跟我说跟客户都是怎么沟通的,为什么要这样沟通。
我一听又是恍然大悟。
所以当时在微软我觉得特别成长快,一个原因就是,周围有一群高水平的导师。
当然一方面我自己主动的去学习,但是另一方面这个环境给了我机会。
放在第一家公司,想寻求指导,周围的人的水平也远远不如后来在微软。
第二种导师,是虚拟的型的,就是你在现实生活中没有交集。
例如乔布斯。
如果我们要把人类文明的顶尖代表作为我们的导师,大多数时候他们跟我们是没有现实交集的,甚至可能都去死了。
查理芒格就说,他更倾向于向逝去的人学习。
例如孙子,他有顶尖的战略思想,然而他不可能面对面指导你。
那么如何能让他们成为我们的导师呢?
我有个虚拟顾问法。
这个办法,就是当遇到具体问题的时候,就假设那些人,是我们的顾问,想象他们会提出什么样的建议。
例如,假设我们营销遇到挑战,跟客户的销售沟通成本太高,客户很难理解。
那么,如果乔布斯是我们的顾问,他会有什么建议呢?
恐怕他不会说找500个销售强行推销,也不会说打大的折扣去卖。
更可能的是诸如,「把你的产品和服务,做的简单容易上手;在营销上,让客户快速的体验到高度的价值,创造难以忘怀的体验」。
这样一来,面对问题,你可以请出一堆相关的顾问,基于学习到的他们的思想,写下他们的建议,然后看自己应该怎么做决策。
再比如从教育的角度,今天我们做教育设计,假设你让苏格拉底、柏拉图、亚里士多德做你的导师,他们会说什么呢?
显然,他们不会说让学生多刷几道题,熟练就好了。
高水平教育环境:4种关系密集
在高水平的精英教育环境中,可能这4种关系都很密集,而且质量高。
有两封欢迎邮件,让我记忆犹新。
一封是来自我的经理的,大意是「在微软的工作经验不仅仅会影响你的职业生涯,更会让你受益终生」。
一封是来自另外一位同事,说:
I can ensure that our team is the best team in which you will not only enjoy the technical excellence, but also enjoy the warmest life discussion「我敢说,我们团队会是最好的团队。在这里你不仅仅享受技术的卓越,而且也会享受最温暖的生活讨论氛围」。
这两者,我后来都深有体会。
从第二封邮件,enjoy the warmest life discussion,其实是一个有爱有亲密关系的团队,lovers和peers就绪。
而当时团队中的人,水平高,而且更有特长,又有非常好的分享氛围,于是周围就有了一群mentor和model。
这种环境中,peer互为lover、mentor和model,体验非常好、成长非常快。
精英教育之组织革命
4种类型的组织
关于组织生产力,我觉得可以分为4种类型:
第一个级别叫做减法的组织,1+1<2,组织内部互相内斗和消耗。
第二个级别是做加法的组织,比如公司的销售之间彼此关联性小,公司的业绩就是这几个人业绩的求和。
第三个级别是做乘法的组织,比如工厂流水线。将几个环节乘起来,但是这种流水线极度限制了每个人的能力,导致每个乘数都很小。
而第四个级别(也是最顶尖的级别)是做乘方的组织,乘方组织的特点就是高度的赋能,使每个人都能站在巨人的肩上,自己又是让他人站在肩上的巨人。
我以前在微软团队的时候,感觉当时所处的环境,就是做乘方的组织。因此自己成长非常快,甚至第一年,觉得每个月都有脱胎换骨的变化。
做乘方的组织,具备了高度赋能的能力。而这种高度赋能,又是有两个来源:
1)组织自身对每个成员进行高度赋能
2)成员之间高度赋能(例如互相是非常好的队友、导师和榜样)
在这样的组织中,成员站在组织的肩上,也站在其它成员的肩上。
大众教育体系的组织生产力问题
如果我们用组织生产力层次的视角,来看今天的大众教育体系,往往是这样的情况。
第一,从学校和学生的关系角度,它更倾向于是一条流水线,老师是工人,学生是原材料。
学生一进入学校,整个学习计划就制定好了,就像流水线环节一样。你学得快也得是那个进度,你学的慢拖不动也要继续拖。
从人类文明的角度,这种工业流水线教育,把学校体系变成了一个做乘法的组织,实现了大众教育的全民化,在历史上有巨大的进步意义。
然而,在这个流水线机制,是限权限责限能导向的,乘数(学生和老师)的能力和主动性上限被限制住了,因此教育水平也就难以突破。
第二,从学生和学生的关系角度,往往连加法都算不上。
在大众教育体系中,学生和学生之间,并没有密切的协同成长效应,更多的是各自为战。
少数精英型的班级例外,例如学风好、学习讨论氛围浓厚。
我们看传统的学校教育,一届一届的,学习的内容、犯过的错误、走过的弯路,有很多相似之处。
但是这些经验知识,很难被积累传承下来,下一届往往还是从头走一遍,很难站在前人的肩上。
而老师,往往是重复讲课,一遍又一遍,反而在创新、思考上缺乏时间。
组织生产力低下。
传统精英教育的1对1局限性
从古到今,高质量的精英教育,都是非常的稀少。
这里面一个至关重要的原因在于,传统模式的精英教育,高度依赖于高水平的人的小群体互动。
例如希腊三哲,柏拉图是苏格拉底的学生,亚里士多德又是柏拉图的学生。
而亚里士多德,后来又做了亚历山大大帝的老师。
这样的1对1或者小群体机会,又有多少呢。
一直到今天,高水平的精英教育环境,往往是经过高度筛选的一小群精英人群。
这批人本身往往是已经有精英的能力。
例如当年我进入微软,那时候微软号称是招聘前1%的聪明人,有激情而且勤奋。进去周围的同事质量,已经是其它环境中很难得到的因素。
再比如精英型的大学,本身招生的门槛就已经高了。在当中往往社群还会二次筛选,最终聚集一小群人,这样这群人就提供了至关重要的教育环境。
而这样的小规模组织,一旦人数增加,组织难以高效实现对新人的发展,通常就产生劣币驱逐良币效应。
很难规模化的运作。
因此对那批精英人群来说,要他们对他人进行教育,其实成本也是非常之高。
我以前做课程,例如恋爱课(情商课),也面临这样的问题。
很多同学,他们想要的就是高效的1对1交流,他们直接提出自己的问题希望获得答案,而且核心是跟我的交流,这样对他们来说帮助大。
但问题是,我有多少时间精力,跟所有人来做1对1呢?
而且如果我的重点就是帮助人解决问题,那么永远有无穷尽的问题,而且对方也未必真正的成长了。
教育的目的是发展人自己解决问题的能力,而非代替他们解决问题。
我们需要更更高层次的组织生产力,来实现精英教育的可持续发展。
打造做乘方的教育组织
要让精英教育可持续的运作,我们必须打造做乘方的教育组织,让学习者站在体系和他人的肩上。
这也是教育家发展项目设计的基本思路。
1)组织自身对每个成员进行高度赋能
- 人性智慧知识体系的系统化授课
- 人性智慧的案例库(包括诸如学习案例、沟通案例、教学案例等)
- 全局的知识体系
2)成员之间高度赋能
- 彼此互相分享、指导、学习
- 形成学习团队共同解决高挑战问题
- 带回自己的经验和思考
从智慧层面来说,这里核心的要点在于,其实我们是要建立一个高度发展群体智慧的环境,这样个人成长赋能群体智慧,群体智慧又反过来赋能个人成长。
例如,一个人的经验和知识,会变成群体的经验和知识。而他也可以从群体中得到反馈。
要做到这一点,就需要有前所未有的工具。
精英教育之工具革命
教学工具创新
前面我们谈到了高度发展人的精英教育,在教学上需要的几个革命:
- 经验革命
- 思维革命
- 知识革命
- 学习革命
- 关系革命
- 组织革命
要落实这样的教育,需要强大的工具。
这就导致了知识森林教学软件的诞生。
发展智慧驱动的教学软件
过去几年,涌现了很多在线教育平台,然而大多数的重点,是知识、技能的训练,而不是把发展智慧当作首要目标。
因此最后我就开始自己动手。
发展智慧,又包含两个层面:
- 发展个体智慧
- 发展群体智慧
这两者,是相辅相成的。
我们看典型的精英型组织,其中成员的个体智慧高,而一群人在一起,又能形成更高的群体智慧。
在这样的环境中,个体智慧也就容易发展。
就像一群学神在一起,哪怕没有别的因素,往往大家相互学习共同进步很快。
因此,我们的教学工具,需要两手抓,把两者结合起来。
发展智慧:以知识体系建设为中心
在学习革命的部分,我们谈到,发展智慧,需要以知识体系建设为中心。
因此,知识森林学习软件,也就需要落实两个层面的建设:
- 个体智慧 => 个人知识体系建设
- 群体智慧 => 群体知识体系建设
这两者,需要高度的整合,从而互相赋能。
知识体系的视觉化管理
要实现知识体系,第一步就是需要可视化的,对知识体系进行管理。
只有看得见摸得着,才能清晰的理解。
因此,在知识森林软件中,可以:
- 创建知识点、案例、建立它们之间的关联
- 查看知识地图
- 更新自己对知识点的掌握度状况,并且在知识地图上一览自己的知识点掌握度状况
经验案例的数字化与共享
在精英革命中,我们谈到,需要三种类型的经验:
- 见识
- 实践
- 反思
如果只靠自己的实践经验,那么成长会非常慢。我们需要输入大量的见识,以及他人的反思。
从群体的角度,我们的实践和反思,往往对他人也有高度的参考价值。
那么,如果我们把成员的实践、反思甚至见识,数字化并且共享出来,这些都会成为其他人的见识,这样就让大家能够站在彼此的肩上了。
因此,在知识森林软件中,将案例作为基础的知识体系组成部分,让教育与学习者可以更方便的创建案例、进行讨论交流、做笔记。
例如如下案例,是把家长对子女教育问题的对话,导入到了系统中。这样可以进一步的分析、讨论、研究。
这样,如果成员对这个案例中的分析、对话的评论,也就是在把自己的反思经验,共享出来了。
从案例式教学的角度,知识森林系统,在这方面也就提供了对案例的有效支持。
这里面特别要强调,系统一个很强大的功能,就是对对话案例,支持消息级别的评论、标签、笔记功能。
在案例式教学中,对话是一种非常基本的形态。例如家长跟子女的沟通、老师和学生的对话。
对对话的分析研究和改进,是案例式教学的一个重点。
在以前我做恋爱课的时候,有大量的案例讨论,都是基于对话案例的。
例如我们把来自同学的微信对话记录,除去敏感信息拿出来。
在上课前,首先分享对话资料和背景介绍,要求同学们讨论。
在同学们的讨论过程中,往往就有很多收获了。例如对其中某条消息,不同的人可能有不同的看法。这样大家可以了解到多方面的观点。
然而问题是,基于微信群的这种案例式教学,对直接参与的同学还好,但后来的学习研究会很麻烦。
例如同学评论了某条对话消息,然后这个在微信单线条的机制下面,评论和对话消息隔的非常远,事后很难方便的建立联系。
因此在知识森林学习软件中,直接就支持了对对话消息的评论、笔记和标签功能。
这样学习者,在研究对话案例的时候,就可以点击特定的对话消息,看看其他人有什么观点和思考,应该如何回应。
谈到反思经验,在学习中一种基本的反思,是可以用笔记的形态来记录的。
因此,知识森林也提供了对笔记的系统化支持。对于知识点、案例、对话消息,都有笔记功能,而且也支持笔记的共享。
例如,目前课程的一个策略是,鼓励同学把学习视频课的笔记,也上传上来。
案例: 课程笔记
这样也就把思考的经验给记录了下来,从而为进一步的学习研究打下基础。
经验案例与知识点的打通
在经验案例数字化、共享化的基础上,接下来至关重要的一点,是把这些案例,和知识点链接起来,从而成为整体的知识体系。
这里知识森林软件,为了便捷的建立这种链接,提供了标签功能。
学习者可以对案例、对话消息,打上相关的知识标签,例如下图中:
「冲突管理」就是一个知识点,我们分析这段对话消息的时候,给它打上了标签。
这样,就把对话消息和知识点建立了链接。
这样一来,在学习系统中的各种内容,都融入到了体系中。
共享的案例库
通过前面的机制,其实我们也就建立了一个共享的经验案例库。
这个案例库,是整体知识体系的基本组成部分。跟知识点相互关联。
这样一来,当我们想要学习特定的知识时,就可以精准的查询相关的经验案例了。
例如我们可以反向搜索,打上「冲突管理」标签的案例、对话消息,那么搜索结果中,也就会返回上面页面的对话消息。
需要注意的是,在知识森林软件中,不仅仅是可以反向根据自己打的标签搜索,而且可以搜索其它老师和同学的标签。
例如同学们可以搜索老师打上「冲突管理」的相关案例和对话消息,或者班级其它同学打的。
这样一来,哪怕是一个新人,他进来并没有建立任何标签链接。但是他依然可以快速的查看跟「冲突管理」相关的案例,这样快速的提升帮助自己掌握如何处理冲突。
这也是我们所说的,做乘方的组织,让每个成员,都站在体系和他人的肩上,为彼此赋能。
从教育者到教育家
教育家发展项目:7个革命的落地
前面我们讨论了精英教育的7要素。
教育家发展项目,整合这7个要素,从而首先实现对教育者的高度赋能。
- 经验革命(分享高水平的见识、推动创新实践、鼓励持续反思)
- 思维革命(从依赖心智到自由心智、从大众教育思维到精英教育思维)
- 知识革命(人性智慧知识体系:理解人、影响人、发挥人、发展人的知识体系)
- 学习革命(发展智慧导向的学习:以知识体系建设为中心)
- 关系革命(4类关系:Lover、Peer、Model、Mentor)
- 组织革命(做乘方的组织:站在体系的肩上、站在彼此的肩上)
- 工具革命(知识森林教学软件:支持上述革命的发生)
项目的基本教学流程
在这一项目中,基本教学流程如下:
一:核心教学流程
- 观看视频课(每趟视频课在2分钟到15分钟)
- 总结视频课的脉络,提炼知识点与案例,创建更新自己的知识体系
- 课程会创建一个官方知识体系,同学在自己创建了每课的知识和案例之后,和官方体系进行对比,发现差异。这里并没有唯一正确的选择,但官方知识体系会作为参考
- 在官方知识体系上,更新你对这一课知识点的掌握度状况,查看自己的当前掌握度地图
- 视频课后可能跟着作业,例如案例讨论分析,完成这些作业
二:自发学习
- 看其它同学的案例、评论、笔记、作业,进行交互
- 在现实中实践、思考、研究
- 将你自己的案例带回到课堂中
- 检查自己的知识地图、知识点掌握状况,看有什么重点知识点需要学习和提升
三:群体项目式学习
基于知识森林软件,大家可以形成学习小组,来深入学习研究特定主题。
论相互激励的环境
纵观人类的历史,很多时候在特定领域的重大突破成长,有时候会爆发在某一个时期、某一个群体中。
例如古代地中海沿岸的希腊城邦,产生了一群伟大的哲学家(例如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、阿基米德、欧几里得),以及影响到今天的希腊哲学(例如几何、算数、逻辑学)。
这些人的圈子,往往其实是很小的。
苏格拉底、柏拉图、亚里士多德,都是雅典人。柏拉图是苏格拉底的学生,亚里士多德是柏拉图的学生。
而在学术中心雅典衰落之后,埃及的亚历山大城,建立了亚历山大博学园、亚历山大图书馆,成立了历史上第一个学术基金,吸引招募学术人员,成为了希腊学术中心。
有抱负、想要作出事情的人来到那里,去学习、去研究、去交流、去创造。
在这个地方,孵化了阿基米德、欧几里得这样伟大的哲学家。诞生了欧几里得几何这样一直影响到今天的学术思想体系。
一群有共同兴趣的人的相互激励、启迪、赋能、合奏,对探索新领域、解决高挑战性问题、还是相互成长,是至关重要的强化因素。
而就在跟苏格拉底、柏拉图、亚里士多德大致同样的时代,在中国是春秋时期,百家争鸣。
这里面,也有强烈的相互激励因素。我们看诸子百家的作品,往往他们的思想,有互相的借鉴。这种借鉴不一定是继承,也可能是反对。然而这些都是一种相互的启迪激励作用,大家站在彼此的肩上了。
保罗·格雷汉姆,硅谷风险投资家,在他的著作《黑客与画家》说:
我曾经住在意大利的佛罗伦萨。住了几个月之后,我发现自己内心真正寻找的地方,其实是我刚刚离开的地方。佛罗伦萨之所以著名,完全是因为这个城市,在1450年的显赫地位,它是那时的纽约,形形色色疯狂而有抱负的人们来到这里。现在,这样的人都去了美国(所以,我又回到了美国)。
文艺复兴时代的佛罗伦萨,聚集了一群人,想要学习、想要探索、想要创造、想要成就。这样的环境,又进一步激发了每个人的这种念想。
前面我们讲精英教育的7要素,从历史上的角度,很多时候是这种环境,给处在其中的人们提供了精英教育平台。而这些人,又是教育环境中基本的因素,互相赋能与成就。
乔布斯十多岁的时候,为了解决技术问题,拿起电话本,找到了惠普创始人比尔·休利特的电话,休利特回答了他的问题,而且邀请他去惠普实习。
而这一点,跟乔布斯处在发展阶段的硅谷,关系密切。那个时代的硅谷,是乔布斯的教育环境。
这种高度激励人的环境,尽管关注的核心领域各有差异,然而从精神上,往往都是高度的人的主动精神驱动的:
想要了解、想要探索、想要创造、想要成就
例如文艺复兴的代表,达芬奇,在他的身上,就典型的体现了这种精神。
前面我们讲领导者和跟随者的心智模式,这种强烈的主动精神,是自由心智模式的基本元素。
而依赖心智,则是反过来,缺乏兴趣和热情去了解、探索、创造、成就。
而作为发展自由心智的精英教育,本身就需要有这种高度主动的进取精神。
这一点,也是我对大众教育体系强烈的不满。
在学校教育里,老师们忙着讲解知识点、灌输答案、要求学生背诵和记忆。
学生忙于上课、忙于刷题。
在家庭教育里,家长关注小孩能考多少分、上什么知名学校。
然而很少能感受到,那种强烈的主动精神:了解的欲望、探索的热情、创造的行动、成就的动力。
而这,本来应该是高质量的教育,内在的感染力。
两种类型的疯狂
关于疯狂,有两种不同的定义。
一种源于爱因斯坦,一种源于乔布斯。
爱因斯坦说:
疯狂,就是做同样的事情,却期待不同的结果
跟随者,就是这样的疯狂模式。哪怕一条路证明是走不通或者低效的,他们依然会这样做,只是因为别人就是这么做的呀。
应试教育是低效率、有严重问题的,然而老师、家长、学生还是在这条路上挣扎,期望从泥潭中挤出生路。
而乔布斯眼中的疯狂,是另外的一回事了。
1997年,乔布斯重归苹果之后,亲自写了一个广告词《非同凡想:致疯狂的人》。
致疯狂的人:
他们特立独行,
他们桀骜不驯,
他们惹事生非,
他们格格不入。他们眼光独到,
他们不拘常规,
他们不安现状。你可以赞美他们、引用他们、反对他们、
质疑他们、颂扬或是诋毁他们,
但唯独不能漠视他们。因为他们改变现状。
他们发明,他们想象,他们治愈,
他们探索,他们创造,他们启迪,
他们推动人类向前发展。
也许,他们必需要疯狂。你能盯着白纸,就看到美妙的画作么?
你能静静坐着,就谱出动听的歌曲么?
你能凝视火星,就想到神奇的太空轮么?我们为他们制造工具。
或许他们是别人眼里的疯子,
但他们却是我们眼中的天才。
因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,
才能真正地改变世界。
领导者创造者,是这样的疯狂。不拘泥现状去想象和创造未来。
大众教育,培养第一种疯狂的人。
而精英教育,则是要发展第二种疯狂的人。
而要做到这一点,教育者本身,就需要是这种人。
教育家精神
作为教育者,要能作出高度发展人的教育,需要一种精神:
想要理解人、想要探索人、想要影响人、想要发展人、想要成就人
而这种精神背后,其实有两个来源:
1)主动精神
想要了解、想要探索、想要创造、想要成就。
2)人本精神
对人的爱和信任,以人为本。
而教育精神,是这两者的交集。
在人本精神和主动精神交汇之处,核心是的人的高度信任。
相信人是有高度的潜力的。
一个教育者,相信自己有高度的潜力,才会相信自己能作出远远超出自己现有水平的教育。
一个教育者,相信教育的受众,有高度的潜力,具备发展的可能性,才会去思考如何做高度发展人的教育。
如果教育者认为自己不行,或者受众不行,那么他就不会是教育的信仰者。
关于教育精神,一个很好的榜样,是比尔盖茨。
我自己在人生中,至关重要的精英教育体系,是在微软公司工作的时候得到的。
后来我就去研究,为什么我在那个环境中,会得到这样的教育体系。
然后我发现,这里面很大部分因素,跟比尔盖茨有关系。
比尔盖茨,对人有高度的信仰。
运作公司,他说「人是最宝贵的资产」。大多数其他老板,哪怕说这种话,也只是口头的。而比尔盖茨,从他的行为看,是真正相信这一点的。
例如,几十年前,还在局域网的时代,互联网尚未铺开。比尔盖茨就在思考一个问题,如何高度发挥员工的头脑。
那时候,他就决定,要建立网络数据系统,让销售人员第二天,就能看到第一天全国各地的销售数据。
因为只有给员工充分的信息,才更能支持他们作出高质量的决策。
这句话也意味着,他希望一线员工,也有决策权力、承担决策责任。
这是一个高度赋权赋责赋能的思想,而这也是精英教育的基本运作模式。
一直到今天,大多数老板,都还没有这样的思想水平。
而这样做的基础,是相信人是有潜力和能力的。否则老板就倾向于把权力放到自己手里。
因为对人有信仰,才会去打造一套高度赋能的体系,发挥和发展人。
而比尔盖茨后来做公益,做了很多事情,包括提高非洲儿童出生存活率。
那时候曾经有次讨论,朋友说非洲这地方这么穷,挽救几个生命有多少意义呢?
这个问题,他把人的价值,很大程度是跟经济挂钩的。
如果从人本思想的角度,那就是另外的事情了。
而且,从主动精神的角度,他看的是现状。那反过来问,难道非洲的贫穷,就永远是一个现实吗?不可能改变吗?
就像比尔盖茨做的事情,正是在改变现状。
因为比尔盖茨是高度信任人,相信人的价值和潜力的。所以,他在微软公司,对外做的是技术赋能于人的业务;对内做的是打造赋能体系,发挥和发展员工。
而做公益,他也关注基本的医疗(人的生命健康和发展);环境(人类的未来发展的外部因素);教育(人的心智发展)。
然而今天的现实环境中,教育者普遍既缺乏主动精神,又缺乏人本精神。
主动精神的缺乏,导致他们觉得现状是不可改变的,最多只能微调,应试教育哪怕有很多问题也没办法,已经是最好的了。
人本精神的缺乏,导致他们功利教育的倾向,更关注事情的成功,而非人的成长。例如更关心学生要完成作业、考试要打多少分、要进入什么样的上一级学校,而不是这个人的心智发展。
信仰的两个要素:主义真与决心大
一件困难的事情,需要长期的投入,要面对挫折和挑战,要做成,从精神层面来说,是需要有信仰。
教育这件事情,要做好,就需要有信仰。
而强烈坚定的信仰,往往有两个基本因素:
- 主义真
- 决心大
这两者又互相关联,往往只有主义真,才能更容易让人下定决心。
夏明翰说:「砍头不要紧,只要主义真。杀了我一个,还有后来人。」
砍头不要紧,是决心大。这个决心不仅仅是一个人的,而且还有后来人。
为什么能让他们下定这个决心呢?
因为共产主义的理想,打破一个少数人剥削多数人的制度,建立更好的社会,这是主义真。
因为主义真,所以决心大。
我们看大众教育尤其是应试教育,它的主义,就是有问题的。
例如应试教育,主张「刷题」,胜过竞争对手,争夺资源。
然而,你争夺了教育资源,相对的别人就少了。这种竞争逻辑,如何能够赢得更广泛的人心,团结人共同发展呢?
而且,这种做法,也并不能实现自我的高度发展。
所以在应试教育体系中,老师觉得缺乏价值感,学生觉得枯燥,很大程度靠强力维持,需要各种外部激励。
而高度的信仰,则是内在激励的重要来源。
教育家的信仰,是人的高度发展,是每一个人的高度发展。
凝聚教育家精神
从这个意义,教育家发展项目,它需要凝聚这样的一群人,凝聚和传播这样的精神:
1)教育家精神:想要理解人、探索人、影响人、发展人、成就人
2)人本精神:对人的爱和信仰
3)主动精神:想要了解、想要探索、想要创造、想要成就
从2004年对教育感兴趣开始,从我自己的经验,这样的环境太少了。
我以前期望,有一个这样的环境。
后来我意识到,如果这真的是我的信仰,我就应该去创造它。
它就像希腊三哲时代的雅典街头和柏拉图学园、文艺复兴时代的佛罗伦萨、牛顿时代的皇家科学协会、信息革命时代的硅谷。凝聚一群有抱负的疯狂的人,一起去学习、去研究、去创造,去探索教育的理想,去创造理想的教育。
你是这样的人吗?
如果还不是,你想要成为这样的人吗?
我在课堂上等你。