在我做求职培训时,发现大多数人都会纠结于,面试官问了这个怎么回答啊,面试官问了那个我回答的好不好呀。
他们面试的模式,就是面试官问一个问题,他们回答一个问题。然后等着对方问第二个问题,然后回答…..一直到面试官问“你有什么问题”,他们抛出一两个问题,然后面试结束等待通知。
你是不是也是这样面试的呢?是不是觉得这个很正常呢?
请问世界顶级的球队,是哪一种类型:
1)全场被对方射门20次,门前险象环生,都被挡出去,最终抓住一个机会反击成功
2)全场控制比赛节奏,球牢牢掌控在己方脚下,最终云淡风轻拿下比赛
控制了过程,让局面朝着有利于你的方向发展,才容易赢得比赛。比如面试,你让面试官随心所欲的发挥,狼狈也就是大概率事件。
重点不在于”对方单刀入禁区该怎么扑”,而是尽量别让对方有这种机会,反过来给自己创造这些局面。
我以前的Excel课程,学员往往是希望拿到大公司的实习(大公司招实习生往往都有做数据统计、报表的需求)。
我跟他们设计的面试流程,通常分为6个步骤:
1)面试自我介绍,快速引出自己特长:Excel
2)展示自己做的Excel报表纸质样例(看上去就很专业)
3)要求现场演示自己的Excel技能,获得同意
4)现场打开电脑,演示自己的Excel技能(高度自动化的Excel工具和报表,让人眼睛一亮,觉得“我靠这也可以”)
5)回答一些面试官的问题(前面几个下来,通常面试官已经被震撼住了,接下来直接就进入细节问题,比如“一周能来几天”)
6)反向筛选
具体分享一个我的学员的面试过程。
面试的时候,经理第一个问题是日常的“请做一下自我介绍”。
他说:“我是xxx,来自xxx学校。在xxx看到您们的招聘信息。我看到这份职位的主要职责是数据分析和报表,这也是我的专长”。
然后他拿出几张打印的Excel报表样例,递给面试官,几张报表做的很职业。
在面试官看的时候,他说:“我前一段时间在学习如何生成高度自动化的报表,今天我把电脑也带来了,给您演示一下可以吗?”
面试官说好。
然后他就拿出电脑,打开演示。
在电脑演示的案例中,样例文件是高度自动化的,更新任何原始数据,相关的统计数据和报表都自动更新了,没有任何复制粘贴。面试官看的很惊奇,觉得”我靠,这也可以”。
接下来经理就问了几个具体的跟入职相关的问题,面试通过。
整个过程10分钟左右。
在这样一个面试流程中:
1)他掌控了面试过程,准备充分,可以充分展示自己的优势
2)满足了面试官的需求(面试官就是想快点找到合适的人,他的这种方式,要比传统面试方式更高效)
3)避开了各种难以应付的问题
4)具有高度的可复制性
把比赛主动权控制在自己手中,那就容易打了。
但是需要注意的是,这种打法,在前期有大量的准备工作。比如磨练Excel技能。真正到了最后的销售环节,事情已经容易了。
孙子兵法说”胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜“。
他把军队分为两种:胜兵和败兵。这不是从结果来划分的,而是从作战逻辑上的分别。所谓胜兵,就是先做好充分的准备,有胜利的把握了再上场。而败兵,则是”管他呢上场了再说“。显然前者有更高的成功概率。
销售人员的一个热门问题是“如何逼单”,很多时候到了你需要“拼命逼单”的场景,本身就是你没能控制好局面,缺乏对客户思想和行为的影响力。再继续看,可能本身客户都没怎么研究过,产品和服务也缺乏打磨,销售过程也是自我中心,然后就指望上了战场,说不定拼一下就赢了。
反过来前面讲的Excel学员的例子,我们是”胜兵思维“,先做好准备,产品升级(Excel技能)、流程设计,这些事情做好,上场就是高成功率,销售水到渠成,波澜不惊。
所以孙子说”善战者无赫赫之功“,因为已经把赢得胜利的各种工作都准备好了,最后的局面没那么刺激。反过来,很多人敬仰的“销售英雄”,比如关键时刻力挽狂澜,可能你仔细想想,为什么会出各种危机时刻?
英雄吸引眼球,高手掌控局势。