如何在销售界出类拔萃

所谓出类拔萃,这里指做到前1%的水准。

换句话说,平均100个销售里面,你要比99人都做得更出色。

也许你的第一反应就是“我没那个天赋”。但这篇文章并不是写给天才的,天才也不需要这篇文章。我们要讨论的是:平凡人如何在销售界做到一流,即使你性格内向、即使你是销售新人、即使你屡战屡败。

那么为什么要做到出类拔萃呢?仅仅是因为可以赚更多的钱吗?我觉得最重要的,是享受工作的乐趣。

巴菲特说:年轻时选热爱的工作,否则就像把性生活攒到晚年用一样。

如何判断你对工作的热爱呢?我有一个简单的标准:如果这份工作没有任何报酬,甚至要倒贴钱,你心里还愿意做干下去吗?不用考虑“我是不是能养活自己”的问题,假设你经济自由,仅仅问问你内心的感觉。

热情与工作能力的关系是什么呢?通常你只有玩的好,才能够有持续投入的动力。上学的时候,我喜欢玩帝国,但是对星际很不感冒。因为在帝国里,经常追着对手满世界乱跑,拆人基地砍人农民很有成就感;而换了星际,我就是被打得遍地找牙的,这种状态除非看到改变的希望,否则很难说你会一直投入。

那么多销售不喜欢自己的工作,“搞不定”是一个关键的原因。打客户电话被拒、客户说考虑考虑就一直拖下去、跟了很久的客户最后选了别人(很有种恋爱失败的画面感)、砍价被砍得四处流血而客户还要补上一刀。

大多数人视工作为劳役,而顶级的选手,常常把工作变成了游戏,甚至沉湎于其中。同样是做事,你是在受罪,人家感觉在打怪升级刷装备忙的个不亦乐乎。心态上已经有了天渊之别。

当人做自己热爱的事情时候,你的眼睛是发光的,讲话的语调也会变得有感染力。这种状态,常常是在那些一流选手的身上能感受到。

所以本文的主旨,其实是如何获得职场的“性福”。

好了问题来了,很可能你现在在销售方面是菜鸟级别,连砍小怪都很吃力,低等级的敌人都可以完爆你。客户的防御力每天增加200点,对于各种技能如“还要考虑”、“价格太高”运用得炉火纯青。还像三国杀里的貂蝉一样,拥有让销售互相血拼的决斗技。每回合下来,你都要伤血,手牌只能哗啦哗啦的掉 下来。而且现在,他们还刷出了各种强力装备例如360手机卫士,直接屏蔽销售电话。

而作为销售人员,几十年来,普遍修炼的只有两项技能:产品推销+价格折扣。但客户已经熟知你的招式,他们的装甲基本上已经彻底化解了你的攻击。

部分人还拥有黑暗技:回扣,但这项技能即使抛开法律因素,也通常不会给你带来多少优势,因为同行也会,这又变成了一个血拼问题。

虽然有无数销售游戏攻略,但就是跟不上形势。在这种情况下,很可能在销售界生存都有问题,更缺乏时间去思考发展。

打游戏的人有个名词,叫做“战5渣”,意思是战斗力只有5 的渣渣。大多数销售新人,其实就是战5渣的水平。

战神往往是从战5渣起步的,但很少有战5渣会修炼成为战神。

那么到底该怎么入手呢?

你需要把握的是3个关键问题:

  • 职业选择:我该选择怎样的行业、公司与销售职位?
  • 销售方法:我应该如何有效的销售?
  • 学习方法:如何快速的学习与成长?

职业选择决定了你的工作平台与环境。大山里的孩子智商并不比上海娃娃差,但上海孩子的头脑通常更灵活,因为见多识广。这个就像打游戏选服务器。在有 些服务器里,矿藏丰富,能够刷到攻击力+500的装备,还有80级的高手与你并肩作战。在另外的服务器里,跑遍全地图也没有几个矿,装备刷出来的都是渣, 还能发现一堆猪一样的队友。

选错服务器就从概率上决定了你的升级潜力。

销售方法不用谈了,用产品推销+价格折扣的攻击方式,客户根本连闪都不用闪。你点了几千次鼠标,体力值和情绪值掉到了底线,人家的数据连小数点后面可能都没变。

而学习能力是你头号的内功。作为新人在一开始,这也不懂那也不懂,如何有效的提升自己的能力呢?你需要寻找怎样的攻略,找谁教你,你的技能树是怎样的,需要如何练级,有哪些装备可以帮助你?

这3个问题,就是接下来我要讨论的主要内容,从战5渣到战神的销售修炼概略。

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